Avea İle İlgili tüm sorularinizi cevaplayabilirim

[SDN Okuru]

Ben bir yil önce aveadan faturali hat aaldim sonra faturasini ödemedim 1 milyardan fazla olmuş cezasi nedir ödeyecek durumum hiç yok

 

[madmex]

Ben bir yil önce aveadan faturali hat aaldim sonra faturasini ödemedim 1 milyardan fazla olmuş cezasi nedir ödeyecek durumum hiç yok

geçmiş olsun, bu nihat hatipoğlu soruları gibi oldu. Hocam karımı kaybettim kötü yola düşmüş caizmidir

valla bir yorum yapamam bu konuda avukat atanmıştır sana, bir danış taksit vs ile çözebilirsin umarım.

 

[vdturkey]

hocam benimde şöyle bir sorunum var 3G yi açtığımda full olmasına rağmen internet hiç çekmiyor Avea müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli işlem yapıyoruz diyorlar tekrardan 21 mbps oluyo hızım bu arada Ankara nın göbeğiinde..

 

[madmex]

hocam benimde şöyle bir sorunum var 3G yi açtığımda full olmasına rağmen internet hiç çekmiyor Avea müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli işlem yapıyoruz diyorlar tekrardan 21 mbps oluyo hızım bu arada Ankara nın göbeğiinde..

internet hızın yavaş anladığım kadarıyla, bu ankara kızılay vs heryerde böyle mi? speed test te hiç hız ölçtün mü?
21mbps derken anlamadm

 

[vdturkey]

internet hızın yavaş anladığım kadarıyla, bu ankara kızılay vs heryerde böyle mi? speed test te hiç hız ölçtün mü?
21mbps derken anlamadm

nedenini bi anlasam evet kızılayda tunalı hilmide böyle aveayı aradığımda işlemleri yapıyoruz dediğinde ağ ayarlarını internet yazdırıp sıfırlıyor sonra 18 e çıkıyor hız bende anlamadım

 

[madmex]

nedenini bi anlasam evet kızılayda tunalı hilmide böyle aveayı aradığımda işlemleri yapıyoruz dediğinde ağ ayarlarını internet yazdırıp sıfırlıyor sonra 18 e çıkıyor hız bende anlamadım

şimdi android kullanıyorsan düzenli bir kapatıp açıcan. Dediğim gibi iş amaçlı orada 1 hafta kaldım en ufak sorun yaşamadım. 21 Mbps dediğin Türkiye standartlarının üstünde zaten o hızı görebiliyorsan normal.

 

[SDN Okuru]

:huh:aveada 1000 dk 1000 sms 1 gb int. paketi alıcam bu paketle birlikte 5000 sms daha alabilir miyim ??

 

[vdturkey]

şimdi android kullanıyorsan düzenli bir kapatıp açıcan. Dediğim gibi iş amaçlı orada 1 hafta kaldım en ufak sorun yaşamadım. 21 Mbps dediğin Türkiye standartlarının üstünde zaten o hızı görebiliyorsan normal.

hayır iphone kullanıyorum

 

[Lazzz]

:huh:aveada 1000 dk 1000 sms 1 gb int. paketi alıcam bu paketle birlikte 5000 sms daha alabilir miyim ??

Alırsın parasıyla değil mi

 

[unlimited.Mustafa]

Hocam data hat ( sadece internet olan) hattan alıcam da herkes avea alma diyor. Avea alınmazmı yani ? Sağolun

 

[madmex]

:huh:aveada 1000 dk 1000 sms 1 gb int. paketi alıcam bu paketle birlikte 5000 sms daha alabilir miyim ??

bildiğim kadarıyla alamıyorsun ama siteden kontrol ettin mi?

- - - Mesaj Güncellendi - - -

hayır iphone kullanıyorum

bu dediğin şey heryerde yaşanıyorsa muhtamel cihazın veya simkartın arızalı

- - - Mesaj Güncellendi - - -

Hocam data hat ( sadece internet olan) hattan alıcam da herkes avea alma diyor. Avea alınmazmı yani ? Sağolun

kardeşim ben buraya Avea'nın reklamını yapmaya gelmedim o yüzden al yada alma diyemem. Bende sizler gibi tüketiciyim. Biraz bilgim fazla sektörü az çok biliyorum. Elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyorum ama sorun çok mantıksız

 

[ready2dietr]

Sayın üyelerimiz Avea'nın kapsama alanı ve internet hızının nasıl olduğu hakkında bilgi verebilecek arkadaş var mı ?

 

[unlimited.Mustafa]

bildiğim kadarıyla alamıyorsun ama siteden kontrol ettin mi?

- - - Mesaj Güncellendi - - -



bu dediğin şey heryerde yaşanıyorsa muhtamel cihazın veya simkartın arızalı

- - - Mesaj Güncellendi - - -



kardeşim ben buraya Avea'nın reklamını yapmaya gelmedim o yüzden al yada alma diyemem. Bende sizler gibi tüketiciyim. Biraz bilgim fazla sektörü az çok biliyorum. Elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyorum ama sorun çok mantıksız

Asıl mantıksız olan sey sizin mantığınız. Ben baslığı gördüm ve soruyim dedim. Avea yı öneriyomusunuz diye. Reklamını yapmayın zaten ben avea ile ilgili soru sordum..

 

[zarifeceylan]

Uzun yıllardır avealıyım, Samsung S5 Kullanıyorum.İnternet bağlantısında R harfi gözüküyor. Diğer kullanan arkadaşlarda böyle bir harf yok. Bazen de internete hiç giremiyorum. Nedenini bilen arkadaşlar varsa beni aydınlatırlarsa çok memnun olurum.

 

[madmex]

Uzun yıllardır avealıyım, Samsung S5 Kullanıyorum.İnternet bağlantısında R harfi gözüküyor. Diğer kullanan arkadaşlarda böyle bir harf yok. Bazen de internete hiç giremiyorum. Nedenini bilen arkadaşlar varsa beni aydınlatırlarsa çok memnun olurum.

R harfi roaming yani yurtdışı dolaşım demek, diğer bir anlamıda kiralanan baz istasyonu. Cihaz yazılımıyla ilgili olsa gerek başka cihazda denedin mi?

 

[Lazzz]

Arkadaşlar Avea'nın Facebook sayfasından sorunuzu Avea ya iletin ertesi gün sizi arayıp sorunuzu dinliyorlar , yetkili ile ücretsiz konuşabilirsiniz.

 

[SDN Okuru]

Ben kontör yükledim fakat sms daha gelmedi bunun sebebi nedir lütfen acil?

 

[madmex]

Ben kontör yükledim fakat sms daha gelmedi bunun sebebi nedir lütfen acil?

bunu müşteri hizmetlerine sormalısınız, hattınızın içini vs göremem ben.

 

[krkmzmrt]

Avea hattım benim adıma değil hat sahibi şehir dışında Sim kartim micro sim ama yeni alacağım telefon standart sim kullanıyor hat sahibi olmadan yeni bir sim kart abilirmiyim

 

[norm_life]

bunu müşteri hizmetlerine sormalısınız, hattınızın içini vs göremem ben.

merhaba ben geçen hafta hattıma tl yükledim ve 2 gb internet 5000 sms 500 dakika hattıma yüklendi herşey normal güzel ama facebook,google, ve ya haber okumak istediğimde internet hiç çalışmıyor gibi yani 10 dakikada anca google a giriyor, whatsapp falan iyi onda sorun yok, sadece interneti başka alanlarda kullanamıyorum neden kaynaklanıyo anlamadım.

 

[Lazzz]

merhaba ben geçen hafta hattıma tl yükledim ve 2 gb internet 5000 sms 500 dakika hattıma yüklendi herşey normal güzel ama facebook,google, ve ya haber okumak istediğimde internet hiç çalışmıyor gibi yani 10 dakikada anca google a giriyor, whatsapp falan iyi onda sorun yok, sadece interneti başka alanlarda kullanamıyorum neden kaynaklanıyo anlamadım.

Aynı paketi kullanıyorum hat hızınızı ölçün speed test programları gibi programlar ile 1 mb den az çıkarsa avea yi arayıp internet hızının yavaş olduğunu bildir gerekeni yaparlar .

 

[madmex]

Avea hattım benim adıma değil hat sahibi şehir dışında Sim kartim micro sim ama yeni alacağım telefon standart sim kullanıyor hat sahibi olmadan yeni bir sim kart abilirmiyim

ne yazık ki sadece hat sahibi simkart değiştirebilir

 

[SDN Okuru]

Merhaba değerli üstad madmex;

Benim de kafama bi soru takılıyor fikrinizi belirtirseniz sevinirim.

Ben avea kamu tariflerinden birini kullanıyordum yıllardır, memurluktan istifa ettim. Artık memur olmadığım için müşteri temsilcisini arayıp mevcut kamu tarifesinden normal faturalı bir tarifeye müşteri temsilcisinin yardımıyla geçtim.

Sorum şu;

Kamu tarifesi hattı alırken sadece kurum kimliğimi ibraz edip hattı açtırmıştım. Ama normal faturalı hat almak isterken üzerimize kayıtlı herhangibir fatura şartı var bildiğiniz gibi. Ben de müşteri temsilcisi yardımıyla telefonda normal faturalı tarifeye geçtim ama bayi'ye gidip üzerime kayıtlı herhangi bir su, elektrik faturası gibi bir belge vermeli miydim ? Çünkü normal faturalı tarife için fatura vs ibraz etmek gerekiyor...

Bir sorun çıkar mı hatla ilgili ?, bu gözden kaçmış olabilir mi ?

Şimdiden teşekkürler cevabınız için...

Sevgiler.

 

[madmex]

Merhaba değerli üstad madmex;

Benim de kafama bi soru takılıyor fikrinizi belirtirseniz sevinirim.

Ben avea kamu tariflerinden birini kullanıyordum yıllardır, memurluktan istifa ettim. Artık memur olmadığım için müşteri temsilcisini arayıp mevcut kamu tarifesinden normal faturalı bir tarifeye müşteri temsilcisinin yardımıyla geçtim.

Sorum şu;

Kamu tarifesi hattı alırken sadece kurum kimliğimi ibraz edip hattı açtırmıştım. Ama normal faturalı hat almak isterken üzerimize kayıtlı herhangibir fatura şartı var bildiğiniz gibi. Ben de müşteri temsilcisi yardımıyla telefonda normal faturalı tarifeye geçtim ama bayi'ye gidip üzerime kayıtlı herhangi bir su, elektrik faturası gibi bir belge vermeli miydim ? Çünkü normal faturalı tarife için fatura vs ibraz etmek gerekiyor...

Bir sorun çıkar mı hatla ilgili ?, bu gözden kaçmış olabilir mi ?

Şimdiden teşekkürler cevabınız için...

Sevgiler.

yok hiçbir sorun çıkmaz, eskiden halihazırda faturalı hat kullandığın için 2. geçişi yapmışlar.

 

[SDN Okuru]

Sorum hat devri ile ilgili;

medmex hocam, ben geçen yıl babamın üzerine olan avea faturalı hattı kendi üzerime almak için tek başıma babam olmadan avea bayisine gittim. Abonelik formunu doldurdum, kimlik fotokopimi verdim, üzerime kayıtlı bir fatura verdim ve telefona gelen onay mesajından sonra 1 hafta gibi bi süre içinde hat benim üzerime devroldu, kullanmaktayım

Yalnız yaptığım araştırmaya göre bu evraklarla birlikte bir de 8-10 maddelik bir taahütname de imzalanması gerekiyormuş devir sırasında, eski hat sahibinin olası itirazı olursa diye.

Bana bayi'de herhangi bir taahütname imzalatmadılar, bu yüzden yapılan devir geçersiz olabilir mi ileride ? Yani tekrar hat eski sahibine mi döner otomatikman ?

Sizce ne olur ?

 

[Lazzz]

Sorum hat devri ile ilgili;

medmex hocam, ben geçen yıl babamın üzerine olan avea faturalı hattı kendi üzerime almak için tek başıma babam olmadan avea bayisine gittim. Abonelik formunu doldurdum, kimlik fotokopimi verdim, üzerime kayıtlı bir fatura verdim ve telefona gelen onay mesajından sonra 1 hafta gibi bi süre içinde hat benim üzerime devroldu, kullanmaktayım

Yalnız yaptığım araştırmaya göre bu evraklarla birlikte bir de 8-10 maddelik bir taahütname de imzalanması gerekiyormuş devir sırasında, eski hat sahibinin olası itirazı olursa diye.

Bana bayi'de herhangi bir taahütname imzalatmadılar, bu yüzden yapılan devir geçersiz olabilir mi ileride ? Yani tekrar hat eski sahibine mi döner otomatikman ?

Sizce ne olur ?

Hocam hat devri için hat sahibinin yanında olması gerekiyor, hangi bayi bu bende gittim hat sahibi olmadan işlem yapamayız dediler.

 

[madmex]

Sorum hat devri ile ilgili;

medmex hocam, ben geçen yıl babamın üzerine olan avea faturalı hattı kendi üzerime almak için tek başıma babam olmadan avea bayisine gittim. Abonelik formunu doldurdum, kimlik fotokopimi verdim, üzerime kayıtlı bir fatura verdim ve telefona gelen onay mesajından sonra 1 hafta gibi bi süre içinde hat benim üzerime devroldu, kullanmaktayım

Yalnız yaptığım araştırmaya göre bu evraklarla birlikte bir de 8-10 maddelik bir taahütname de imzalanması gerekiyormuş devir sırasında, eski hat sahibinin olası itirazı olursa diye.

Bana bayi'de herhangi bir taahütname imzalatmadılar, bu yüzden yapılan devir geçersiz olabilir mi ileride ? Yani tekrar hat eski sahibine mi döner otomatikman ?

Sizce ne olur ?

hocam bir normal devir vardır. Bu devirde devreden ve devralan kişi bayide bulunur evraklar vs imzalanır hat birinin üzerinde iptal edilir dierğinin üzerinde yeniden açılır bu standart devirdir.

birde btk tarafından çıkartılan tek taraflı devir vardır. Kullanıcı hattın sahibini hiç bilmeden karıştırmadan hattı devralabilir.
btk duyurusu burda. http://www.lordiz.com/btkdan-baskasinin-adina-kayitli-hat-kullananlara-1-yil-sure.html

 

[Elusive]

Hocam benim mobil veri açılmıyor bunu nasıl düzelticez? Ayarlar falan yapılı ama veriyi açınca herhangi bir hareket olmuyor.

 

[SDN Okuru]

medmex hocam, devir türlerini biliyorum. Zaten ben de btk'nın tanıdığı bu hak kapsamında tek taraflı devrini aldım. Ve hattı kullanıyorum, Bunda problem yok, ama verdiğiniz linkte de belirtilen taahütname imzalatılmadı bayi tarafından bana.

Zaten sorum da bu, ya bayi unuttu ya da atladı bilemiyorum. Taahütname imzalanmadığı için devir işlemi geçersiz sayılır mı ileride ? Ya da olursa ne tür bi sorun olur ?

Belki bu konuda da bilginiz vardır diye soruyorum ?

 

[madmex]

Hocam benim mobil veri açılmıyor bunu nasıl düzelticez? Ayarlar falan yapılı ama veriyi açınca herhangi bir hareket olmuyor.

mobil veriyi aç akabinde erişim noktası adları var. Yeni erişim noktası de ve apn yazan yere internet yaz, apn adı önenmli değil, kullanıcı adı şifre boş olsn. en aşağıda apn türünü seçilebilecek alan ise internet seç, yazılabilen alan ise boş bırak.

- - - Mesaj Güncellendi - - -

medmex hocam, devir türlerini biliyorum. Zaten ben de btk'nın tanıdığı bu hak kapsamında tek taraflı devrini aldım. Ve hattı kullanıyorum, Bunda problem yok, ama verdiğiniz linkte de belirtilen taahütname imzalatılmadı bayi tarafından bana.

Zaten sorum da bu, ya bayi unuttu ya da atladı bilemiyorum. Taahütname imzalanmadığı için devir işlemi geçersiz sayılır mı ileride ? Ya da olursa ne tür bi sorun olur ?

Belki bu konuda da bilginiz vardır diye soruyorum ?

bi sıkıntı olmaz operatöründe hat senin üzerine gözüküyorsa bişi olmaz.