Ulaşılamama

[vova]

Selam arkadaşlar
Numaramı Türkcellden Aveaya taşıdım taşındıktan sonra
Vodafone aboneleri bana ulaşamıyor kalan her şey normal.
daha önce böyle bir şey başınıza geldimi geldiyse nasıl çözdünüz.yardım

Müşteteri hizmetleriyle bir kaç kez görüştüm hala sonuç yok 6 gün oldu.

 

[clients]

avea arayıp numaranın refresh yapılmasını iste. avea cözer bunu

arkadaşımın başına geldi. sabit hatlar arayamıyordu

 

[vova]

refresh nedir?
Müşteri hizmetleriyle konuşacağım her şeyi konuştum hala bir netice yok

 

[Lazzz]

Turkcell de bunu yaşıyorum şuan, avea dan turkcell e geçtim arayan hiçbir kimse bana ulaşılamıyor. sim kartı tak çıkar yapınca düzeliyor veya 3g den 2g ye alınca yine düzeliyor sonra ertesi gün tekrar ulaşılamıyor.

 

[vova]

Senin daha kötüymüş geçmiş olsun

 

[Lazzz]

Az önce yine yaşadım arıyorum arıyorum ulaşılamıyor 10 kere aradım 11.de çaldı, hattı tekrar avea ya taşıyacağım yapacak bir şey yok uğraşılmaz böyle.

 

[vova]

Sen başkasını ararkendemi sorun çıkıyor

Ben her kesi arayabiliyorum ev+avea türkcellden aranıyorum
sadece vodafonlular bana ulaşamıyor.

Eğer yeni taşıdıysan noyu bildiğim kadarıyla 3 ay geçmesi lazım aradan.

 

[Lazzz]

Evdeki hat o sorunlu olan o hattı arıyorum ulaşılamıyor o uulaşılmayan hat ile başkasını aramaya çalışıyorum aramıyor şebeke ile iletişimi kesiyor ama hala turkcell yazıyor, zaten avea daydı hat turkcell e taşımıştık turkcell ne nefret bir şey mesela direk menü çıkıyor tamama basınca bir yere abone yapıyor dalgınlığınıza gelse direk abone oluyorsunuz oraya buraya, tekrar avea ya dönüş yapacağım bence sende sim kartını değiştir.