Yardım Türk Telekom sınırsız YouTube paketim olmasına rağmen kotamdan gidiyor

[sdragon]

Nisan ayından beri bu problemi yaşıyorum arkadaşlar, Şikayetvar da bu konuyla ilgili onlarca şikayet var özellikle nişandan beri, başka yaşayan var mı bu problemi? Aşağıda ekran resimlerini bıraktım delil olsun diye. İlk üç kullanmadan önce sonraki kullandıktan sonra. Dolandırıcılık değil de nedir bu?

 

[OzkanK.]

Turktelekomun resmi sitesinde yazan şu şekilde:

YouTube uygulaması/web sitesi üzerinden yapılan reklam gösterimleri reklam sağlayıcıları tarafından yapıldığı için bu esnada kullanılan internet YouTube paketi kapsamında değildir ve kullanıcıların diğer paket ya da tarife kotaları kapsamında değerlendirilecektir.

Yani Youtube premium yoksa sende ve sürekli reklam çıkıyorsa onları tarifeden yer sınırsıza dağil değil diyor.

 

[sdragon]

imkanı yok reklamlarda 15 GB nasıl harcayim, bu paketi bir yıldır kullanıyorum ve aynı şikayeti yaşayan sadece ben değilim şikayetvar ekran resimleri buyrun

Mesaj otomatik birleştirildi: 4 Mayıs 2023

Özellikle Nisan ayından beri bu sorunu yaşayanlar çoğalmış benimle aynı sekilde

 

[sdragon]

Paketi iptal ettim Telekom hattini da kapatattim duzeltmediler ücret iadesi de olmadı ne halleri varsa görsünler. Şikayet edebilecegim her yere şikayet ettim.

 

[PaTRoNN_TR]

Paketi iptal ettim Telekom hattini da kapatattim duzeltmediler ücret iadesi de olmadı ne halleri varsa görsünler. Şikayet edebilecegim her yere şikayet ettim.

Onlara bişey olmaz siz anca paketinizin internetinin bittiğiyle kalırsınız.

 

[sdragon]

Valla kendileri bilir, başları çok ağrır bu meseleden. Müşteri kaybedince görürüm onları.

Mesaj otomatik birleştirildi: 15 Mayıs 2023

Hala çozulmus değil bu problem, limitsiz sosyal medya kullananlar dikkat etsin

 

[juniormustafa]

Müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsin , istersen bi tt ofisinede gidebilirsin .

 

[sdragon]

Problemi çözdüm arkadaşlar

Türk Telekom limitsiz sosyal medya kota harcama problemi çözümü #turktelekom #youtube

youtube.com

 

[Sansar667]

Bu tarz sınırsız paketler vpn veya dns değiştirdiğinizde de devreye girmiyor bilginiz olsun.

 

[Ｓｐｈｙｎｘ]

sınırsız youtube'mu yoksa youtube music olmasın ?

 

[sdragon]

Bu tarz sınırsız paketler vpn veya dns değiştirdiğinizde de devreye girmiyor bilginiz olsun.

Alakasi yok tamamen telekomun beceriksizliği ama çözdüm ben videosu yukarda

 

[muroyint]

btk ya şikayet yapıp ücret iadesi alacaksın olay bu

 

[Ledenav]

Paketi iptal ettim Telekom hattini da kapatattim duzeltmediler ücret iadesi de olmadı ne halleri varsa görsünler. Şikayet edebilecegim her yere

Alakasi yok tamamen telekomun beceriksizliği ama çözdüm ben videosu yukarda

Nasıl çözdün anlatır mısın? Video açılmıyor bende. Telekom a yeni geçtim ve çok sinir bozucu, dolandırıcılık