Sharkoon, İnce Hesap Ayıplı Kasa BW9000-W

Bu konuyu okuyanlar

ekaraot

Öğrenci
Katılım
6 Kasım 2011
Mesajlar
9
Reaksiyon puanı
1
Puanları
3
İncehesap Ayıplı Ürün Satıyor


Malzeme kalitesi kötü, servisi yok aldığımız ayıplı kasayı tamire gönderecek yer bulamadık forumdaki yetkiliye yazıyorum muhatap almıyor,Sharkoon türkiye ye yazıyorum muhatap almıyor,Sharkoon almanya ya yazıyorum türkiye ile görüş diyor, ince hesap a fotoğraf videoları attım cevap vermiyor ne kasası ne psu su hiçbir ürününü tavsiye etiyorum arkadaşlar..


Enteresan bir durum farkettim sizin mesajınızdan sonra kasanın üzerindeki etiketleri inceledim nedense kasa arena bilgisayara gitmiş, orada üzerine arena bilgisayara ait değil yazmış biri tükenmez kalemle, ince hesap etiketinde de endeks yazmışlar, sanırım ürün sahipsiz distribütörü de bulamadı galiba ince hesap kullanıcı hatası deyip salladılar sanırım.

Endeks diye Google dan bakınca, fotoğrafta ki firma çıkıyor, işe bak koca ince hesap kasayı Türkiye de ne kadar distribütör varsa dolaştırmış sanırım, kasanın kime ait olduğu bile belli değil şaka gibi, İnce hesap ta işin içinden çıkamayınca kullanıcı hatası diye sallamış.


02-08-2019 tarihinde incehesap.com web sitesi üzerinden Sharkoon BW9000-W USB 3.0 Pencereli ATX Siyah Mid-Tower Gaming Kasa satın aldım. Kasayı kutudan çıkardığımda kasa ön kapağında bulunan tırnakların kırık olduğunu farkettim, ürünü satın almış olduğum incehesap.com ile temasa geçip ürünün ayıplı olduğunu değişim yada iade talep ettiğimi ilettim, incehesap.com yetkilisi üründe ki ayıp ile ilgili fotoğraf ve video çekip [email protected] adresine mail atmamı istediler, vermiş oldukları mail hesabına üründeki fabrikasyon hatanın fotoğraflarını ve videolarını çekip mail attım, maili aldıktan sonra beni haklı bulup ürünü kargo ile göndermemi istediler dedikleri adrese ürünü ...... Yurtiçi takip numarası ile gönderdim 2-3 hafta sonra aradığımda ürünün yetkili servise sevk edildiğini, servisin üründeki hataya kullanıcı hatası dediğini ve 390tl ücret talep ettiklerini beyan etmişlerdir. Almış olduğum kasanın fabrikasyon ayıplı ve hatalı ürün olduğu fotoğraf ve videolardan net olarak görülmekte olup, satın almış olduğum ürünün iadesini talep ediyorum.
 

Ekli dosyalar

  • 1e964a0626f26d3a7b14b9ed8eff1ec8 (1).jpeg
    1e964a0626f26d3a7b14b9ed8eff1ec8 (1).jpeg
    67.8 KB · Görüntüleme: 250
  • 1e964a0626f26d3a7b14b9ed8eff1ec8.jpeg
    1e964a0626f26d3a7b14b9ed8eff1ec8.jpeg
    67.8 KB · Görüntüleme: 225
  • 95aeef270ab1aed05219ac6c2490f2c5.jpeg
    95aeef270ab1aed05219ac6c2490f2c5.jpeg
    95.4 KB · Görüntüleme: 249
  • 97f19545ae0c8e5e2ec7fc2c16291f74 (1).jpeg
    97f19545ae0c8e5e2ec7fc2c16291f74 (1).jpeg
    95.5 KB · Görüntüleme: 149
  • 97f19545ae0c8e5e2ec7fc2c16291f74.jpeg
    97f19545ae0c8e5e2ec7fc2c16291f74.jpeg
    95.5 KB · Görüntüleme: 222
  • 6562cf0fbe407f701cb09b0e8b92484a (1).jpeg
    6562cf0fbe407f701cb09b0e8b92484a (1).jpeg
    78.5 KB · Görüntüleme: 243
  • 6562cf0fbe407f701cb09b0e8b92484a.jpeg
    6562cf0fbe407f701cb09b0e8b92484a.jpeg
    78.5 KB · Görüntüleme: 207
  • 17357c0e7d249ba856e46417f205c05f.png
    17357c0e7d249ba856e46417f205c05f.png
    193.3 KB · Görüntüleme: 216
  • b00a675128cb366f745e8dd339c1e645 (1).jpeg
    b00a675128cb366f745e8dd339c1e645 (1).jpeg
    78.4 KB · Görüntüleme: 239
  • b00a675128cb366f745e8dd339c1e645.jpeg
    b00a675128cb366f745e8dd339c1e645.jpeg
    78.4 KB · Görüntüleme: 188

Logithx

Müdavim
Katılım
2 Ocak 2008
Mesajlar
4,554
Reaksiyon puanı
2,104
Puanları
113
Madem iade almıyorlar tüketici hakem heyetine başvur seve seve iade alacaklar ince hesap çok şikayet alan bir site..
 

MBilgin27

Asistan
Katılım
5 Nisan 2017
Mesajlar
139
Reaksiyon puanı
40
Puanları
28
Yaş
24
Madem iade almıyorlar tüketici hakem heyetine başvur seve seve iade alacaklar ince hesap çok şikayet alan bir site..
yapılacak en mantıklı şey bu şu an elinden başka bişey gelmez forumlara yazman çok iyi olmuş
 
Üst