Sürpriz Faturaya Son

Ecevit BIKTIM

Profesör
Katılım
11 Şubat 2009
Mesajlar
2,443
Reaksiyon puanı
26
Puanları
0
Sürpriz faturaya Son Seçtiğiniz Vodafone 3G+ paketlerinde limiti aşsanızda ödediğiniz fatura tutarına sınır geliyor. Vodafone'un müşteri dostu "fatura stop" uygulamasıyla, aboneler sürpriz faturayla karşılaşmadan özgürce internet kullanımına devam ediyor.

Vodafone Türkiye, 3G+ servislerinde uyguladığı müşteri dostu "Fatura Stop" uygulaması ile fark yaratıyor. Tüm Vodafone abonelerinin, 3G+ servislerini gönül rahatlığıyla kullanabilmesi amacıyla hazırlanan "Fatura Stop" uygulaması ile abonelerin yüksek faturalarla karşılaşmalarına izin verilmiyor.
Vodafone Türkiye Satış ve Müşteri Hizmetlerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Sinan Kızıldağ Vodafone abonelerine özel hazırlanan "Fatura Stop" uygulaması ile ilgili yaptığı açıklamada şunları söyledi: "Müşterilerimizi koruyan ve müşteri memnuniyetini ön plana çıkartan "Fatura Stop" ile tavan fiyat uygulamamızla abonelerimizin sürpriz fatura tutarıyla karşılaşmalarına izin vermiyoruz. "Fatura Stop" sayesinde, hem ön ödemeli hem faturalı abonelerimiz, standart tarife kullanımlarında ve aylık 250 MB, 1 GB ve 5 GB'lık 3G+ mobil internet paketi kullanımlarında veri aşımı gerçekleştirdiği taktirde belirlenen tavan fiyatının üzerine hiç bir ek ücret ödemeyerek ��limitsiz- kullanım imkanına sahip oluyorlar.

vodafone1251192061.jpg

Özgürce interneti kullanmaya devam ederken, faturalarının tutarına sınır geliyor.

Fatura Stop ile örneğin 1GB'lık mobil internet paketinden yararlanan bir Vodafone 3G+ mobil internet abonesi, aylık 30 TL ödüyor. Abone, paket aşım ücreti olarak her 100 MB için 5TL ödüyor ancak "Fatura Stop" hizmeti sayesinde ne kadar veri kullanırsa kullansın, toplam faturası hiç bir şekilde ayda 100 TL'yi geçmiyor. Vodafone aboneleri bu sayede ayda 100 TL'ye limitsiz internet kullanma imkanına sahip oluyorlar.
Özetle Vodafone'un günlük internet paketlerinde maksimum 5 TL/35 kontör, aylık paketlerde maksimum 100 TL/ 700 kontör üstü tutarlar ücretlendirilmeyerek abonelere limitsiz kullanım imkanı sağlanıyor. Bu sayede Fatura Stop özelliği taşıyan internet paketlerindeki adil kullanım miktarı uygulaması ile faturaların aşırı yükselmesinin önüne geçiliyor ve faturaların abonelerin korkulu rüyası haline dönüşmesi engelleniyor.

::
Vodafone'un bu kampanyası için ne düşünüyorsunuz?

Yazan
: Ecevit Bıktım
SDN - http://shiftdelete.net
 

Rom.

Rektör
Emektar
Katılım
11 Aralık 2008
Mesajlar
15,332
Reaksiyon puanı
177
Puanları
3,243
Bu servis için herhangi başka bir üyelik gerekmiyor değil mi ?
Yani 3G'yi alan Vodafone aboneleri hiç bir mesaj v.s istek göndermeden kampanyadan yararlanabiliyor ?!
 

cenk_kusje

Asistan
Katılım
3 Eylül 2008
Mesajlar
341
Reaksiyon puanı
2
Puanları
0
ya bende bişey zannettim.100 liraya kadar sınır mı olur ya.bence kişiye özel seçilebilse daha makbul olurdu.mesela ben 50 lirayı aşmak istemiyorum diyip beni ona göre sınırlasalar.
 

Turab Garip

Dekan
Emektar
Katılım
30 Mayıs 2007
Mesajlar
6,902
Reaksiyon puanı
181
Puanları
1,243
Sadece Vodafone değil tüm GSM firmalarında var bu özellik. Sadece Vodafone daha iyi reklamını yapıyor o kadar. Ayrıca Ali Sabancı'yı reklamda oynatıp, "adamların tecrübesi maliyetleri düşürüyor" dedirtiyorlar fakat en pahalı tarife Vodafone'da.

Eskiden üstü kapalı söyleniyordu bu yalanlar, şimdi alenen çekinmeden yalan söyleyebiliyorlar.
 

Rom.

Rektör
Emektar
Katılım
11 Aralık 2008
Mesajlar
15,332
Reaksiyon puanı
177
Puanları
3,243
Yalan değil @Elmacik sadece bilinçsiz kullanıcıyı yanlış yönlendirme !
 

rethun

Asistan
Katılım
7 Eylül 2007
Mesajlar
101
Reaksiyon puanı
0
Puanları
16
Sadece Vodafone değil tüm GSM firmalarında var bu özellik. Sadece Vodafone daha iyi reklamını yapıyor o kadar. Ayrıca Ali Sabancı'yı reklamda oynatıp, "adamların tecrübesi maliyetleri düşürüyor" dedirtiyorlar fakat en pahalı tarife Vodafone'da.

Eskiden üstü kapalı söyleniyordu bu yalanlar, şimdi alenen çekinmeden yalan söyleyebiliyorlar.

Katılıyorum sadece diğer operatörler raklamını yapmıyorlar bunun.
 

Turab Garip

Dekan
Emektar
Katılım
30 Mayıs 2007
Mesajlar
6,902
Reaksiyon puanı
181
Puanları
1,243
@Romantic, herhangi bir başvuru yapman gerekmiyor. 3G kullanan herkesin ödeyeceği fatura için limit belirlenmiş durumda. Yani herkes doğal olarak yararlanıyor.

Onlar bir nevi başlarını ağrıtmamak için uyguluyorlar bunu. Çünkü müşterilerin büyük kısmı 35 lira fatura beklerken 300 lira fatura görürse firmayla çok fena didişecekler. Onlar da baştan tedbir alıyor. Ki zaten bunu senin için yapmadıklarını hızı düşürmelerinden anlıyorsun. SDN de bu hataya düşmüş ve limitsiz kullanabiliyorsun demişler yazıda, fakat önceden belirlenen limiti aştığında hızın 7 Mbps'den 128 Kbps'ye düşürülüyor. Ay sonuna kadar da 128 Kbps olarak kullanıyorsun.

Kısacası seni beni düşündüklerinden değil, hem kimseyle uğraşmamak için, hem de zaten yetersiz olan 3G istasyonlarındaki yükü hafifletmek için bunu yapıyorlar.
 

Rom.

Rektör
Emektar
Katılım
11 Aralık 2008
Mesajlar
15,332
Reaksiyon puanı
177
Puanları
3,243
@Romantic, herhangi bir başvuru yapman gerekmiyor. 3G kullanan herkesin ödeyeceği fatura için limit belirlenmiş durumda. Yani herkes doğal olarak yararlanıyor.

Onlar bir nevi başlarını ağrıtmamak için uyguluyorlar bunu. Çünkü müşterilerin büyük kısmı 35 lira fatura beklerken 300 lira fatura görürse firmayla çok fena didişecekler. Onlar da baştan tedbir alıyor. Ki zaten bunu senin için yapmadıklarını hızı düşürmelerinden anlıyorsun. SDN de bu hataya düşmüş ve limitsiz kullanabiliyorsun demişler yazıda, fakat önceden belirlenen limiti aştığında hızın 7 Mbps'den 128 Kbps'ye düşürülüyor. Ay sonuna kadar da 128 Kbps olarak kullanıyorsun.

Kısacası seni beni düşündüklerinden değil, hem kimseyle uğraşmamak için, hem de zaten yetersiz olan 3G istasyonlarındaki yükü hafifletmek için bunu yapıyorlar.

Bunları yaparken de güzel bir şeymiş gibi göstermeye çalışıyorlar :hammer:
Nitekim de bilinçsiz kullanıcıların nezdinde bunu başarıyorlar.
 

0mrdr5

Profesör
Katılım
30 Haziran 2009
Mesajlar
1,464
Reaksiyon puanı
11
Puanları
218
gereksiz sırf yaptık diyebilmek için yapıyorlar hizmet için değil yani
 
Üst