Vodafone sms sorunu

[djvietnam]

merhaba arkadaşlar vodafoneda her yöne 50 sms paketi aldım bu meğer aylıkmış ben günlük sanmıştım bu sms paketini 1 günde bitirdim şimdi ise 12 bin sms paketi almak istiyorum fakat 50 sms paketini bu ay içinde aldığım için 12 bin sms paketi bekletiliyor yazıyor müsşteri hizmetlerini aradım o ay içinde almış olduğum sms paketini iptal etsem dahi o ay bitmeden yeni bir sms paketi alamıyormuşum benim acil sms paketini almam lazım bu işin kolayı yokmudur ben şimdi ekim ayınımı bekliycem boşu boşuna ???

 

[M@STER]

merhaba arkadaşlar vodafoneda her yöne 50 sms paketi aldım bu meğer aylıkmış ben günlük sanmıştım bu sms paketini 1 günde bitirdim şimdi ise 12 bin sms paketi almak istiyorum fakat 50 sms paketini bu ay içinde aldığım için 12 bin sms paketi bekletiliyor yazıyor müsşteri hizmetlerini aradım o ay içinde almış olduğum sms paketini iptal etsem dahi o ay bitmeden yeni bir sms paketi alamıyormuşum benim acil sms paketini almam lazım bu işin kolayı yokmudur ben şimdi ekim ayınımı bekliycem boşu boşuna ???

Öyle saçma şey mi olurmuş yahu galiba o mt çaylaktır tekrar ara konuş derim istediğin paketi alırsın iptal edersin kime ne kim kısıtlayabilir?

 

[-Beneficence-]

Öyle saçma şey mi olurmuş yahu galiba o mt çaylaktır tekrar ara konuş derim istediğin paketi alırsın iptal edersin kime ne kim kısıtlayabilir?

Malesef böyle bir şey mümkün değil arkadaşın aldığı her yöne 50 sms paketi 'Vodafone Avantajlı Mesaj Paketleri' kapsamında geçiyor.

Vodafone mesaj paketleri esaslar kısmındaki bildirim ise şöyle.

• Avantajlı Mesaj paketinden yararlananlar başka bir Mesaj paketinden aynı anda yararlanamazlar.
• Her abonelik döneminde sadece 1 adet Vodafone Avantajlı Mesaj Paketi'ne sahip olunabilir.
• Başka bir Vodafone Avantajlı Mesaj Paketi satın almak için öncelikle iptal işlemi yaptırılmalı ve dönem sonuna kadar beklenmelidir.

 

[M@STER]

Malesef böyle bir şey mümkün değil arkadaşın aldığı her yöne 50 sms paketi 'Vodafone Avantajlı Mesaj Paketleri' kapsamında geçiyor.

Vodafone mesaj paketleri esaslar kısmındaki bildirim ise şöyle.

• Avantajlı Mesaj paketinden yararlananlar başka bir Mesaj paketinden aynı anda yararlanamazlar.
• Her abonelik döneminde sadece 1 adet Vodafone Avantajlı Mesaj Paketi'ne sahip olunabilir.
• Başka bir Vodafone Avantajlı Mesaj Paketi satın almak için öncelikle iptal işlemi yaptırılmalı ve dönem sonuna kadar beklenmelidir.

Allah Allah çok değişik bir sistem bizde öyle değil halbuki hem dakika hem sms paketi alınabilir,biz dediğim de avea kaliteli hizmet verse dicem ki numarasını taşısın ama diyemiyorum maalesef,ama yazdıklarından şöyle bir durumda anlaşılabilir müşterinin cebini de düşünüyor diyebilir

 

[NT1]

Allah Allah çok değişik bir sistem bizde öyle değil halbuki hem dakika hem sms paketi alınabilir,biz dediğim de avea kaliteli hizmet verse dicem ki numarasını taşısın ama diyemiyorum maalesef,ama yazdıklarından şöyle bir durumda anlaşılabilir müşterinin cebini de düşünüyor diyebilir

her operatorde boyledır

hangısınden sms yada dakıka paketı al 30 gunluktur...

 

[M@STER]

Sen ucmussun...
her operatorde boyledır

hangısınden sms yada dakıka paketı al 30 gunluktur...

ucmussun?? sözlerimize dikkat edelim, Arkadaşım avea iletişim merkezi mağazasında müdür yardımcısıyım bunu söylemekten nefret ediyorum,bana avea'da olanları söylermisin? paketler 30 günlük evet ama arkadaşın sorunu başka paket almak istiyor ama alamıyor,bir günlük paket sanmış aylıkmış,başka sms paketlerinden faydalanmıyor,istersen 11000 sms paketi al avea'da o gün bitir sms ile günlük yada aylık başka bir paket alabilirsin

 

[djvietnam]

ucmussun?? sözlerimize dikkat edelim, Arkadaşım avea iletişim merkezi mağazasında müdür yardımcısıyım bunu söylemekten nefret ediyorum,bana avea'da olanları söylermisin? paketler 30 günlük evet ama arkadaşın sorunu başka paket almak istiyor ama alamıyor,bir günlük paket sanmış aylıkmış,başka sms paketlerinden faydalanmıyor,istersen 11000 sms paketi al avea'da o gün bitir sms ile günlük yada aylık başka bir paket alabilirsin

aveayı araştırdım biraz aynı ay içinde 2 kez sms paketi alınabiliyor birbirinden bağımsız bir şekilde ama vodafonda böyle bir şey yokmuş tarifemi değiştim yine aynı sırf bir ay beklememek için yeni bir hat alıcam başka çaresi yok galiba öyle gözüküyor