Türkcell'in hırsızlık düzeneği ve bu sizin için daha uygun saçmalığı

Andromedavor

Profesör
Katılım
26 Temmuz 2016
Mesajlar
1,258
Reaksiyon puanı
1,339
Puanları
293
Yaş
33
Arkadaşlar dün şu konuyu açmıştım. Soru - Ne zamandan beri Türkcell kullanıyorsunuz ?

Konuda belirtiğim gibi 2011 Yılından beri türkcell kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır da platinyum tarifesi kullanıyorum.
Tarifem Türkcelliler ile sınırsız konuşma ve her yöne 2000dk, 8x2 = 16GB internet (Taahhüt olduğu için katlanıyor)
ve gereksiz türkcell uygukamaları...
Tarifem 109 TL idi. (Sonra yüz 119 TL oldu)

Şimdi haziranın 9'unda tarifem bitiyor. arayıp duruyorlar. Önerdikleri 20 GB 140 TL. 25 GB 169 TL.
daha doğrusu dayadtıkları diyelim. Çünkü çok daha uygun paketler var. 22 GB 110 TL Bu bana uygun değilmiş.
Bayiye gittim bana farklı operatöre taşıyıp geri gelirsem 20 GB 75 TL diyor. Müşteri hizmetlerini aradım konuyu anlatıyorum-
yanlış anlatmışlar diyor. daha mantıklı değil mi diyorum gidip gelmek tabii ama sen geçinceye kadar o tarife iptal olabilir diyor.
tüm mesele bu mu dedim mırın kırın. Bildiğin çıkmam için uğraşıyorlar.
Ordan çıktım dirak üç tane vodefone bayisine geldim. Faturalı ise hemen geçiş yapalım yok kontörlüyse bizde kart yok diyorlar. Şuan sinirim geçmiş sayılır.
türk telekom içler acısı zaten.Vodafoneye geçsem şebekesi iyi değil burada. Türkcell de kalsam dayıyorlar. Şikayet edeyim diyorum tabii istek oluşturabiliriz ama cevap gelmez diyor.
ne yapacağımı şaşırdım.
Bide siz telefonu açmayan birisini aradınız zaman bir süre sonra otomatik olarak sesli mesaj bırakıyor. paketinizden falan düşmüyor direk tl olarak bakiyenize düşüyor.


En son gelen mesaj: Değerli müşterimiz ihtiyacınıza uygun daha avantajlı yeni bir teklif için çalışıyoruz. Sizi tekrar arayacağız. Sağlıklı günler dileriz.
 
Son düzenleme:

Umut Keleş

Ben;neden yaptım böyle.
Katılım
17 Mart 2020
Mesajlar
1,429
Reaksiyon puanı
864
Puanları
293
Yaş
17
Arkadaşlar dün şu konuyu açmıştım. Soru - Ne zamandan beri Türkcell kullanıyorsunuz ?

Konuda belirtiğim gibi 2011 Yılından beri türkcell kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır da platinyum tarifesi kullanıyorum.
Tarifem Türkcelliler ile sınırsız konuşma ve her yöne 2000dk, 8x2 = 16GB internet (Taahhüt olduğu için katlanıyor)
ve gereksiz türkcell uygukamaları...
Tarifem 109 TL idi. (Sonra yüz 119 TL oldu)

Şimdi haziranın 9'unda tarifem bitiyor. arayıp duruyorlar. Önerdikleri 20 GB 140 TL. 25 GB 169 TL.
daha doğrusu dayandıkları diyelim. Çünkü çok daha uygun paketler var. 22 GB 110 TL Bu bana uygun değilmiş.
Bayiye gittim bana farklı operatöre taşıyıp geri gelirsem 20 GB 75 TL diyor. Müşteri hizmetlerini aradım konuyu anlatıyorum-
yanlış anlatmışlar diyor. daha mantıklı değil mi diyorum gidip gelmek tabii ama sen geçinceye kadar o tarife iptal olabilir diyor.
tüm mesele bu mu dedim mırın kırın. Bildiğin çıkmam için uğraşıyorlar.
çıktım üç vodefone bayisine geldim. Faturalı ise hemen geçiş yapalım yok kontörlüyse bizde kart yok diyorlar. Şuan sinirim geçmiş sayılır.
türk telekom içler acısı zaten.Vodafoneye geçsem şebekesi iyi değil burada. Türkcell de kalsam dayıyorlar. Şikayet edeyim diyorum tabii istek oluşturabiliriz ama cevap gelmez diyor.
ne yapacağımı şaşırdım.
Bide siz telefonu açmayan birisini aradınız zaman bir süre sonra otomatik olarak sesli mesaj bırakıyor. paketinizden falan düşmüyor direk tl olarak bakiyenize düşüyor.


En son gelen mesaj: Değerli müşterimiz ihtiyacınıza uygun daha avantajlı yeni bir teklif için çalışıyoruz. Sizi tekrar arayacağız. Sağlıklı günler dileriz.
BU telefon hatlarının hepsi kazıkcı. Vodafone de ara ısra cep kartvizit den ana mesaj geliyor. Klasik sms değil Eveet hayır şeklinde mesela : !( tlye 15 gb interrnet diyor misal.) orda bilgisiz her şeye evet dyen biri olsa 18 tl hooop cepte. O yüzden sana whatsappı öneriyorum. Çok whatsapp kullanmayan arkadaşın yoksa sadece internetle konuş.
 

bilexsamet

Profesör
Katılım
18 Aralık 2013
Mesajlar
3,144
Reaksiyon puanı
2,415
Puanları
293
Arkadaşlar dün şu konuyu açmıştım. Soru - Ne zamandan beri Türkcell kullanıyorsunuz ?

Konuda belirtiğim gibi 2011 Yılından beri türkcell kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır da platinyum tarifesi kullanıyorum.
Tarifem Türkcelliler ile sınırsız konuşma ve her yöne 2000dk, 8x2 = 16GB internet (Taahhüt olduğu için katlanıyor)
ve gereksiz türkcell uygukamaları...
Tarifem 109 TL idi. (Sonra yüz 119 TL oldu)

Şimdi haziranın 9'unda tarifem bitiyor. arayıp duruyorlar. Önerdikleri 20 GB 140 TL. 25 GB 169 TL.
daha doğrusu dayadtıkları diyelim. Çünkü çok daha uygun paketler var. 22 GB 110 TL Bu bana uygun değilmiş.
Bayiye gittim bana farklı operatöre taşıyıp geri gelirsem 20 GB 75 TL diyor. Müşteri hizmetlerini aradım konuyu anlatıyorum-
yanlış anlatmışlar diyor. daha mantıklı değil mi diyorum gidip gelmek tabii ama sen geçinceye kadar o tarife iptal olabilir diyor.
tüm mesele bu mu dedim mırın kırın. Bildiğin çıkmam için uğraşıyorlar.
Ordan çıktım dirak üç tane vodefone bayisine geldim. Faturalı ise hemen geçiş yapalım yok kontörlüyse bizde kart yok diyorlar. Şuan sinirim geçmiş sayılır.
türk telekom içler acısı zaten.Vodafoneye geçsem şebekesi iyi değil burada. Türkcell de kalsam dayıyorlar. Şikayet edeyim diyorum tabii istek oluşturabiliriz ama cevap gelmez diyor.
ne yapacağımı şaşırdım.
Bide siz telefonu açmayan birisini aradınız zaman bir süre sonra otomatik olarak sesli mesaj bırakıyor. paketinizden falan düşmüyor direk tl olarak bakiyenize düşüyor.


En son gelen mesaj: Değerli müşterimiz ihtiyacınıza uygun daha avantajlı yeni bir teklif için çalışıyoruz. Sizi tekrar arayacağız. Sağlıklı günler dileriz.
Taahhüt bitmeden 109₺'lik fatura nasıl 119₺ oldu? Ne zaman oldu?
 
Katılım
12 Mart 2011
Mesajlar
35,206
Reaksiyon puanı
10,327
Puanları
293
Turkcell kullanıcısını her yıl bir üst basamağa zorluyor, mecbur bırakıyor hatta. Aynı tarifenin devamına müsaade etmiyor, alt tarife zaten mümkün olmuyor. O yüzden bir iki yıl bir üst basamak, sonra onun bir üstü basamak derken fiyat katlanıyor.

Bundan kurtulmanın tek yolu var, başka bir operatöre geçip bir ay sonra tekrar geri gelmek. O zaman en alt seviyeden başlayabiliyorsunuz. Bundan başka yol da bırakmıyorlar kimseye.

Başıma geldi çünkü, biliyorum. :D
 
Üst