TTnet 8 Mbps Limitsiz paketi kullanıyordum modemimde ve adsl hız testi sitelerinde sorunsuzca 8 mbps değerini görüyordum yaklaşık 980-990 kb/s ile download yapıyordum.
Ttnetten aradılar 16 Mbps ye geçmek istermisiniz diye.Kabul ettik geçiş yaptık.Ve sonra internet hızında inanılmaz bir yavaşlama görünce modeme baktımki ne göreyim download 1mbps görünüyor :blink:
Hemen ttneti aradım sorunu belirttim.arıza kaydını aldılar ve internetim kesildi.tam bir gün sonra internetim geldi bu defada hızım 2 mbps olarak geldi.yine şoklar içinde kaldım ttneti aradım.arıza kaydı oluşturdular ve yine internetim kesildi 1 gün sonra tekrar geldi.modemden ve ttnet hız testinden kontrolleri yaptım hızımın 4 mbps olduğunu gördüm.
tekrar ttneti aradım yetkilinin bana dediği ifade şu "santralden uzaktasınız heralde,16 mbps yi desteklemiyor,en iyisi sizi eski tarifenize geçirelim" dedi.neyse kabul ettik.en azından 8 mbps den devam edelim dedik.paket değişimini anında yaptılar.sonra modemden hızıma baktım ve ttnet adsl hız testi yaptım.yine şoklarda kaldım.yeni hızım 6 mbps.
tekrar ttneti aradım bu defa yetkili bayan beni azarlar gibi "hızınız iyi bir değerdedir santrala uzaksınız heralde normaldir" deyip geçiştirmeye çalıştı.
Anlamadığım şey şu ki 1 hafta öncesine kadar 8 mbps paketinde sorunsuzca modemime 8 mbps hız geliyordu.bu 1 haftada paket değişirken santralanmı uzaklaştık yani,yada santralmı bizden uzaklaştı.böylesi bir cevap beni çok üzdü.müşteri temsilcisi arıza kaydı oluşturmak bile istemedi.binbirtürlü rica ile ancak arıza kaydı oluşturdum.ancak 4 gün oldu ne geri dönüş oldu ne de internet hızımda bir değişme oldu.
Sonuç olarak 8 Mbps internet kullanırken 16 mbps ye geçelim derken eski hızımdan oldum.eski hızım olan 8 mbps yi geri istiyorum.acaba ttnet bu sorunu çözebilecekmi?
Çözemeyecek ise net bir şekilde söylesinler,ona göre bilelim.olmazsa superonline ye geçmeyi düşünüyorum
Ttnetten aradılar 16 Mbps ye geçmek istermisiniz diye.Kabul ettik geçiş yaptık.Ve sonra internet hızında inanılmaz bir yavaşlama görünce modeme baktımki ne göreyim download 1mbps görünüyor :blink:
Hemen ttneti aradım sorunu belirttim.arıza kaydını aldılar ve internetim kesildi.tam bir gün sonra internetim geldi bu defada hızım 2 mbps olarak geldi.yine şoklar içinde kaldım ttneti aradım.arıza kaydı oluşturdular ve yine internetim kesildi 1 gün sonra tekrar geldi.modemden ve ttnet hız testinden kontrolleri yaptım hızımın 4 mbps olduğunu gördüm.
tekrar ttneti aradım yetkilinin bana dediği ifade şu "santralden uzaktasınız heralde,16 mbps yi desteklemiyor,en iyisi sizi eski tarifenize geçirelim" dedi.neyse kabul ettik.en azından 8 mbps den devam edelim dedik.paket değişimini anında yaptılar.sonra modemden hızıma baktım ve ttnet adsl hız testi yaptım.yine şoklarda kaldım.yeni hızım 6 mbps.
tekrar ttneti aradım bu defa yetkili bayan beni azarlar gibi "hızınız iyi bir değerdedir santrala uzaksınız heralde normaldir" deyip geçiştirmeye çalıştı.
Anlamadığım şey şu ki 1 hafta öncesine kadar 8 mbps paketinde sorunsuzca modemime 8 mbps hız geliyordu.bu 1 haftada paket değişirken santralanmı uzaklaştık yani,yada santralmı bizden uzaklaştı.böylesi bir cevap beni çok üzdü.müşteri temsilcisi arıza kaydı oluşturmak bile istemedi.binbirtürlü rica ile ancak arıza kaydı oluşturdum.ancak 4 gün oldu ne geri dönüş oldu ne de internet hızımda bir değişme oldu.
Sonuç olarak 8 Mbps internet kullanırken 16 mbps ye geçelim derken eski hızımdan oldum.eski hızım olan 8 mbps yi geri istiyorum.acaba ttnet bu sorunu çözebilecekmi?
Çözemeyecek ise net bir şekilde söylesinler,ona göre bilelim.olmazsa superonline ye geçmeyi düşünüyorum