Samsung Galaxy Note 7 Kullananlar Kulübü
- Konuyu başlatan Uber
- Başlangıç tarihi
mirai
Asistan
- Katılım
- 1 Nisan 2016
- Mesajlar
- 348
- Tepki puanı
- 43
- Puanları
- 28
- Yaş
- 27
Bu o cihazın kötü olduğu anlamına gelmez. Son dönemde çıkan çoğu cihazda böyle durumlar görülüyor. Evet kötü bir şey ağır hasara yol açabilir. Ama buradaki patlama adaptör ile cihazı şarj ederken gerçekleşmiş. Cihaz cepte öylece dururken değil. Babamın iPhone'u cebinde ısındı ve alev aldı. Neyse ki hemen hissetti ve telefonu çıkarıp attıO kadar övdüğünüz telefon 1 hafta içinde 2 kere patlamış. Samsung satışları askıya almış. Ulan ne alem adamsınız
ismlyldrm27
Öğrenci
- Katılım
- 10 Nisan 2015
- Mesajlar
- 15
- Tepki puanı
- 20
- Puanları
- 3
Hahah aynen başka alternatif yoktu ha iyi de olmuş en azından seni yakaladım kardeş note serisi varsa biz heryerdeyizİsmail burada da buldun mu beni
Güney Kore'de cihazlardan biri şarj olurken aşırı ısınmadan patladı. Üretim hatası korkusuyla Note 7 dağıtımları durduruldu. Dağıtımın durdurulması şimdiye kadar yaşanmamış bir durum. Hatalı cihazları satın alıp henüz arıza yaşamayan kullanıcılar ne olacak bilinmiyor. Belli bir seride patlama ya da donma oluyorsa açıklama yapıp hepsinin toplatılması gerekli. Bu affedilebilir bir durum değil.
ismlyldrm27
Öğrenci
- Katılım
- 10 Nisan 2015
- Mesajlar
- 15
- Tepki puanı
- 20
- Puanları
- 3
Bu arada renkte sarılık olayı için servise vermeyi düşünüyorum iyi mi yaparım kötü mü orası kafamı kurcalıyor ekranda sarılık sorunu yaşayan arkadaslar varsa benimle bilgi paylaşabilir mi acaba
Mavi ışık ayarı kapalı değil mi? Eğer öyleyse fabrika ayarlarına sıfırlayıp tekrar deneyin. Yine düzelmezse zaman geçirmeden servise götürmeniz gerek.
exclusive80
Asistan
- Katılım
- 29 Ağustos 2016
- Mesajlar
- 151
- Tepki puanı
- 35
- Puanları
- 28
- Yaş
- 44
Arkadaşlar bugün servisi aradım. Servise daha önce faturanın renkli fotokopisinin aslı gibidir kaşesi vurulmuş şekliyle göndermiştim fakat servis cihaz değişim talebinin yapılabilmesi için orjinal faturanın gerekli olduğunu söyledi. Ben de faturayı servise yolladım. Servis, cihaz değişiminin bir hafta on gün içinde gerçekleşeceğini söyledi. Artık hayırlısı diyorum. Yeni gelecek cihazın arızalı çıkmamasını ümit ediyorum.
exclusive80
Asistan
- Katılım
- 29 Ağustos 2016
- Mesajlar
- 151
- Tepki puanı
- 35
- Puanları
- 28
- Yaş
- 44
Hatalı cihazları satın alıp belli bir süre sonra sorun yaşayacak olan kullanıcıların durumu ne olacak gerçekten ben de merak ediyorum
bthndmrc
Asistan
- Katılım
- 14 Ağustos 2016
- Mesajlar
- 329
- Tepki puanı
- 111
- Puanları
- 43
- Yaş
- 25
Kardeş biz elimizdeki telefonu övüyoruz. Benim telefon ne patladı ne ekranda sarılık var ne donup takılıyor ne kendi kendine kapanıyor. Ben elimdeki note 7 nin kusursuz telefonunu övüyorum haksız da değil sor bakıyım telefonunda kronik sorun olmayanlar ne kadar memnun. Yani saçmalama kardeşim başka forum gez.O kadar övdüğünüz telefon 1 hafta içinde 2 kere patlamış. Samsung satışları askıya almış. Ulan ne alem adamsınız
Ben cihazımı donma sorununda dolayı servise verdim, değişim bekliyorum. Ama ona rağmen cihazdan soğuyacak bir yan yok. Cihaz süper olmuş, samsung mantığını ve ticaretini her ne kadar sevmesem de her seferin de "bu sefer bu cihaz olmuş" dedirtmeyi başarıyor. aynı cihazı, farklı işlemci - makyajlı kasa, hapis hayatı içinde sunmuyor en azından. cihazınızda sorun yoksa keyifle kullanın arkadaşlar.
zaman kaybetmeden servise verin, aldığınız ilk 30 gün içinde onarım veya parça değişikliği değil, direkt kapalı kutu ürün değişimi yapılır. 30 gün sonrasında ya onarım veya en iyi ihtimalle swap cihaz değişimine girer ki bence sıkıntılı bir durum (işçilik özellikle sıkıntılı olabiliyor)
+Açıklama yapılırsa değişimden gelecek cihazlarımızda açıklanan hatalı üretimleri anlayabiliriz. Servise gideli 10 gün oldu. Samsung sitesinden kontrol ediyorum hala değişimde görünüyor. Servis 2 hafta sürer dedi. Bayram tatili çok uzun olacak ondan önce gelir umarım.
aynen benimde durumum bu... 20 iş günü süreleri var
bthndmrc
Asistan
- Katılım
- 14 Ağustos 2016
- Mesajlar
- 329
- Tepki puanı
- 111
- Puanları
- 43
- Yaş
- 25
Kardeş senin gibileri bulmak harbi zor ben açıklayamıyom seni anlamıştır inşallah
Cihazimda aldigimdan beri araliklarla donma ve kapanip acilma problemini yasadim. En sonuncusu 3gun once olmustu. O gunden beridir takilsada video ceksem diye ugrasiyorum hic bir sıkınti yok. Sizce yinede servise birakayim mi hic degilse bisey bulamazlarsada kayit bulunmus olur elimde. Yada bu cihazin donmasi ve kapanip acilmasi icin yapabilecegim birsey yokmu videoya ceksem hic degilse servisteki adam video kaydi yapin ve videonun sonunda cihazin arkasindaki imei yazan bolumu cekmeye calisin daha iyi olur demisti ama suan sıkınti yok ?
20 iş günü sürerse yandık, 1 ay sürer. Neyse, iyice sinirleniyorum düşünmek dahi istemiyorum.aynen benimde durumum bu... 20 iş günü süreleri var
Destek bilişim normal süreyle 15 günde gelir dedi. Parayı iade alabilseydim bekleyecektim, o da mümkün olmadı.
Fabrika ayarlarına dönüp güncellemeleri tekrar yüklemeyi deneyin. Donma sorunu öyle başlıyor. Birde şarjda kitlenme sonrasında tamemen gidiyor. O sırada * # 0 6 # yapıp video kaydı alırsınız. Tabii donma oluyorsa.
Tamamdir deneyecegim birazdan tesekkurler.
exclusive80
Asistan
- Katılım
- 29 Ağustos 2016
- Mesajlar
- 151
- Tepki puanı
- 35
- Puanları
- 28
- Yaş
- 44
Benimki de 10 gün oldu ama Samsung sitesinden bakınca bisey göremiyorum nasıl yapılır tarif eder misin
Kore'de 400 bin adet Note 7'nin bataryasına değişim ya da para iadesi düşünülüyormuş
Samsung considers Galaxy Note 7 recall as battery is found to be faulty
Samsung considers Galaxy Note 7 recall as battery is found to be faulty
Benden önce bile alabilirsin. Servisin işlemine bağlı. Büyük servislerde süreç uzun olabiliyor. 4 günde alanlar var. Yalnız sanırım ne kadar geç alınırsa o kadar iyi olacak.Söylediğine bakılırsa ben bayramdan sonra cihazı alacağım o zaman
Servis sorgulamasına aşağıdaki linkten giriyoruz. Servis Takip No.ya 4 ile başlayan numaramızı giriyoruz. (o numara yoksa Samsung canlı yardımdan imei numarasıyla isteyin veriyor) Sonra ürün seri no.ya telefonun imei numarasını yazıyoruz. ( o da fatura ya da servis fişinde yazar) Sorgulama ekranı açılır. Welcome to CyberService
exclusive80
Asistan
- Katılım
- 29 Ağustos 2016
- Mesajlar
- 151
- Tepki puanı
- 35
- Puanları
- 28
- Yaş
- 44
Servis takip numarasını müşteri hizmetlerinden istedim. Kayıt çıkmamaktadır dedi
Buradan canlı konuşmaya gir Kategori | Samsung Live Chat IMEI numarasıyla servis durumunu görmek istiyorum, ayrıca 4'le başlayan numaramı istiyorum dersen veriyor. Ben öyle aldım.
exclusive80
Asistan
- Katılım
- 29 Ağustos 2016
- Mesajlar
- 151
- Tepki puanı
- 35
- Puanları
- 28
- Yaş
- 44
İşte ben de öyle yaptım. Kayıt çıkmamaktadır dedi
exclusive80
Asistan
- Katılım
- 29 Ağustos 2016
- Mesajlar
- 151
- Tepki puanı
- 35
- Puanları
- 28
- Yaş
- 44
Bayramdan önce alacağımı sanmıyorum. Çünkü servis, cihaz değişim işlemlerinin bir hafta on gün sürdüğünü söyledi
O zaman daha değişim işlemi başlamamış çünkü önce teknisyen kontrol edip karar alıyor. Servis ayrıca bana kendi sisteminden kontrol numarası verdi. Onunla da servisin sitesinden kontrol edebiliyorum. Hergün kontrol et canlı destekten. Mutlaka sisteme giriş yapılır.
Para iadesi verdiler
Cesur Doğan
Öğrenci
- Katılım
- 27 Ağustos 2016
- Mesajlar
- 32
- Tepki puanı
- 4
- Puanları
- 8
- Yaş
- 27
kasım gibi almayı düşünüyorum o zaten ama 2. parti olup olmadığını nerden bilicez?Bekle 2 ay kadar yeni parti gelsin Samsung bütün sorunların raporlarını inceliyordur.(Sanmam) Yeni partide sorunlar düzeltilir inşallah
Benzer konular
