Bir üçüncü parti yazılım indirmek için Windows güvenliğini kapamıştım. Dosyayı indirdikten sonra virüs olabileceğini düşündüğüm bir dosyayı görev yöneticisinde gördüm. Virüs olduğunu düşünme sebebim ise dosyanın benim hiç bir şey yapmamama rağmen işlemciyi %60 ile %70 arasında kullanmasıydı. Ve işlemci fanının sesi çok fazla geliyordu. Bende bu yüzden Windows'u tüm sürücülerle birlikte sıfırladım. Sıfırlamadan sonra bilgisayarı açtığımda Windows güvenliğinin hala kapalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine Windows güvenliğini aça tıkladım ama karşıma boş bir ekran geldi. Ayrıca Windows güncellemelerini denetlemek istediğimde şöyle bir yazıyla karşılaşıyorum: Güncelleştirmeleri yüklerken bazı sorunlar oluştu, ancak daha sonra yeniden deneyeceğiz. Bunu görmeye devam ederseniz ve bilgi için Web'de arama yapmak ya da destek birimine başvurmak isterseniz bu yardımcı olabilir: (0x80070424). Ayrıca Microsoft Store gibi bazı uygulamaları da açamıyorum. Bunlar sadece benim fark ettiğim sorunlar. Belki daha fazlası da vardır. Her türlü çözümü denediğime inanıyorum. En az 5 kere bilgisayarı sıfırlamışımdır. Sonra internetten gördüğüm bir sürü yöntemi de denedim. Ama hiç biri işime yaramdı. Son olarak bir çözümde gördüğüm ”Windows Media Creation Tool” indirdim. Açtığımda her şey yolunda gidiyordu. Ama sonra güncellemeyi yükleme ekranında mavi ekran gösterip bilgisayarı yeniden başlattı. Pazartesi bilgisayarı bir bilgisayarcıya götüreceğim. Ama belki sizlerden işe yarayan bir çözüm alırım. Yardımınızı bekliyorum.