Yardım Asus DSL-AC750 hız düşmesi

[dequeLL]

Geçen gün ASUS DSL-AC750 satın aldım. Modem kurulumunu yaptıktan sonra belli bir süre geçince atıyorum 5 saat 6 saat civarı modemde hız düşüklüğü oluyor, hız testi yaptığımda 150-210 kbps arası bir hıza iniyor bazen 15 mb oluyor bu sorunu nasıl çözebilirim lütfen yardımcı olun.

 

[HÜDHÜD]

Kullandığın internet sağlayıcı şirket nedir?

 

[dequeLL]

Kullandığın internet sağlayıcı şirket nedir?

TurkTelekom

 

[HÜDHÜD]

TurkTelekom

Yüzde 99 TırtKelekom kaynaklıdır. Başka bir modem ile denedin mi?

Fakat şöyle diyeyim, modemin güçlü sağlam bir modemdir, benim modem ile aynı ve bende sorunsuz kaç zamandır çalışır ama TırtKelekom kullanmıyorum ben

 

[dequeLL]

Yüzde 99 TırtKelekom kaynaklıdır. Başka bir modem ile denedin mi?

Fakat şöyle diyeyim, modemin güçlü sağlam bir modemdir, benim modem ile aynı ve bende sorunsuz kaç zamandır çalışır ama TırtKelekom kullanmıyorum ben

Ya Zyxel modem kullanıyordum yıllardır hiç böyle bir problem yaşamadım modemi değiştirme sebebim de wifi çekme problemi yaşadığım için bunun çekim kapasitesi yüksek diye aldım fakat böyle bir sorun ile karşılaştım çok huzursuzum lütfen yardım edin

 

[HÜDHÜD]

Ya Zyxel modem kullanıyordum yıllardır hiç böyle bir problem yaşamadım modemi değiştirme sebebim de wifi çekme problemi yaşadığım için bunun çekim kapasitesi yüksek diye aldım fakat böyle bir sorun ile karşılaştım çok huzursuzum lütfen yardım edin

Şuan elinde deneme yapabileceğin başka bir modem var mı?

Mesaj otomatik birleştirildi: 12 Eylül 2021

Bu aldığın modemde 5gz wifi dahi var. Ve sıkıntısız çalışır eğer modem arızalı değil ise...

İkinci el mi aldın yoksa sıfır mı?

 

[dequeLL]

Şuan elinde deneme yapabileceğin başka bir modem var mı?

Mesaj otomatik birleştirildi: 12 Eylül 2021

Bu aldığın modemde 5gz wifi dahi var. Ve sıkıntısız çalışır eğer modem arızalı değil ise...

İkinci el mi aldın yoksa sıfır mı?

Sıfır aldım sıfır jelatinini bile çıkardım

 

[HÜDHÜD]

Sıfır aldım sıfır jelatinini bile çıkardım

Modemi güncellemedin galiba ?

Mesaj otomatik birleştirildi: 12 Eylül 2021

Firmware i güzel bir şekilde güncelleyin ama bilgisayardan güncelleyin. otomatik internetten güncelleyince sorun olabiliyor. Ben firmware güncelledikten sonra hiç sorun yaşamadım. Umarım sorunlarınız hallonur. Buraya yazmayı unutmayın.

DSL-AC51｜Modem Router｜ASUS Türkiye

www.asus.com

 

[dequeLL]

Modemi güncellemedin galiba ?

Mesaj otomatik birleştirildi: 12 Eylül 2021

Firmware i güzel bir şekilde güncelleyin ama bilgisayardan güncelleyin. otomatik internetten güncelleyince sorun olabiliyor. Ben firmware güncelledikten sonra hiç sorun yaşamadım. Umarım sorunlarınız hallonur. Buraya yazmayı unutmayın.

Ekli dosyayı görüntüle 163101

Ekli dosyayı görüntüle 163102

DSL-AC51｜Modem Router｜ASUS Türkiye

www.asus.com

Ya güncelleme yaptım onu da denedim ardından dsl sabitleme gibi zımbırtılar oldu onları da denedim bu sefer modem dsl ışığı söndü ve resetlemek zorunda kaldım bir sürü işkence gibi iş çıktı yani bilmiyorum ya

 

[HÜDHÜD]

Ya güncelleme yaptım onu da denedim ardından dsl sabitleme gibi zımbırtılar oldu onları da denedim bu sefer modem dsl ışığı söndü ve resetlemek zorunda kaldım bir sürü işkence gibi iş çıktı yani bilmiyorum ya

Resim atar mısın, donanım yazılım sürüm numarasını gösterir bir biçimde?

Bence sen hatalı güncelleme yapmaya çalıştın ve güncelleme olmadan eskiye döndü sistem... Onun için menüden ilgili kısımdan resim at.

 

[dequeLL]

Resim atar mısın, donanım yazılım sürüm numarasını gösterir bir biçimde?

Bence sen hatalı güncelleme yapmaya çalıştın ve güncelleme olmadan eskiye döndü sistem... Onun için menüden ilgili kısımdan resim at.

 

[HÜDHÜD]

Tam olarak ne işlemler yaptın tam bilmiyorum ama firmware güncelleme olayını tekrar bir dene ve dns ayarları ile oynadın isen onları sıfırla veya eski haline getir.

 

[dequeLL]

Sorunum şuan için çözüldü sanırım ASUS müşteri hizmetlerini aradım ve TurkTelekom altyapısını destekleyen bir güncelleme paketi sundular ve mail olarak bana bunu yolladılar. 552. güncelleme paketi benim için uygun oluyormuş bu tür sorunlarla karşılaşmamak amacıyla. Yardımlarınız için teşekkürler benim sorunumu yaşayan arkadaşlar için de bana gönderilen mail içeriğini paylaşıyorum ;

İlk olarak daha önce de internet sağlayıcınız ile sorunsuz çalışan sürüm güncellemesini teyit etmenizi rica ederim. Bu sürümlere aşağıdan erişim sağlayabilirsiniz. Bu sürüm işlemleri sağlandıktan sonra altyapınıza göre kararlılık ayarlarını hattınıza göre düzenlemeniz gerekecektir. Yönetim kısmında DSL ayarları bölümünde, DLA ayarı devre dışı bıraktıktan sonra, kararlılık ayarını hattınıza göre ayarlamanız gerekecektir. Kararlılık ayarınızın yanında bulunan SNR Margin değerinin 10db üzerine çıkması gerekecektir. Kararlılık ayarınızı ayarlarken internet sağlayıcınızdan da destek talep edebilirsiniz.

DSL-AC750: Yavaşlama ve bağlantı sorunları için belirtilen sürümler aşağıdaki gibidir;

➢ISP Türk Telekom sürüm 552 ile 674
➢ISP Türknet sürüm 473
➢ISP Süper Online sürüm 617

➢Ürün Sayfası: DSL-AC750｜Modem Router｜ASUS Türkiye
➢Modem Güncelleme: [Kablosuz] Yönlendiriciniz, en güncel aygıt yazılımına nasıl güncellenir? (ASUSWRT) | Resmi Desteği | ASUS Türkiye
➢Modem Kurulum: ADSL/VDSL Modem Kurulumu (TURKNET/TTNET müşterileri için) | Resmi Desteği | ASUS Türkiye