Avea'nın Rezilliği (Pesimist Sunar)

pesimist

Rektör
Emektar
Müdavim
Katılım
30 Eylül 2005
Mesajlar
18,620
Reaksiyon puanı
2,106
Puanları
3,358
Yaş
40
Dün çok acil kontör yüklemem gerekti. Bulunduğum konum itibarı ile etrafımda herhangi bir kontör alacağım yer yoktu. Etrafımda internet ve bilgisayar da yoktu.

Ama çok acil kontör yüklemem gerekiyordu.

Ben de tek çare olarak müşteri hizmetleri eşliğinde kredi kartım ile kontör yükleme yapmak için müşteri hizmetlerini aradım.

O da ne? Bağlanamıyordu. Neden? Çünkü 3 kontörümün olması gerekiyordu

İşte rezillik tam da burada. Avea, müşterilerinden 3 kontör YİYOR!. Ne için? Hizmet etmek için.

Kontörüm yok, yüklemem lazım ama yükletmek için kontörümün olması gerekiyor..

Avea'nın yaptığı saçmalığın tam adı şudur :

"Ey müşterim, paran varsa gel seviyorum ben seni, paran yoksa ne halin varsa gör! "
 

AliA

Ordinaryüs
Emektar
Katılım
29 Haziran 2007
Mesajlar
64,457
Reaksiyon puanı
530
Puanları
0
Gerçekten saçmalık. Müşteri hizmetlerinin ücretsiz olması lazım artık.

Psikolog mu bunlar sorunumuzu çözmek için para alıyorlar?
 

pesimist

Rektör
Emektar
Müdavim
Katılım
30 Eylül 2005
Mesajlar
18,620
Reaksiyon puanı
2,106
Puanları
3,358
Yaş
40
Bir arkadaşımdan kontör isteyip öyle aradım sonra. Bayağı bi de bağırdım.
 

ReasTa

Profesör
Katılım
12 Ekim 2008
Mesajlar
1,496
Reaksiyon puanı
4
Puanları
218
Gerçekten sinir bozucu bi durum :hammer:
 

Cloakengaged

Müdavim
Müdavim
Katılım
11 Aralık 2008
Mesajlar
5,069
Reaksiyon puanı
148
Puanları
1,243
3 Kontör istemesi AVEA'nın
Bağırmakda senin rezilliğin olmuş gibi..
 

pesimist

Rektör
Emektar
Müdavim
Katılım
30 Eylül 2005
Mesajlar
18,620
Reaksiyon puanı
2,106
Puanları
3,358
Yaş
40
Niye benim rezilliğim oluyormuş?
 

Miroğlu

Dekan
Katılım
25 Aralık 2007
Mesajlar
7,530
Reaksiyon puanı
31
Puanları
0
Müşteri hizmetlerinin ücretsiz olması lazım gerçekten iyi yapmışsın pesimist ben olsam bende aynısını yapardım.
 

stttntnzn

Asistan
Katılım
14 Şubat 2009
Mesajlar
254
Reaksiyon puanı
2
Puanları
18
ayrıca kontör bitince sms paketlerini hala kullanabilmek istiyoruz :)
 

Mai Nai

Guru
Emektar
Katılım
23 Ağustos 2008
Mesajlar
21,627
Reaksiyon puanı
157
Puanları
243
Ve Pesi buna rağmen hala avea mı kullanıyorsun.5 yıllık telsim hattımı buna benzer bir durum yüzünden kırıp atmıştım.Gerçi diğerlerinin müşteri politikalarıda yer yer adamı kanser etme derecesine geliyor ama ne yapacaksın elimiz mecbur 3ün 1ine!!!
 

pesimist

Rektör
Emektar
Müdavim
Katılım
30 Eylül 2005
Mesajlar
18,620
Reaksiyon puanı
2,106
Puanları
3,358
Yaş
40
Değiştirme kararı aldım. Vodafone'a geçmeyi düşünüyorum. Sizler ne dersiniz? İyi midir Vodafone?
 

SmiLey

Müdavim
Müdavim
Katılım
28 Ağustos 2009
Mesajlar
2,169
Reaksiyon puanı
55
Puanları
228
Turkcell'i de bir düşün istersen:)
 

ReasTa

Profesör
Katılım
12 Ekim 2008
Mesajlar
1,496
Reaksiyon puanı
4
Puanları
218
Bence Turkcell diğerlerinden daha kullanışlı :rolleyes:
 

pesimist

Rektör
Emektar
Müdavim
Katılım
30 Eylül 2005
Mesajlar
18,620
Reaksiyon puanı
2,106
Puanları
3,358
Yaş
40
Hmm... :)
 

bykhus

Öğrenci
Katılım
6 Haziran 2008
Mesajlar
95
Reaksiyon puanı
1
Puanları
0
Turkcell müşteri hizmetlerinde de iş yok :) ekimde aradık bizim burda çekmiyo telefon diye (Ankara- batıkent de oturuyorum dağ başı da değil yani :) ) aralıkda baz istasyonu bağlıcaz dediler sora aralık oldu bi mesaj baktık ocak diyolar :) hadi dedik bekleyelim şubat oldu hala yok :) bütün aile avea ya geçtik en son :)
 

yer6

Profesör
Katılım
5 Eylül 2007
Mesajlar
2,398
Reaksiyon puanı
54
Puanları
228
sadece avea nın rezilliği değil bildiğim kadarıyla.diğerleride aynı şeyi uyguluyo :S

ama saçma bişey olduğuna katılıyorum :)
 

Darknes$

Rektör
Emektar
Müdavim
Katılım
13 Haziran 2008
Mesajlar
17,955
Reaksiyon puanı
351
Puanları
3,263
Turkcell derim kalite derim:D
 

Blackout

Dekan
Katılım
14 Nisan 2008
Mesajlar
7,495
Reaksiyon puanı
383
Puanları
0
Yerden göğe kadar haklısınız. Az da bizim için sövseydiniz.:)
Uzun zamandır Turkcell kullanıcısıyım.
Son derece kazık olması, ancak bununla beraber en iyi hizmeti vermesi fikirlerine de katılıyorum.
 

El Padrino

Müdavim
Müdavim
Katılım
15 Şubat 2007
Mesajlar
6,045
Reaksiyon puanı
70
Puanları
228
Bu Dünyada insanın öz ana babasından başka kimse kimseye hayrına, karşılık beklemeden iyilik yapmaz...
 

keyloger

Rektör
Katılım
4 Ocak 2008
Mesajlar
13,268
Reaksiyon puanı
236
Puanları
243
Hepsi aynı, aklıma birgün aydına dönerken pamukkale yazahanesinde bir amcanın anlattığı hikaye geldi. Hikaye şöyleydi,

Adamın biri ormanda yürürken haydutlara denk gelir, adamın önce parasını alırlar sonrada canına kast ederler. Adam bir yolunu bulup kaçmaya başlar, haydutlardan peşinden kovalar. Ormanda koşarken ışığı yanan bir kulube görür ve oraya sığınır. İçeride yaşlı, sakallı bir amca vardır. Durumunu anlatır. Amcanın verdiği cevap ise açık ve nettir:"Her seferinde onlar kovalar, ben beceririm." :)

Beni çok güldürmüştü, gülerkende bir aydınlanma yaşamıştım. :)

Buradan AveA'yı en içten dileklerimle kınıyorum.
 

nikoteen

Doçent
Katılım
17 Kasım 2008
Mesajlar
525
Reaksiyon puanı
8
Puanları
18
bu şekilde biz konu acsak konumuz silinir yada uyarı alırız..
 

pesimist

Rektör
Emektar
Müdavim
Katılım
30 Eylül 2005
Mesajlar
18,620
Reaksiyon puanı
2,106
Puanları
3,358
Yaş
40
Nikoteen gereksiz ve saçma yorum yapıp konunun akışını bozma.
 

nezihdarcin

Asistan
Katılım
13 Nisan 2008
Mesajlar
175
Reaksiyon puanı
2
Puanları
0
Müşeri Hizmetleri numarası 444 * *** olup ta ücretsiz hizmet veren GSM şebekesi var mı? Bence durumda hemen Avea'yı suçlamak doğru değil. Tamam Avea haklı demiyorum ama Avea yanlız değil diyorum ((:
 

pesimist

Rektör
Emektar
Müdavim
Katılım
30 Eylül 2005
Mesajlar
18,620
Reaksiyon puanı
2,106
Puanları
3,358
Yaş
40
444 değil direkt olarak cepten "500"ü arıyoruz.. o dediğin ev telefonundan aramak için kullanılıyor genelde ;)
 

vegaturk

Profesör
Katılım
21 Haziran 2008
Mesajlar
3,718
Reaksiyon puanı
117
Puanları
0
BTK nın bu vampirleri durduması lazım anlamıyorum bunlar kontör almaz ise zararmı eder 112 yimi aramak lazım kontör için... Türkiyede kaç tane banka varsa bir araya gelecek bir hat alacaklar mesela 444 bu hat bedava olacak kullanıcı istediği bankayı tuşlayacak kontör yükleyecek hattın giderlerini ise hangi banka kartı kullanıldıysa o banka verecek fikir çok ancak yapan yok gerçi bu operatörlerin hiçbir suçu yok Türk Telekom gibi bir firmanın müşteri hizmetleri kullanıcısını hatlar yoğun hikayesiyle 8 dakika hatta bilinçli bir halde bekletirse bu operatörler ne yapmaz... imam cemaat ilişkisi...
 

katironni

Asistan
Katılım
7 Ocak 2009
Mesajlar
171
Reaksiyon puanı
3
Puanları
18
turkcelle hiç geçme derim. bu ay sözde kampuscell genç tarifeme 230 lira fatura geldi.çok kazık türkcell.ona geçmede neye geçersen geç.
 

ANNE

Profesör
Cezalı
Katılım
5 Eylül 2009
Mesajlar
1,657
Reaksiyon puanı
75
Puanları
0
Turkcell çok eleştirilsede en iyi operatör o'dur. ( Bana göre ) Müşteri hizmetleri iyidir. Alt yapısı sağlamdır.

Turkcell'e geçmeni tavsiye ederim.
 

nezihdarcin

Asistan
Katılım
13 Nisan 2008
Mesajlar
175
Reaksiyon puanı
2
Puanları
0
Ben 444 * *** örneğini temsili verdim.

Turkcell'in GSM müşteri hizmetleri 444 0 532 - 444 0 535 , eğer evden istanbul dışından arayacaksak o zaman 0212 koymamız gerekiyor. Vodofone ise zaten 444 0 542 . Yani Avea'nın da 500. Önemli olan numaraların farklı olması değil, aynı hizmete diğer opeartörlerce para alınıyor olması....

Bu konu hakkında başlığın objektif olmadığını düşünüyorum;
 
Üst