Iphone 4S ekran kırıldı yardım !

[Sarıbaşlıklıkız]

2014 ağustos ayında teknosa dan ıphone 4S aldım ve garantisi hala devam ediyor. Ekran paramparça oldu tuşu çıktı . Cihaz değişimi mümkün müdür teknosaya götürsem ? Faturasını bulamıyorum sizcw kabul ederler mi?

 

[Apocalypse_]

Kime kayıtlı ise tc kimlik ile gidin ve kimlik sahibi yardımcı olabilirler cihaz değişimi olmaz büyük ihtimal kullanıcı hatası olarak ücret alacaklar

 

[Gökhan KEMİKSİZ]

Merhabalar,
öncelikle yapılan rutin işlem şu şekildedir;
cihazınızın faturası yoksa fatura sahibi "sadece" cihazı aldığı teknosa mağazasından fatura talep eder. Fatura nüshası "aslı gibidir" olarak siz teslim edildikten sonra ister siz bizzat servise giderek isterseniz de mağaza aracılığı ile servise cihazınızı gönderebilirsiniz. Lakin ekran kırılma olayı tamamıyle kullanıcı hatasıdır, apple yetkili servisi sizden bir ücret talep edecektir, kabul ettiğiniz taktirde cihazınız yeni bir cihaz ile swap yani birebir aynı renk ve model ile değişektir. cihazınız için servis %99 ihtimalle onarım yapmaz ücretini sizden alıp yeni cihaz verir. Saygılarımla

 

[Sarıbaşlıklıkız]

Merhabalar,
öncelikle yapılan rutin işlem şu şekildedir;
cihazınızın faturası yoksa fatura sahibi "sadece" cihazı aldığı teknosa mağazasından fatura talep eder. Fatura nüshası "aslı gibidir" olarak siz teslim edildikten sonra ister siz bizzat servise giderek isterseniz de mağaza aracılığı ile servise cihazınızı gönderebilirsiniz. Lakin ekran kırılma olayı tamamıyle kullanıcı hatasıdır, apple yetkili servisi sizden bir ücret talep edecektir, kabul ettiğiniz taktirde cihazınız yeni bir cihaz ile swap yani birebir aynı renk ve model ile değişektir. cihazınız için servis %99 ihtimalle onarım yapmaz ücretini sizden alıp yeni cihaz verir. Saygılarımla

Arkadaşlarım artık 4S üretilmediği için sana 5 A verirler dedi. Cihaz değişim ücreti zaten 699 liraymış. Bu parayı verince bana 4S vereceklerse hiç para vermeden dışarıda 100 liraya değiştirtmeyi tercih ederim.

 

[Gökhan KEMİKSİZ]

Boyle bir degisimle hicbir zaman karsilasmadim bir modelin yerine baska bir model apple firmasi vermez ki swap cihazlar her zaman mevcuttur.