Spotify Hesabım Çalındı.

Şu anda konuyu okuyanlar (Üyeler: 1, Ziyaretçi & Botlar: 0)


tunak61

Üyecik
Katılım
25 Ağu 2018
Mesajlar
3
Puanları
1
Merhaba, benim Spotify aile üyeliğim var. Birisi hesabıma girip e-postamı değiştirdi. Ben sadece Facebook ile giriş yapabiliyordum, bugüne kadar. Facebook hesabımdan da çıkış yapmış. Şu an hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Spotify'ın muhteşem güvenliğine de teşekkür ederim; e-posta adresini değiştirmek için sadece şifre istiyor. Sizce ne yapmalıyım? Birisi yardım edebilir mi?
 

tunak61

Üyecik
Katılım
25 Ağu 2018
Mesajlar
3
Puanları
1
Tamam çözümü buldum; Spotify Destek sayfasından Spotify ile iletişime geçtim. Onlara buraya ne yazdıysam aynısını yazdım. (alay dışında :)) Bana bir e-mail gönderdiler. (support@spotify.com mailinden)Eski e-mail'ime gönderdiler. Benden 2 şey istedi:

-En eski Spotify faturasının SS'si
spotifyeneskifatura.jpg

-Kredi Kartınızın / İninal vb. ödeme yönteminin kart ekstresi'nden SS (Spotify faturası harcamasının gözükmesi lazım)
spotifyekstresi.jpg


En yakın zamanda size geri döneceklerdir. Yardım edebildiysem sevindim. :)
 

Ekli dosyalar

Üst
stat counter