60 tllik paketi kullanıyorum 82 tl geldi nedendir?

[webadam]

merhaba ttnet 60 tllik paketi kullanıyorum.
mayıs ayında 50 gb download ettim
82 tl fatura geldi neyden kaynaklanabilir
?

 

[Oseyto]

Aboneliğinizin kaçıncı ayındasınız.İlk 2 ay farklı fatura geliyo

 

[T800]

Ben bu TTNeT in var ya arkadaş bana da bu ay 101.50TL gelmiş

 

[ReDo]

Biz mi TTneti kullanıyoruz ? Yoksa TTnet mi bizleri ? Anlamadım gitti.

 

[-Beneficence-]

Fatura dökümanını koyun inceleyelim hocam mutlaka yazıyordur fazla ücretin neden kaynaklandığını

 

[T800]

Ben bu TTNeT in var ya arkadaş bana da bu ay 101.50TL gelmiş

KULLANIM ÜCRETLERİ TUTAR (TL)
İnternet Kullanım Ücretler Toplamı 82,50
TTNET ÜCRETLER TOPLAMI 82,50
% 18 KDV Uygulanan Toplam Tutar 82,50
% 18 KDV 14,85
% 5 ÖİV Uygulanan Toplam Tutar 82,50
% 5 ÖİV 4,13
DEVLETE ÖDENEN VERGİLER TOPLAMI 18,98
TOPLAM FATURA TUTARI 101,48
Önceki Aydan Devir 0,03
ARA TOPLAM 101,51
Gelecek Aya Devir 0,01
ÖDENECEK TOPLAM 101,50
Yalnız YüzBirTLElliKr

 

[Felix Dzerjinski]

https://tuketici.btk.gov.tr/
Şu adresten şikayetinizi BTK'ya iletin ilgili işletmeci 15 gün içinde cevap vermek zorundadır. Eğer cevap sizi tatmin etmezse tekrar başvuru yapıp faturanızın BTK tarafından incelenmesini sağlayabilirsiniz.

 

[brskyk]

Yanlışlık var kardeş bu işte net limitsiz kullanıyorsun kota aşım olayı falan yok ttnet ofisine bir başvur anlat derdini.

 

[-Beneficence-]

KULLANIM ÜCRETLERİ TUTAR (TL)
İnternet Kullanım Ücretler Toplamı 82,50
TTNET ÜCRETLER TOPLAMI 82,50
% 18 KDV Uygulanan Toplam Tutar 82,50
% 18 KDV 14,85
% 5 ÖİV Uygulanan Toplam Tutar 82,50
% 5 ÖİV 4,13
DEVLETE ÖDENEN VERGİLER TOPLAMI 18,98
TOPLAM FATURA TUTARI 101,48
Önceki Aydan Devir 0,03
ARA TOPLAM 101,51
Gelecek Aya Devir 0,01
ÖDENECEK TOPLAM 101,50
Yalnız YüzBirTLElliKr

Hocam bende seninle aynı tarifeyi kullanıyorum karşılaştırdım bende devlete ödenen vergi 11 tl % 18 kdv 8.87 tl müşteri hizmetlerini bir aramalısın

 

[ankarali_gnc"]

Arkadaşlar internet bu yahu ev telefonu degilki adamın neti sınırsız sonuçta nasıl fazla ucret gelebilir ki?mantıklı olalım biraz kardeş sana tavsıyem
https://tuketici.btk.gov.tr/ buraya şikayetini yap 15gun içerisinde sana ger donuş yapıyorlar.. bakalım neden bu para alınmış fazladan para alındı ise kesinlikle bir sonraki ay iadesi yapılır sana mantıklı elle tutulur bir açıklama yapmak zorundalar..

 

[T800]

İlginiz için teşekkür ederim arkadaşlar btk'ya gönderdim şikayetimi bakalım ne olacak..

 

[Oseyto]

İlginiz için teşekkür ederim arkadaşlar btk'ya gönderdim şikayetimi bakalım ne olacak..

Şikayet etmeden önce bi müşteri hizmetlerini arasaydın ne dicekler acaba bakardın

 

[brskyk]

İnternet kullanım ucretleri 82.50 oldugundan dolayı vergi ve kdv ona göre oranlar doğru ama 82.5 ucret net limitsiz 59 lira bundan fazla ödemezsin hemen başvurularını yap düzeltirler, ve sana açıklama mutlaka yaparlar müşteri hiz. ara ttnet ofisine git çözüm alamazsan arkadaşların dediği gibi https://tuketici.btk.gov.tr/ şikayet et kardeş.

 

[Escaper]

TTNET'le Herşey Mümkün!