Satın aldığım uygulama için tekrar ücret istiyor

[burcinkarabacak]

Ekli dosyayı görüntüle 10709Aralık ayında Root Call Bloker Pro Key için ödeme yapmıştım. Arada iphone geçip tekrar samsung aldım lakin şimdi tekrardan ödeme istiyor. çözemedim bu durumu. Yardımcı olabilir misiniz ?

Saygılar

Not: uygulamalarım kısmında görünmüyor ama ödeme yaptığıma dair dekont var elimde.

Ekli dosyayı görüntüle 10709

 

[Ümitt]

Aldığınız Samsung cihaza uygulamayı satın aldığınız hesapla giriş yaptığınıza emin misiniz?

 

[burcinkarabacak]

Hocam zaten tek gmail hesabım var. Diğer uygulamalaım görünüyor ama RC Blocker Pro çıkmıyor. Satın al diyor tekrardan.

Saygıla

 

[Ümitt]

Hocam zaten tek gmail hesabım var. Diğer uygulamalaım görünüyor ama RC Blocker Pro çıkmıyor. Satın al diyor tekrardan.

Saygıla

Daha önce hiç böyle bir sorun duymamıştım. Peki satın aldığınız cihazla şimdi kullandığınız cihaz farklı mı? Belki yeni kullandığınız cihazla o uygulama uyumlu değlidir o yüzden farklı bir uygulama gözüküyordur. Doğru uygulama olduğuna emin misiniz?