General Mobile Tüketici Heyetine Vericem

Bu konuyu okuyanlar

glossofobhia

Müdavim
Cezalı
Katılım
19 Nisan 2013
Mesajlar
1,038
Reaksiyon puanı
515
Puanları
113
Arkadaşlar malumunuz güncelleme alamıyoruz gm9 pro ya, bu sebeple tüketici hakem heyetine başvuru yapıp ücret iadesi alan arkadaşlar olmuş,bende aynı şekilde başvuru yapmayı düşünüyorum, bu konuda deneyimi olan yardımcı olabilecek varsa konuya bekliyorum,iade isteme sebebimiz firmanın satış yaparken taahhüt ettiği güncelleme desteğinin 2 senedir alınamaması olarak şansımı denesem ne denli başarılı olurum ?
 

OzkanK.

Müdavim
Katılım
3 Eylül 2019
Mesajlar
10,692
Reaksiyon puanı
13,060
Puanları
113
Güncelleme almıyor derken =?

Şuan ne kullanıyorsun son sürüm olarak ? Yükleme tarihleri nedir. GM 9 PRO birde Android ONE telefonu değil mi ilk güncellemeyi onun alması gerekir normalde.

Ama sanki o telefon eski ya 8.1 ile geldiyse Android 10 anca alır biter zaten. Ben ihtimal vermiyorum o gerekçe ile iade alacağını ama şansını dene istersen sen bilirsin. ( Ama bak pirince giderken evdeki bulgurdan olma. )
 

Hakantoris

Müdavim
Katılım
8 Mayıs 2020
Mesajlar
1,700
Reaksiyon puanı
1,242
Puanları
113
Güncelleme almıyor derken =?

Şuan ne kullanıyorsun son sürüm olarak ? Yükleme tarihleri nedir. GM 9 PRO birde Android ONE telefonu değil mi ilk güncellemeyi onun alması gerekir normalde.

Ama sanki o telefon eski ya 8.1 ile geldiyse Android 10 anca alır biter zaten. Ben ihtimal vermiyorum o gerekçe ile iade alacağını ama şansını dene istersen sen bilirsin. ( Ama bak pirince giderken evdeki bulgurdan olma. )
Bildiğim kadarıyla General Mobile güncelleme sözü verip güncellemeleri dağıtmamıştı.
 

glossofobhia

Müdavim
Cezalı
Katılım
19 Nisan 2013
Mesajlar
1,038
Reaksiyon puanı
515
Puanları
113
Güncelleme almıyor derken =?

Şuan ne kullanıyorsun son sürüm olarak ? Yükleme tarihleri nedir. GM 9 PRO birde Android ONE telefonu değil mi ilk güncellemeyi onun alması gerekir normalde.

Ama sanki o telefon eski ya 8.1 ile geldiyse Android 10 anca alır biter zaten. Ben ihtimal vermiyorum o gerekçe ile iade alacağını ama şansını dene istersen sen bilirsin. ( Ama bak pirince giderken evdeki bulgurdan olma. )
Şuan 9.0 pie en son güncellemeye eylül 2019 da almıştı,evet android one zaten bu sebeple iade istiyoruz vaadedilen 2 yıl güncelleme garantisi var denilerek satıldı bizlere 1 sene aldı artık almayacak açıklama yapıldı.
Mesaj otomatik birleştirildi:

Bildiğim kadarıyla General Mobile güncelleme sözü verip güncellemeleri dağıtmamıştı.
aynen öyle.
 

ConfickerBelasi

Müdavim
Katılım
8 Ekim 2011
Mesajlar
53,870
Çözümler
1
Reaksiyon puanı
16,121
Puanları
113
google kaynaklı bir microsoft kadar olamadı windows gibi yapsa çok daha kolay olurdu.
 

glossofobhia

Müdavim
Cezalı
Katılım
19 Nisan 2013
Mesajlar
1,038
Reaksiyon puanı
515
Puanları
113
Heyete başvurmak için bir dosya hazırlıyorum,bunun içinde general mobile nin android one reklamları,web sitesinde 2 yıl güncelleme garantisi sunmaları ve kullanıcı şikayetlerini birleştirip yollayacağım,gelişmeleri burdan bildiririm.
 

Sezai Yalnız

Öğrenci
Katılım
12 Temmuz 2020
Mesajlar
85
Reaksiyon puanı
43
Puanları
18
Yaş
18
Heyete başvurmak için bir dosya hazırlıyorum,bunun içinde general mobile nin android one reklamları,web sitesinde 2 yıl güncelleme garantisi sunmaları ve kullanıcı şikayetlerini birleştirip yollayacağım,gelişmeleri burdan bildiririm.
Cihazda Dolby Vision ve HDR desteği yok ve güncelleme desteği 18 Eylül'de son buluyor bunlarıda ekle.
 

grbzz

Müdavim
Emektar
Katılım
28 Aralık 2018
Mesajlar
6,856
Reaksiyon puanı
9,769
Puanları
113
Aslında burada Genaral Mobile'ın bir suçu yok. One programında olduğu için güncellemler dirket Google tarafından yollanıyor. Ve en son bildiğim Google, Android One programını durdurdu. Size o yüzden güncellme gelmiyor olabilir.
 

Sezai Yalnız

Öğrenci
Katılım
12 Temmuz 2020
Mesajlar
85
Reaksiyon puanı
43
Puanları
18
Yaş
18
Aslında burada Genaral Mobile'ın bir suçu yok. One programında olduğu için güncellemler dirket Google tarafından yollanıyor. Ve en son bildiğim Google, Android One programını durdurdu. Size o yüzden güncellme gelmiyor olabilir.
Peki GM 9 Plus'a niye gelmiyor ?
 

ConfickerBelasi

Müdavim
Katılım
8 Ekim 2011
Mesajlar
53,870
Çözümler
1
Reaksiyon puanı
16,121
Puanları
113
google'n b...k yemesi baştan tasarımı yanlış yaptı microsoft kadar olamadı.
 

glossofobhia

Müdavim
Cezalı
Katılım
19 Nisan 2013
Mesajlar
1,038
Reaksiyon puanı
515
Puanları
113
Aslında burada Genaral Mobile'ın bir suçu yok. One programında olduğu için güncellemler dirket Google tarafından yollanıyor. Ve en son bildiğim Google, Android One programını durdurdu. Size o yüzden güncellme gelmiyor olabilir.
Aslında sorunun hangi firma da olduğu kullanıcıyı ilgilendirmiyor hocam,satılırken bize sunduğu reklamlar hukuki olarak öneri diye geçiyor,firmanın önerisi üzerine bizde bi akit yapıp cihazı alıyoruz,sözleşmeye ve sunulan öneri ye uygun değil,başvuru yapıcam da bakalım hiç ümitli değilim bizim memlekette adalet garibana çalışmıyor, eğer iade alırsam note 9 pro düşünüyorum.
Mesaj otomatik birleştirildi:

Cihazda Dolby Vision ve HDR desteği yok ve güncelleme desteği 18 Eylül'de son buluyor bunlarıda ekle.
tamamdır teşekkür ettim,sizin konuya da yazmıştım geçenler de,ne yaptınız sizin varmı heyete gitme gibi bir düşünceniz.
 

Sezai Yalnız

Öğrenci
Katılım
12 Temmuz 2020
Mesajlar
85
Reaksiyon puanı
43
Puanları
18
Yaş
18
Aslında sorunun hangi firma da olduğu kullanıcıyı ilgilendirmiyor hocam,satılırken bize sunduğu reklamlar hukuki olarak öneri diye geçiyor,firmanın önerisi üzerine bizde bi akit yapıp cihazı alıyoruz,sözleşmeye ve sunulan öneri ye uygun değil,başvuru yapıcam da bakalım hiç ümitli değilim bizim memlekette adalet garibana çalışmıyor, eğer iade alırsam note 9 pro düşünüyorum.
Mesaj otomatik birleştirildi:


tamamdır teşekkür ettim,sizin konuya da yazmıştım geçenler de,ne yaptınız sizin varmı heyete gitme gibi bir düşünceniz.
Şu anlık yok zaten telefonu değiştireceğim.
 

Ledenav

Asistan
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
194
Reaksiyon puanı
99
Puanları
28
Aynısını ben de düşündüm. Android 10 vermek zorundadır. Telefonun ticari satış politikası Android ONE. 2 yıl içinde çıkan bir güncelleme. Vermeleri gerekiyor. Hala verecekler çalışıyorlarmış?
 

wpa_supplicant

Müdavim
Katılım
4 Ekim 2020
Mesajlar
3,392
Reaksiyon puanı
6,544
Puanları
113
Ne saçma bi soru. Bize ne Google dan güncellemeden. Biz gM nin güncellemesini bekliyoruz. İster Rom düzenlesin ister işletim sistemi geliştirsin sorun GM nin sorunu etkilenen bizik. THM
Gm telefonların güncellemesini gm vermiyor, Google one programı içerisinde olduğundan Google veriyor
 

Ledenav

Asistan
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
194
Reaksiyon puanı
99
Puanları
28
Anlamak istemiyorsun heralde güncellemeyi veriyor ama bu bizim sorunumuz değil
 
Üst