Serkan Bey
Asistan
- Katılım
- 9 Aralık 2011
- Mesajlar
- 106
- Reaksiyon puanı
- 0
- Puanları
- 0
Ben Ttnet fiber internet kullanıyorum. Evimi değiştirirken internetim 1.5 ay bağlanmadı. Bu sebepten bana 60 TL'lik fatura gelirken 14 TL'lik fatura gelmeye başladı. İnternet bağlandıktan sonra da durum müşteri temsilcisini aramama rağmen değişmedi. Son olarak 3 gün önce Ttnet müşteri hizmetlerini aradım. Faturam düşük geliyor diyince operatör biraz dumura uğradı. Yeniden arıza kaydı oluşturduk. Acaba bağlantıdan sonra alınmayan 60-14=46 TL benden yeniden tahsil yoluna gidilir mi?
