ozgun7
Doçent
- Katılım
- 21 Temmuz 2016
- Mesajlar
- 602
- Reaksiyon puanı
- 107
- Puanları
- 43
- Yaş
- 28
Öncelikle herkese merhaba diyorum arkadaşlar. Ben Türk Telekom eski adı ile Avea operatörünü kullanıyorum.
Bundan yaklaşık 5 ay önce tarifem 6 gb internet 1000 sms 1000 her yöne dakika idi faturalıydı ve 39 tl ödüyordum. İnternet her bittiğinde en fazla 4 kere olması şartı ile 5 tl ye 500 mb internet ek geliyordu. Tabi her ay onun sayesinde 59 tl ödüyordum çünkü bana sormuyordu yüklenmesini istermisiniz diye ek paketin. Bitince direk tanımlıyordu.
Ben bu paket sayesinde fazla para ödediğimi düşünerek daha sonra iptal etmek istedim 10-20 tl ye sadece internet paketi yaparım dedim faturasız. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal etmeden tarife değişikliği yapılabilir dendi. Konuştuk falan bana 30 tl ye 2 gb internetli bir tarife söyledi sanırsam 750 sms 750 dakika idi onları pek hatırlamıyorumda. O kadar internete o kadar para vermeyeceğimi söyledim bana sadece bu tarifemiz var dedi değiştirmek için bir kaç kez arayıp bunda direttiler.. Bende kalsın iptal edeceğim dedim. O akşam tekrar arayıp bana 25 tl ye 4 gb 1000 sms 1000 her yöne dakika olan bir tarife olduğunu söylediler. Ben de ona geçtim de kafama şu takıldı.
Onu da kabul etmeseydim daha iyi bir tarife mi söyleyeceklerdi ? İyi bir tarife var da söylemiyorlarmı kötüsünü kullanalım diye ?
Bundan yaklaşık 5 ay önce tarifem 6 gb internet 1000 sms 1000 her yöne dakika idi faturalıydı ve 39 tl ödüyordum. İnternet her bittiğinde en fazla 4 kere olması şartı ile 5 tl ye 500 mb internet ek geliyordu. Tabi her ay onun sayesinde 59 tl ödüyordum çünkü bana sormuyordu yüklenmesini istermisiniz diye ek paketin. Bitince direk tanımlıyordu.
Ben bu paket sayesinde fazla para ödediğimi düşünerek daha sonra iptal etmek istedim 10-20 tl ye sadece internet paketi yaparım dedim faturasız. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal etmeden tarife değişikliği yapılabilir dendi. Konuştuk falan bana 30 tl ye 2 gb internetli bir tarife söyledi sanırsam 750 sms 750 dakika idi onları pek hatırlamıyorumda. O kadar internete o kadar para vermeyeceğimi söyledim bana sadece bu tarifemiz var dedi değiştirmek için bir kaç kez arayıp bunda direttiler.. Bende kalsın iptal edeceğim dedim. O akşam tekrar arayıp bana 25 tl ye 4 gb 1000 sms 1000 her yöne dakika olan bir tarife olduğunu söylediler. Ben de ona geçtim de kafama şu takıldı.
Onu da kabul etmeseydim daha iyi bir tarife mi söyleyeceklerdi ? İyi bir tarife var da söylemiyorlarmı kötüsünü kullanalım diye ?
