Netlimitsiz faturası 72.75 tl

[bjk_ozan]

arkadaşlar mayısın 1 inde 4 gb kotalı paketten netlimitsiz 8 mbps e kadar paketine geçtim. bugün en sonki faturalarıma bakarken 72.75 tl gördüm. biraz önce müşteri hizmetlerini aradım tarife değişikliği nedeniyle 18 lira faturaya eklendiğini söylendi. ama ben ayın ortasında felan geçmedim. 1 mayıs 00.20 civarı tarife değişikliği yaptım. bu sorun nereden düzeltilir?

 

[Karargaht]

Ayla ilgisi yok. Ne zaman geçersen geç. TTNET kafasına göre tarife değişikliği olduğu zaman ücret alıyor. Benden de 6 lira mı ne almışlardı zamanında.

 

[Altair]

Hadi 45 lira net limitsiz diyelim.18 lirada tarife değişikliği için diyelim.E peki bu 9-10 lira nereye gitti.Ara müşteri hizmetlerini bence

 

[bortu2]

4 gb kotalıyken kotayı aşmış olmayasın belki ordan koymuslardır 10 tl yi?

ayrıca 18 tl tarife değişikligi fazla banada 65 gelmişti geçtigim ilk ay.

ara biraz sert konus bakalım nolcak?

 

[Altair]

O zaman arkadaş kotayı aştıktan sonra tarife değişikliğine gitti.Başka açıklaması olamaz çünkü resmen soygun bu

 

[bjk_ozan]

hayır arkadaşlar kotayı aşmadım zaten ayın 1 i hiçbişey indirmedim ve saat 00.20 de geçtim. ondan önceki aın faturası 33 tl o zaman kotayı aşmışdım.

 

[Persona Grata]

Bildiğim kadarıyla tarife değişikliği için belli bir miktar ücret alıyorlar (20 TL). Bu ücret nedense herkes için farklı oluyor. Bana ilk ay gelen fatura 65 liraydı.

 

[Hello Kitty.]

tarife değişikliğinde benden hiç ücret almamışlardı yalnız ben faturayı yatırırken geçmiştim yani ayın sonuna doğru

 

[muratflash]

Evet bende 1 mbitten 8 e geçince bendende 20 tl almışlardı....
Yani fatura normal...

 

[bjk_ozan]

arkadaşlar ayın kaçında geçtiniz? ttnetin şöyle bir uygulaması var fatura değiiştirdiğiniz güne kadarki olan parayı alıyolar. örneğin ayın 5 in değiştirdiniz. 1 günlük nete 1.25 veya 1.tl gibi fiyat alıyolar ayın 5 inde değiştirince o güne kadarki kullanım ekleniyor.

 

[msbysl]

şu müşteri hizmetleri ne işe yarar,bilen var mı?

baksanıza müşteriye bir faturanın açıklamasını bile yapamıyorlar.

 

[bjk_ozan]

şu müşteri hizmetleri ne işe yarar,bilen var mı?

baksanıza müşteriye bir faturanın açıklamasını bile yapamıyorlar.

aynen arkadaşım sürekli aynı şeyleri zırvalıyolar internet bağlantısı olmayınca modeminizi kontrol edin,direk hattı takın vb saçma şeyleri yaptırıyolar

 

[anamur]

Arkadaşım o parayı her türlü vererceksin aynı bende senini gibi tardfe değişiklği yaptım vede aynı şekilde müşteri hizmetlerini aradım... aynı şeyi soledeiler 1 kere 72.5 ytl veriyosun öbür ay 49 tl verecen....

 

[LastKing93]

Merak ediyorum şu TTNET'e ne zaman bir dur diyen çıkacak !..