Yaklaşık 1 hafta önce hepsiburada üzerinden bir klavye almıştım ürün arızalı geldi iade talebi oluşturdum ürünü gönderdim ancak reddedildi yazısı ile karşılaştım
ama çözüm merkezinde tekrar sorgulattığım zaman ürün iadesinin kabul edildiğini ve bana yeni bir klavye gönderildiğini gösteriyorlar
reddedildi sebebini anlamadım ürün bana geldiğinde zaten kutusu biraz ezilmişti
Not : Satıcı hepsiburada değildi
Bu durumda tekrar ne yapabilirim
ama çözüm merkezinde tekrar sorgulattığım zaman ürün iadesinin kabul edildiğini ve bana yeni bir klavye gönderildiğini gösteriyorlar
reddedildi sebebini anlamadım ürün bana geldiğinde zaten kutusu biraz ezilmişti
Not : Satıcı hepsiburada değildi
Bu durumda tekrar ne yapabilirim