demirelemin
Asistan
- Katılım
- 6 Aralık 2009
- Mesajlar
- 305
- Reaksiyon puanı
- 3
- Puanları
- 18
Tam olark ttnet türktelekom ilişkisini! çözmüş değilim ama bir olayı paylaşmak istiyorum
fındıkzade (istanbul) de bir ofisimiz var. Kamu kurumlarına iş yapıyoruz, Sabit ip sistemiyle kurumlara bağlantılarımız var (apn, vpn). Bu bağlantıları resmi yazışmalarla sağlıyoruz. 13 şubatta sokakta bir çalışma yapıldı gün boyu internet ve data hattını kullanamadık. Merkez ofisle ve kurumlarla bağlantı sağlayamadık. Bugün sabah internet çalıştı, data hattı ise ancak 15:30 gibi çalışabildi. Ve bir süpriz sabit! IP değişmiş. Sabit ip diye satış yap hiç sormadan uyarmadan ne iş yapılır bilmeden değiştir. Bütün işlerimiz aksadı. Yeni sabit ip adresini (numarasını) öğrenelim diye tel açtık çağrı merkezi biz söyleyemeyiz telekom ofisine gidin diyor.
Böyle aymazlık olurmu. Hem işlerimi aksat hem ayağına çağır.
*sokakta çalışmayı türk telekom ekibi yapıyor, sabit ip ttnet tarafından sağlıyor bunu öğrenmek için türk telekom ofisine gidiliyor....bu nasıl iş.
fındıkzade (istanbul) de bir ofisimiz var. Kamu kurumlarına iş yapıyoruz, Sabit ip sistemiyle kurumlara bağlantılarımız var (apn, vpn). Bu bağlantıları resmi yazışmalarla sağlıyoruz. 13 şubatta sokakta bir çalışma yapıldı gün boyu internet ve data hattını kullanamadık. Merkez ofisle ve kurumlarla bağlantı sağlayamadık. Bugün sabah internet çalıştı, data hattı ise ancak 15:30 gibi çalışabildi. Ve bir süpriz sabit! IP değişmiş. Sabit ip diye satış yap hiç sormadan uyarmadan ne iş yapılır bilmeden değiştir. Bütün işlerimiz aksadı. Yeni sabit ip adresini (numarasını) öğrenelim diye tel açtık çağrı merkezi biz söyleyemeyiz telekom ofisine gidin diyor.
Böyle aymazlık olurmu. Hem işlerimi aksat hem ayağına çağır.
*sokakta çalışmayı türk telekom ekibi yapıyor, sabit ip ttnet tarafından sağlıyor bunu öğrenmek için türk telekom ofisine gidiliyor....bu nasıl iş.