Hepsiburada güvenilir mi ?

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar Konu (Kayıtlı: 0, Misafir: 1)

black_sea_28

Üyecik
Ben, genelde hepsiburada'nın kendi sattığı ürünleri almayı tercih ediyorum. Diğer satıcılar tarafından gönderilen ürünlerin ya paketi özenli yapılmamış oluyor ya da iade de sorun oluyor.
 
herkes sorun yaşamamış ben yaşadım iade süreci berbat 1 iade için 2 ay bekledim servis raporum olduğu halde berbat bir site müşteri hizmetlerinde saatlerce sıra bekledim iğrenç bir firma en sonunda dava yoluyla ürünümü gönderdiler tavsiye etmiyorum (satıcı hepsiburaddaydı)
 

IDisaster

Doçent
herkes sorun yaşamamış ben yaşadım iade süreci berbat 1 iade için 2 ay bekledim servis raporum olduğu halde berbat bir site müşteri hizmetlerinde saatlerce sıra bekledim iğrenç bir firma en sonunda dava yoluyla ürünümü gönderdiler tavsiye etmiyorum (satıcı hepsiburaddaydı)
Satıcı hepsiburadayıdı diye bir mantık yok hepsi burada arabulucu gibi birşey. Satıcıya baktın mı sen ? Puanına baktın mı kimmiş kaç ürün satmış alıcı yorumları ne ? Hepsiburada güvenilirdir. Fakat mağazaları tek tek analiz etmiyor site birazda sizin ilgilenmeniz gerekiyor . Kendi elden satışlarında yani şöyle satışlarda :

Kesinlikle sorun çıkaracağını zannetmiyorum , Çıkarsada her türlü yardımcı olurlar
 
Satıcı hepsiburadayıdı diye bir mantık yok hepsi burada arabulucu gibi birşey. Satıcıya baktın mı sen ? Puanına baktın mı kimmiş kaç ürün satmış alıcı yorumları ne ? Hepsiburada güvenilirdir. Fakat mağazaları tek tek analiz etmiyor site birazda sizin ilgilenmeniz gerekiyor . Kendi elden satışlarında yani şöyle satışlarda :

Kesinlikle sorun çıkaracağını zannetmiyorum , Çıkarsada her türlü yardımcı olurlar
hiç bir sorun yaşadınmıda her türlü yardımcı oldular
 

bilexsamet

Profesör
herkes sorun yaşamamış ben yaşadım iade süreci berbat 1 iade için 2 ay bekledim servis raporum olduğu halde berbat bir site müşteri hizmetlerinde saatlerce sıra bekledim iğrenç bir firma en sonunda dava yoluyla ürünümü gönderdiler tavsiye etmiyorum (satıcı hepsiburaddaydı)
Ben geçmişte sorun yaşamadım. Bazen sizin yaşadığınız gibi durumlar olabilir. Geçmiş olsun. Ama yine de karşınızda her halükarda büyük bir muhattap var. Muhattap olması durumunda Tüketici Hakem Heyeti (THH) yoluyla halledilebilir.
 

bilexsamet

Profesör
Bu arada uzun zamandır Hepsiburada'dan alışveriş yapmıyorum. N11'i tercih ediyorum.
Sebebi şu;
Hepsiburada daha önce sadece kendi ürünlerini satıyordu. Satın alıp da memnun kalmadığı ürüne kötü yorum yaptığımda yorumlarımın hiçbirisini yayınlamadı. Resmen yorumlara sansür yapıyor. Bir ürünün iyi mi, kötü mü olduğunu yorumlara bakarak anlayamazsınız. Çünkü kötü yorumlar sansürleniyor yani yayınlanmıyor.

Bundan dolayı şeffaf olan N11'i tercih ediyorum
 

IDisaster

Doçent
hiç bir sorun yaşadınmıda her türlü yardımcı oldular
EVET Yaşadım , Sipariş verdiğim güç kaynağının sol üst köşesi ezik çıktı iade etmek istedim ve halimden anlayarak , Kargo hatası olarak geri aldılar ve birdaha 0 gönderdiler . Bazı siteler gelen mala ezik desen bile kullanıcı hatasına yazıyor ve geri almıyorlar . Bence bu gayet yeterli bir yardım . hemde hepsiburada bile değildi satıcı mağazaydı fakat hepsiburada ilgilendi benimle !
 
ya ben diyorum zaten thh yoluyla hallettim muhatap falan yok üzgünüm en kısa sürede sorununuz çözülecektir diyorlar o kadar 2 ay geçti dava yoluyla ürünümü gönderdiler thh davasıyla
Mesaj otomatik birleştirildi:

Bu arada uzun zamandır Hepsiburada'dan alışveriş yapmıyorum. N11'i tercih ediyorum.
Sebebi şu;
Hepsiburada daha önce sadece kendi ürünlerini satıyordu. Satın alıp da memnun kalmadığı ürüne kötü yorum yaptığımda yorumlarımın hiçbirisini yayınlamadı. Resmen yorumlara sansür yapıyor. Bir ürünün iyi mi, kötü mü olduğunu yorumlara bakarak anlayamazsınız. Çünkü kötü yorumlar sansürleniyor yani yayınlanmıyor.

Bundan dolayı şeffaf olan N11'i tercih ediyorum
ayrıca dediğin doğru ürüne 1 yıldız yorum yapmak istedğimde onay sürecinden hiçbir zaman çıkmıyordu
 

Allah'ın Kulu

Profesör
ya ben diyorum zaten thh yoluyla hallettim muhatap falan yok üzgünüm en kısa sürede sorununuz çözülecektir diyorlar o kadar 2 ay geçti dava yoluyla ürünümü gönderdiler thh davasıyla
Mesaj otomatik birleştirildi:


ayrıca dediğin doğru ürüne 1 yıldız yorum yapmak istedğimde onay sürecinden hiçbir zaman çıkmıyordu
Evet, ben de anakart servis talebi istemiştim ama hiç cevap vermedikleri için direk servisle muhatap oldum ve servisle 1 haftadan kısa sürede işim hal oldu ama o talep hala onayda diyor ve iptal edemiyorum. Sorumsuz oldukları için bir daha oradan alışveriş yapmayacağım hala güvenilir bir yer olmasına rağmen.
 
Evet, ben de anakart servis talebi istemiştim ama hiç cevap vermedikleri için direk servisle muhatap oldum ve servisle 1 haftadan kısa sürede işim hal oldu ama o talep hala onayda diyor ve iptal edemiyorum. Sorumsuz oldukları için bir daha oradan alışveriş yapmayacağım hala güvenilir bir yer olmasına rağmen.
katılıyorum kimseye tavsiye etmem hepsiburadayı
 
defalarca ürün aldım 2 3 tane pc 2 tane telefon aldım daha ev aletleri aldım büyükşehirde yaşıosanız ertesi gün teslimat var sıkıntı yaşamazsınız ve en uygun fiyatı hepsiburada da bulursun
 

Son mesajlar

Üst