Yardım Neden Adobe iptal ücretini ödemek zorundayım?

Bu konuyu okuyanlar

ugurgns

Öğrenci
Katılım
6 Ekim 2020
Mesajlar
46
Reaksiyon puanı
5
Puanları
8
Ben 2.5 ay önce Adobe üyeliği aldım. Deneme sürümü bitince kartımda 65 TL çekti. Çünkü iptal etmeyi unutmuşum. Karttan parayı çektikten sonra iade almaya çalıştım ama olmadı. Sonra abobe aboneliğini iptal etmek istedim daha fazla param gitmesin diye ama tam iptal ederken bana 3 ay boyunca ücretsiz paketi sundu ve bende "nasıl olsa 3 ay sürem var bir ara iptal ederim" dedim ve şimdi aklıma geldi iptal etmek. İptal etmek için Adobe hesabına girdim ve şok geçirdim çünkü 380 TL iptal ücreti istedi. Müşteri temsilcisine yazdım ama yardım etmediler. Şimdi ben ne yapacağım? 16 Ağustos'ta 63.74 TL çekecek. Parayı çektikten sonra iptal edersem sorun çözülür mü? Ya da kartı iptal etsem nasıl olur? Sanal kartla ödemiştim zaten.
 

Ekli dosyalar

  • Ekran Görüntüsü (37).png
    Ekran Görüntüsü (37).png
    21.1 KB · Görüntüleme: 42
Üst