Gold firmasinin ayıbı

[mayten]

1. MESAJ...Merhaba 11580678 sipariş numaralı ürünü kargo evime getirip teslim etmiş.Ancak ürünün ön ayagı egri defolu ürün gönderilmiş.paketi acınca ütü masasının ön ayagı egri ürünün degişimini istiyorum.Bu konuda yardımcı olurmusunuz.hangi kargo firması ile geri göndereyim hangi adrese
2.MESAJ Değerli Müşterimiz,

Ürünü orijinal kutusu ve tüm aksesuarları birlikte eksiksiz olarak fatura ekinde yurtiçi kargo ile GOLD BİLGİSAYAR OTOMASYON , ŞABAN SARMUSAK dikkatine göndermeniz durumunda gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş yapılacaktır.


Ürün kargo bedeli Yurtiçi gönderi no verildiği takdirde tarafımızdan karşılanmaktadır


YURTİÇİ GÖNDERİ NO:215257534


ADRES: ORGANİZE SANAYİ BÖLGESİ 1 CADDE NO:13 YUKARIDUDULLU – ÜMRANİYE


Saygılarımızla,
3.MESAJ 31.01.2013 tarihinde ürün kargoya teslim edilmiştir.Ütü masasının ön ayagının bırlesim noktasında egrilik var zeminde duzgun durmuyor.Degiştirilmesini talep ediyorum.
4.MESAJ Değerli Müşterimiz ,


Ürün tarafımıza ulaştığında ilgili birim tarafından işlem sırasına göre size geri dönüşü yapılıp gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Aciliyetiniz ilgili departmana iletilmiştir.


Saygılarımızla ,
5.MESAJ Değerli Müşterimiz ,
Ürününüz geri alınmış olup iade talebiniz muhasebe birimine iletilmiştir.Tutar ortalama 7 iş günü içerisinde hesabınıza yatırılacaktır.Dilerseniz hesabınızdaki tutarla farklı bir ürün siparişi verebilirsiniz.
Saygılarımızla ,
6.MESAJ SON MESAJ
daha önce iade ettigim bozuk ürünü yeniden sipariş verince tarafıma gönderen sayın gold firmasının sorumlusu inanın midem bulanıyor insanı bu kadar salak yerine koymak nasıl bir pazarlama mantıgı benim sorunlu diye iade ettigim ütü masasını musteri hizmetlernizle görüşmem sonucu tekrar site üzerinden siparis verdim.ama iade ettigim ürünün etiketini söküp aynı ürünü aynı kişiye gördermekten ve satıcıyı salak yerine koymaktan zevkmi alıyor bu firma size söyleyecek bir söz bulamıyorum.sizden bir daha alışveriş mi yapmak allah korusun.......

Evet arkadaşlar bir telefon görüşmemiz var orda agzıma geleni saydım.Bu nasıl firmadır ya gönderdigim bozuk ürünü 2. siparişimde tarafıma geri gönderiyor.Müşteri hizmetleri diyorki bi hata olmuştur.Ulan ne hatası müşteriye yuttura bilirlerse yutturacaklar.Bu firmadan uzak durun kullanılmış bozuk ürünleri gönderiyor
www.Gold.com.tr sakın uzak durun......

 

[mayten]

gold firması hala ödemeyı yapmamakta dırenıyor

 

[oslun]

yuh diyorum, senin yolladığın defolu ürünü sıfır diye yine sana satıyorlar demek.. bence sen bunlarla uğraşma direk hakem heyetine başvur, geç olur ama temiz olur

 

[djvietnam]

allah allah gold böyle hatalara düşmezdi küçükte bir firma değil hani çok fazla alışveriş yaptım golddan hiçbir sorun yaşamadım şimdiye kadar elbette yanlışları varsa düzeltmeleri gerekir

 

[HYuksel]

Valla bende alışveriş yapıyorum oradan ama iade ettiğim ürünlerle ilgili hiç sıkıntı yaşamadım..

 

[buraqq]

Bana distribütör garantili diye paralel ithalat telefon yollayan firma... Yüzlerine de söyledim; "adam değiller".

 

[mdervent]

asus laptop aldım daha 1. haftada sorun yarattı değişim yapmadılar garantiye yollayabiliriz dediler

 

[tambjk]

Gold uzak durduğum mağazaların başında gelir. Sürekli teşhir ve paralel ithalat ürün satıp gönderiyor.

 

[pcwolf]

Yuh ya iade edilen şeyi aynı kişiye yollamak da neyin nesiymiş öyle...

 

[wolkhy1903]

ikinci kez denk gelıyorum boyle olumsuz yorumlara ..alışveriş yapmadım ama yaparkende dusunucem

 

[LaWa]

Gold alışveriş konusunda biraz tehlikeli dikkat etmek lazım.İşin açıkçası hepsinde az çok üçkağıtçılık vardır,size denk gelmesiyle alakalıdır.

 

[BeyaZayeB]

Arkadaşım Gold Bilgisayardan Galaxy S3 aldı. Telefonun sim yuvası bozuk çıktı. Aynı gün kargo ile geri yolladı. İlk başta kullanıcı hatası diyip kestirip attılar. Biraz küfür edince ve istisnasız 2 günde bir arayıp ilgilenmeleri için baskı yapınca ilgilenmeye başladılar. Ve 45 gün sonra yenisini yolladılar. Çok pis firma gerçekten. Vatan Bilgisayar bütün kredi kartlarında kolaylık sağlasa da millet Gold belasından kurtulsa.

 

[|Ⓢєччαh|]

bu gold denen firma yerli mi yabancı mı acaba?

 

[BeyaZayeB]

bu gold denen firma yerli mi yabancı mı acaba?

Hocam bildiğim kadarı ile yerli

 

[|Ⓢєччαh|]

Hocam bildiğim kadarı ile yerli

hiç şaşırmadım nedense!
üç kâğıtçılık konusunda bayrağı kimseye kaptırmayız çünkü.
yabancı kökenli firmalardan bugüne kadar hiç şikâyet uymadım bugüne kadar.
mesela medya markt'mıydı neydi şu almanların, şikayet konuları içinde adına hiç rastlamadım mesela.
gerçi Allah'ı var, şu teknosa'da fena götürmüyor işi hani.

 

[olympuskiller]

Ben de yuh diyorum nasıl bir zihniyettir defolu ürünü aynı müşteriye tekrar yollamak .

 

[BeyaZayeB]

hiç şaşırmadım nedense!
üç kâğıtçılık konusunda bayrağı kimseye kaptırmayız çünkü.
yabancı kökenli firmalardan bugüne kadar hiç şikâyet uymadım bugüne kadar.
mesela medya markt'mıydı neydi şu almanların, şikayet konuları içinde adına hiç rastlamadım mesela.
gerçi Allah'ı var, şu teknosa'da fena götürmüyor işi hani.

Teknosa hakkında bir fikrim yok. Sadece bir arkadaşım bir defa ingilizce set siparişi verdi internetten. Almanca ingilizce set yolladılar Ve değiştirmemek için baya direndiler. Az kaldı arkadaşım önce almanca öğreneyim sonra ordan ingilizce öğrenirim diyordu ki insafa gelip değiştirdiler

Yerli iyi firmalar da var bu konuda.
Bence Vatanbilgisayar çok iyi bir firma.
Bir defa geç gelen kargo'dan başka bir yamuğunu görmedim.

Goldbilgisayar da vizyon yok. Sadece bugünün hesabını yapıyor yada çalışanlarını adam gibi seçemiyor. Böyle giderse sokak arası bilgisayarcıya döner.
Artık format atıp para kazanırlar

 

[pcwolf]

Hakem heyetine gidip şikayet etmek daha iyi. Ayrıca buranın dışında olabildiğince yere yazmak da olabilir. Ne kadar olumsuz yorum, o kadar müşteri kaybı. İnsanları keriz yerine koymanın bedelini misliyle ödemeleri lazım...

 

[django]

İnternetten alışveriş çılgınlığı çığ gibi büyüyo artık yetiştiremiyolarmı müşteri kaybı sıkıntılarımı yok bilemem ama bu ülkede tüketiciyi önemserse firma önemser denetleme yok araştırma yok kaybeden hep müşteri hani bi kurum olsa internet veya saha farketmez bütün firmalar yolsuzmu değilmi araştırsa kapatsa ceza kesse bilgisini verse ne güzel olur olanlar yetersiz

 

[seoloji]

Adama ayakta uyuturlar bunlar.

 

[yigit35]

gold'tan herkes şikayetçi bu nasıl bir ayıptır ya