Bounisletme
Öğrenci
- Katılım
- 9 Haziran 2015
- Mesajlar
- 3
- Reaksiyon puanı
- 0
- Puanları
- 0
iyi günler arkadaşlar. 8 ay önce KVK store dan aldığım samsung galaxy s4mini marka telefon yaklaşık 15 gün önce garantiye gitti. KVK garantili olduğu halde başarı teknik diye bir firmada tamire gitmiş. bende detay istedim baktım laf oyunu yapıyorlar internetten telefonumun garanti sorgulamasını yaptım ve sonuç karşısında şok oldum. Telefonumun Ne KVK da nede BAŞARI TEKNİK isimli firmada garanti güvencesi var. Analyacağınız telefon garantisiz çıktı. Elimde faturam, telefonun hiç hasar görmemiş orjinal kutusu ve başarı teknik ismiyle verdikleri servise gönderildiğine dair belge mevcut. Yasal haklarım nelerdir? 15 gün önce giden telefon yapılmadan geri gönderildi ve garantisiz telefonun içi açıldı. Hiçbir şekilde güvenmiyorum gelen telefona. Para iadesi yada farkını verip Galaxy A5 modelini istemem mümkün mü?