Trendyol satıcı tarafından dolandırıldım

hakancoskun4891

Profesör
Katılım
3 Ekim 2019
Mesajlar
1,215
Çözümler
1
Reaksiyon puanı
757
Puanları
293
2 gün önce trendyol üzerinden xiaomi airdots aldım (hepsiburada'dan taksit olmadığı için alamadım) Ürün şimdi elime geldi ve ürün çakma airdots. Orjinalde bu şekilde olması lazım

Na9CpR.png


Bende ise bu şekilde;

Na9jpp.md.jpg


Aldığım satıcı ise : TEHNOSHOP Ürünleri, İndirim ve Kampanyaları - Trendyol
 

Laufeyson

Rektör
Katılım
19 Temmuz 2020
Mesajlar
10,875
Reaksiyon puanı
13,029
Puanları
4,958
İnternet sitesinden sorguladınız mı?
 

SteeLl

Asistan
Katılım
17 Aralık 2020
Mesajlar
254
Reaksiyon puanı
72
Puanları
28
Yaş
17
benım arkadaşımda 1 2 ay önce trendyoldan aırdots s almıştı onlarında başına geldı satıcı ıadede almadı
geçmış olsun
 

OzkanK.

Rektör
Katılım
3 Eylül 2019
Mesajlar
10,697
Reaksiyon puanı
13,064
Puanları
4,958
iade her türlü ederimde, iade edemem çünkü yatılı okuyorum ve okul bu pazar açılacak

Kutu üstünde barkod yok mu ? Telefon üstünden barkod okutunca ne görünüyor bir baksana.

Sanki çakma ürün değilde daha çok ithal yurtdışı ürünü gibi duruyor Çin'den el altından getirilmiş gibi. Kutu içeriğinde bir dandiklik veya kalitede seste bir sorun var mı ? Zaten 100 TL lik bir üründen ne bekliyorsan :(

Ayrıca kutu içerisinde garanti ve fatura çıkmadı mı ?
 

hakancoskun4891

Profesör
Katılım
3 Ekim 2019
Mesajlar
1,215
Çözümler
1
Reaksiyon puanı
757
Puanları
293
Kutu üstünde barkod yok mu ? Telefon üstünden barkod okutunca ne görünüyor bir baksana.

Sanki çakma ürün değilde daha çok ithal yurtdışı ürünü gibi duruyor sanki. Kutu içeriğinde bir dandiklik veya kalitede seste bir sorun var mı ?

Ayrıca kutu içerisinde garanti ve fatura çıkmadı mı ?
ikiside çıkmadı barkodu okutuncada altındaki numaralar çıkıyor. Sesde ise yarım saniyelik bir gecikme var
 

Kadir ARSLANn

Asistan
Katılım
14 Kasım 2020
Mesajlar
384
Reaksiyon puanı
288
Puanları
63
0 212 331 0 200(trendyol müşteri hizmetleri) şu numaraya bildirin lütfen başkalarıda dolandırılmasın :)
Belki sizede yardımcı olabilirler
 

OzkanK.

Rektör
Katılım
3 Eylül 2019
Mesajlar
10,697
Reaksiyon puanı
13,064
Puanları
4,958
ikiside çıkmadı barkodu okutuncada altındaki numaralar çıkıyor. Sesde ise yarım saniyelik bir gecikme var

Oooo garanti ve faturada yoksa iyice çöp satıcı o :( Hemen şikayet edin ve ürünü geri iade edin. 15 gün sonra bozulursa hiç bir hak bile talep edemezsin paran çöp olur.
 

OzkanK.

Rektör
Katılım
3 Eylül 2019
Mesajlar
10,697
Reaksiyon puanı
13,064
Puanları
4,958
dediğim gibi iade edemem zamanım yok ve çoğu kişi iade kabul etmediklerini söylemiş

Sen direk trendyolla irtibat kur satıcı belli tırt iade yapmaz flan zorluk çıkartabilir belki ama Trendyola anlat derdini.

Ne fatura çıktı ne garanti dersin full herşeyi Çin'ce ürünün orjinal değil flan belirt. Hatta teslim etme şansım yok deyip durumunu anlat para iadesi bile yapabilirler direk.

Not: Şikayet var sitesi üstünden sorununuda yazabilirsin oradanda dönüş yaparlar sana. Belki Müşteri memnunuiyeti için para iadesi yapıp ürünü istemezler. Parayı satıcıdan keserler.
 

hakancoskun4891

Profesör
Katılım
3 Ekim 2019
Mesajlar
1,215
Çözümler
1
Reaksiyon puanı
757
Puanları
293
Sen direk trendyolla irtibat kur satıcı belli tırt iade yapmaz flan zorluk çıkartabilir belki ama Trendyola anlat derdini.

Ne fatura çıktı ne garanti dersin full herşeyi Çin'ce ürünün orjinal değil flan belirt. Hatta teslim etme şansım yok deyip durumunu anlat para iadesi bile yapabilirler direk.

Not: Şikayet var sitesi üstünden sorununuda yazabilirsin oradanda dönüş yaparlar sana. Belki Müşteri memnunuiyeti için para iadesi yapıp ürünü istemezler. Parayı satıcıdan keserler.
canlı destek veya telefondan aramam farkedermi?
 

Ayberkyoldas

Öğrenci
Katılım
13 Aralık 2020
Mesajlar
2
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
19
2 gün önce trendyol üzerinden xiaomi airdots aldım (hepsiburada'dan taksit olmadığı için alamadım) Ürün şimdi elime geldi ve ürün çakma airdots. Orjinalde bu şekilde olması lazım

Na9CpR.png


Bende ise bu şekilde;

Na9jpp.md.jpg


Aldığım satıcı ise : TEHNOSHOP Ürün
Mesaj otomatik birleştirildi:

Şöyle yapabilirsin trendyol'u ara deki bana 1. sınıf A kalite kulaklık gönderdiler iade talep edilmesini istiyorum onlar gerekeni yaparlar.
 

TheChild

Profesör
Katılım
5 Nisan 2020
Mesajlar
2,197
Reaksiyon puanı
1,567
Puanları
293
Yaş
28
Trendyol desteğe yaz bence de. Hatalı ürün vs durumunda çok yardımcı oluyorlar.
 

Airbus

Profesör
Katılım
20 Mart 2016
Mesajlar
1,330
Çözümler
2
Reaksiyon puanı
1,002
Puanları
293
Ürün orijinal değilse satıcı kabul etmese de trendyol iadeyi zorla kabul ettirebilir. Bence iade et hiç gerek yok. O sahte ürünlerin ne kadar dayanacağı belli olmuyor.
 

Tanınmıyor

Öğrenci
Katılım
5 Ağustos 2022
Mesajlar
40
Reaksiyon puanı
5
Puanları
8
Yaş
25
Kesinlikle çakma olup olmadığını gelmeden anlayamayız gelmiş ve bitmiş iade zor olur geçmiş olsun 2sen olacak neredeyse...
 
Üst