kocakaplan1
Öğrenci
Cihazı 2 gün önce servise verdim durumu bildirdim . Aynı gün içinde aradılar ve telefonunuzun sorununun belirlenmesi için aktif kullanım testi yapılması gerekiyor dediler . ( 2 gün ) Bugün öğlen aradılar ve telefonunuz testlerden başarıyla geçemedi değişim için genel merkeze gönderiyoruz dediler. İade nasıl oluyor mümkün mü dedim samsung size değişim ve iade seçeneği sunacak büyük ihtimalle ; sunarsa iade yapılır dedi . Başka servisle detaylı konuşan var mı iade işlemleri nasıl oluyor biraz aydınlatın .