Tüketici Hakları'na başvurduktan sonra sorun düzeldi fakat farklı bir sorun çıktı.

turgutsalgin

Asistan
Katılım
7 Aralık 2020
Mesajlar
233
Reaksiyon puanı
119
Puanları
43
2 ay önce satın aldığım laptobu, aldıktan 1 ay sonra 3 kez garantiye gönderdim. Sorun çözülmeyince ve satıcı değişim yapmayınca Tüketici Hakları'na başvurdum.Başvuruda iki farklı sorundan bahsettim. Ghost Screen ve aşırı derecede ışık sızması. Fakat bir süre sonra çok garip ama Ghost Screen sorunu düzeldi. Fakat bir adet ölü piksel çıktı. Davayı kazanırsam bir sıkıntı olur mu? Ghost screen düzeldi ama ölü piksel ve ışık sızması devam ediyor.
 

lordare

Profesör
Emektar
Katılım
4 Eylül 2012
Mesajlar
3,190
Çözümler
3
Reaksiyon puanı
1,931
Puanları
358
Davayı kazanırsın. Paranı al PC'yi ver kendine daha iyi son nesil PC al
 

turgutsalgin

Asistan
Katılım
7 Aralık 2020
Mesajlar
233
Reaksiyon puanı
119
Puanları
43
Davayı kazanırsın. Paranı al PC'yi ver kendine daha iyi son nesil PC al
Peki satıcı sorun çıkarır mı anlattığım sorun artık olmadığı için? Diğer sorun olan ölü pikseli Tüketici Hakları'na anlatmadığım için itiraz etme hakkı doğar mı?
 

ömerim55

Profesör
Cezalı
Katılım
19 Kasım 2018
Mesajlar
2,187
Reaksiyon puanı
1,323
Puanları
358
kazanamazsın 3 pixele kadar normal
 

ömerim55

Profesör
Cezalı
Katılım
19 Kasım 2018
Mesajlar
2,187
Reaksiyon puanı
1,323
Puanları
358
Hayır 1 piksel bile ayıplıdır bu konuda sorun yok. Sorun olan bu sorunun Tüketici Hakları'na başvurduktan sonra ortaya çıkması.
tüketici hakkından sonra sorun çıkmasının bir önemi yok. Ya da çok istersen şikayeti geri çek sonra tekrar başvur.
 
S

SDN Anonim 608469

SDN Okuru
2 ay önce satın aldığım laptobu, aldıktan 1 ay sonra 3 kez garantiye gönderdim. Sorun çözülmeyince ve satıcı değişim yapmayınca Tüketici Hakları'na başvurdum.Başvuruda iki farklı sorundan bahsettim. Ghost Screen ve aşırı derecede ışık sızması. Fakat bir süre sonra çok garip ama Ghost Screen sorunu düzeldi. Fakat bir adet ölü piksel çıktı. Davayı kazanırsam bir sıkıntı olur mu? Ghost screen düzeldi ama ölü piksel ve ışık sızması devam ediyor.
Kesin konuşmak zor tahminimce kazanırsınız.
 
Üst