S6 Yazılımsal SIKINTI

[bedaksoy]

Arkadaşlar yaklaşık olarak 4 aydır s6 kullanıyorum aldığımdan beri çok severek kullanıyorum ama geeçenlerde (2 hafta önce falan) telefon ekranı karardı ingilizce bir şeyler söylemeye başlası sonra kendi kendine gear v uygulamasını indirmeye başladı bir şey yapmadım geçer dedim geçmedi teknik servise götürdüm yazılımsal sıkıntıdır dediler format attılar sonra bi daha aynısı oldu bu sefer ekran düzeldikten sonra bildirim panelinde güç paylşımı etkin diye bir yazı geliyor arada bir şarj cihazı takılı diye yazıyor ne yapmayalım şaşırdım yazılımsal ise formatta attılar kaç defa fabrika ayarlarına döndüm 3 4 kez ne yapmalıyım bilmiyorum artık

 

[Turk.hack99]

Kardeşim yine gönder garantiye yapamıyosalar değişim talep et

 

[ExCeLLeNT]

Donanımsal olabilir. Ne bilim şarj cihazı falan takılı diyormuş. Bir yerde temazsızlık kısa devre fslan o tarz bişe olmuş olabilir.

 

[kadirirdem]

Arkadaşlar yaklaşık olarak 4 aydır s6 kullanıyorum aldığımdan beri çok severek kullanıyorum ama geeçenlerde (2 hafta önce falan) telefon ekranı karardı ingilizce bir şeyler söylemeye başlası sonra kendi kendine gear v uygulamasını indirmeye başladı bir şey yapmadım geçer dedim geçmedi teknik servise götürdüm yazılımsal sıkıntıdır dediler format attılar sonra bi daha aynısı oldu bu sefer ekran düzeldikten sonra bildirim panelinde güç paylşımı etkin diye bir yazı geliyor arada bir şarj cihazı takılı diye yazıyor ne yapmayalım şaşırdım yazılımsal ise formatta attılar kaç defa fabrika ayarlarına döndüm 3 4 kez ne yapmalıyım bilmiyorum artık

kardeş donanımsalda olabilir bence değişim iste yeni cihaz al ...

 

[bedaksoy]

yeni cihazı biraz zor verirler ya ama onuda düşündüm

- - - Mesaj Güncellendi - - -

şarj girişinde bir zorlama yapmadım bir zorlama belirtiside yok orjinal hızlı şarj cihazı dışındada bir şey kullanmadım servis yeni yazılım attı götürdüğüm servis s6 tamiri yapmıyormuş istanbuldaki servisemi göndersem kararsız kaldım

 

[Starbowl]

Yazılımsalsa yeni cihazı asla vermezler. Benim S6'da hem donanımsal hem yazılımsal problem vardı öyle değişim yaptılar. Bir de 4 aydır kullanıyormuşsunuz. Değişim için ilk 1 ay içinde göndermeniz lazım. Yoksa değişim olmuyor bildiğim kadarıyla.

 

[bedaksoy]

Yazılımsalsa yeni cihazı asla vermezler. Benim S6'da hem donanımsal hem yazılımsal problem vardı öyle değişim yaptılar. Bir de 4 aydır kullanıyormuşsunuz. Değişim için ilk 1 ay içinde göndermeniz lazım. Yoksa değişim olmuyor bildiğim kadarıyla.

bide arada bir telefon kendi kendine titriyor özellikle kamerayı açınca yazılımsal olsa titremez sanıyorum

 

[Starbowl]

bide arada bir telefon kendi kendine titriyor özellikle kamerayı açınca yazılımsal olsa titremez sanıyorum

Hocam bu problemleri ilk aldığınızda ortaya çıksaydı değişim iade kolay olurdu da. Bana sadece cihazı tamir ederler gibime geliyor.

 

[bedaksoy]

Hocam bu problemleri ilk aldığınızda ortaya çıksaydı değişim iade kolay olurdu da. Bana sadece cihazı tamir ederler gibime geliyor.

hocam sıkıntı orada servise götürdüm yapamıyorlar istanbul'a göndercez diyorlar falan filan 2 kez götürdüm daha değişim talebinde bulunsam değişirlermi diye düşünüyorum insan ister istemez soğuyr telefondan

 

[Starbowl]

Hangi şehirdeydiniz?

 

[bedaksoy]

Hangi şehirdeydiniz?

elazığ

 

[Starbowl]

O zaman İstanbul'a gitmesi gerekebilir. Değişim taleb edin.

 

[bedaksoy]

neyse öyle yapalım şikayetler devam ederse öyle yaparız ama yinede değişim talebinde bulunym

 

[Starbowl]

Değişim diye diretin. 1 ay olayından dolayı sıkıntı olursa İstanbul'a gitsin cihaz.

 

[bedaksoy]

yani en mantıklısı sonuçta bu bir sıkıntı kullanıcı hatası değil seerviste öyle söyledi sorunun çözülmesi bu arada teşşekür ederim

 

[Starbowl]

yani en mantıklısı sonuçta bu bir sıkıntı kullanıcı hatası değil seerviste öyle söyledi sorunun çözülmesi bu arada teşşekür ederim

Rica ederim. 4-5 günde rapor çıkar. Ona göre işlem yapılır.