Turknet Anlaştığım Fiyat Yollamıyor Bana?

ftlX

Asistan
Katılım
4 Mayıs 2020
Mesajlar
308
Reaksiyon puanı
82
Puanları
28
Yaş
23
Selamlar. Ben 85 TL'ye TurkNet ile anlaşmıştım. Kurulum ücretide otomatik talimat ile başlatamadığımız için 125 TL gibi bir fiyat gelmesi lazımdı. Ama sorun şu ki bizim faturamıza sonradan bize bilgi verilmeden faturamız 124 TL gelecekmiş. Bize açıklamaları gereken şeyi açıklamamışlar 39 TL artı fiyatla TV hizmeti diye bizde bunu istemiyoruz diyoruz TV hizmeti olmasa bile 124 TL gelecek diyorlar ama biz 85'e anlaştık diyoruz. Ocak ayından sonra şunlar bunlar oldu diye açıklama yapıyorlar fakat bize böyle bir bilgi verilmedi bu durumda ne yapabilirim arkadaşlar. Bilgili arkadaşlar yardım ederlerse sevinirim. Başka bir sağlayıcıya geçmeyi düşünüyorum zaten taahhütte yok. Yani 125 ödeyeceksem neden burada durayım ki.
 

Akagi

Doçent
Katılım
14 Kasım 2020
Mesajlar
967
Çözümler
1
Reaksiyon puanı
841
Puanları
93
Bizde aynı 85 TL'ye anlaştık ama böyle bir sorun yaşamadık hiç. Müşteri hizmetleriyle konuşmana rağmen 85 TL'ye düşürmüyorlarsa fiyatları yapabileceğin bir şey yok. En iyisi dediğin gibi başka bir sağlayıcıya geçmek.
 

ftlX

Asistan
Katılım
4 Mayıs 2020
Mesajlar
308
Reaksiyon puanı
82
Puanları
28
Yaş
23
Bizde aynı 85 TL'ye anlaştık ama böyle bir sorun yaşamadık hiç. Müşteri hizmetleriyle konuşmana rağmen 85 TL'ye düşürmüyorlarsa fiyatları yapabileceğin bir şey yok. En iyisi dediğin gibi başka bir sağlayıcıya geçmek.
Konuştuk ama düşüremeyiz her türlü 124 deyip duruyorlar. Başka bir seçenek yok 125 nedir ya.
 

abrooke139

Asistan
Katılım
14 Eylül 2017
Mesajlar
139
Reaksiyon puanı
31
Puanları
28
Yaş
32
Ben birşey anlamadım. Turknette tv hizmeti nedir? Sitesinde fiyat 85 tl diyor ve 35 mbps sabit. Hattın kaldırabildiği en yüksek hız için +10 tl ile 95 tl. Bundan fazla bir ücret isteyemezler. Sana telefon hizmeti yoksa 2. aydan itibaren 85 tl fatura gelmesi gerekir.
 

WindStone

Dekan
Katılım
11 Nisan 2020
Mesajlar
5,001
Çözümler
7
Reaksiyon puanı
2,614
Puanları
1,178
Yaş
20
Konuştuk ama düşüremeyiz her türlü 124 deyip duruyorlar. Başka bir seçenek yok 125 nedir ya.
Bizde türknet aldık ama hiç bir kampanya denmedi 85 lira ödüyoruz aylık.
 
Üst