KVK servis te şuan parça sorunu mu var?

[snowdrop]

Arkadaşlar servise telefonumu 29ağustosta verdim haala ses yok. üreticiden parça bekleniyormuş. Bilen duyan arkadaşlar bilgi verirmisiniz?

 

[mazruf]

Ben de 24 Eylül'de verdim telefonu. Hoparlörü çalışmıyordu. Sorgulamaya girdiğimde halen "Cihazınızın onarımı için parça değişimi yapılacaktır. Değişmesi gereken parça üreticiden beklenmektedir. " diyor. Ölme eşeğim ölme.

Fakat sizin çok uzun sürmüş. 20 iş gününü geçtiğinde ücret iadesi için şikayetçi olabiliyorsunuz sanırım.

 

[snowdrop]

kvk yurtdışı üreticiden parça bekliyormuş .isterseniz tüketici haklarına vs. gidin diyorlarmış. Sony mobile türkiye'ye de email gönderdim. pek birşey yapamıyorlar. Sinir bir durum.