maxxdump
Dekan
- Katılım
- 2 Nisan 2008
- Mesajlar
- 6,377
- Reaksiyon puanı
- 6
- Puanları
- 218
- Yaş
- 40
Windows Vista Ultimate lisansı için kredi kartından 1.632 dolar çekilen tüketici hakkını arıyor.
The Consumerist'in haberine göre bir üniversitenin IT departmanında yöneticilik yapan Bill (soyadı verilmiyor) Windows Live Marketplace'den Wndows Vista Ultimate terfi lisansı satın almaya çalışırken kredi kartından yanlışlıkla 1632 dolar çekildi.
Siteden alışveriş yapmaya çalışırken ödeme bilgilerini göndermek istediğinde "sistem ile bağlantı kurulamıyor, lütfen tekrar deneyin" mesajını yedi kere gördüğünü (bir lisans aslında 233.15 dolar) kaydeden Bill, aslında sonradan her seferinde lisans ücretinin kredi kartından çekildiğine şahit olmuş.
Bunu kredi kartı ödeme bilgilerini Microsoft'a göndererek kanıtlamaya çalışan ve parasını geri isteyen mağdur tüketici Microsoft ile iletişime geçtiğinde sorunun bankadan kaynaklandığını ve paranın aslında hesaptan çekilmeyeceği bilgisini almış. Daha sonra olaylar daha da enteresanlaşmış. Kredi kartı hesabına 4 lisansın parası geri ödenmiş, ancak 3 tanesi hala ödenmemiş. Konu ile ilgili onlarca telefon görüşmesi yapan Bill, yaklaşık 2 hafta geçtiğini ve ödemenin hala kendisine yapılmadığını iddia ediyor.
kaynak ve haberin devamı : http://www.chip.com.tr/konu/Microsoft-lisans-ucretini-fazla-mi-cekti_7062.html
The Consumerist'in haberine göre bir üniversitenin IT departmanında yöneticilik yapan Bill (soyadı verilmiyor) Windows Live Marketplace'den Wndows Vista Ultimate terfi lisansı satın almaya çalışırken kredi kartından yanlışlıkla 1632 dolar çekildi.
Siteden alışveriş yapmaya çalışırken ödeme bilgilerini göndermek istediğinde "sistem ile bağlantı kurulamıyor, lütfen tekrar deneyin" mesajını yedi kere gördüğünü (bir lisans aslında 233.15 dolar) kaydeden Bill, aslında sonradan her seferinde lisans ücretinin kredi kartından çekildiğine şahit olmuş.
Bunu kredi kartı ödeme bilgilerini Microsoft'a göndererek kanıtlamaya çalışan ve parasını geri isteyen mağdur tüketici Microsoft ile iletişime geçtiğinde sorunun bankadan kaynaklandığını ve paranın aslında hesaptan çekilmeyeceği bilgisini almış. Daha sonra olaylar daha da enteresanlaşmış. Kredi kartı hesabına 4 lisansın parası geri ödenmiş, ancak 3 tanesi hala ödenmemiş. Konu ile ilgili onlarca telefon görüşmesi yapan Bill, yaklaşık 2 hafta geçtiğini ve ödemenin hala kendisine yapılmadığını iddia ediyor.
kaynak ve haberin devamı : http://www.chip.com.tr/konu/Microsoft-lisans-ucretini-fazla-mi-cekti_7062.html
