6s iade ederler mi ?

[mehmet38050]

arkadaşlar 3 aylık 6s 16g cihazım ekrana toz almış garantiye yolladım şuanda apple değişim onayı bekliyor değişim onaylanırsa iade istesem olur mu sonuçta ayıplı mal olduğunu kabul ettiler ?

 

[SmokeXD]

Ayıplı mal olduğunu kabul ederlerse sıfır cihaz yollarlar. Arayıp iade isteyip istemeyeceğini sormalısın.

 

[mehmet38050]

Ayıplı mal olduğunu kabul ederlerse sıfır cihaz yollarlar. Arayıp iade isteyip istemeyeceğini sormalısın.

şuan zaten ayıplı / arızalı olduğunu kabul ettiler yani apple den onay bekliyor sadece o onay gelince iade edebilir miyim paramı geri almak benim amacım yeni cihaz değil

 

[SmokeXD]

şuan zaten ayıplı / arızalı olduğunu kabul ettiler yani apple den onay bekliyor sadece o onay gelince iade edebilir miyim paramı geri almak benim amacım yeni cihaz değil

Onu servise belirtmeniz gerek işte. Belirtmezseniz sıfır kutu gelecektir size.

 

[FOM]

İdare eder mi derken daha en az 3 sene ömrü var 6s'in. Apple yenisini gönderir iade yapmaz büyük ihtimal.

 

[mehmet38050]

İdare eder mi derken daha en az 3 sene ömrü var 6s'in. Apple yenisini gönderir iade yapmaz büyük ihtimal.

teknosadan aldım iade şartlarına baktım ve : Şikayetiniz yetkili servise iletilerek ürünün inceleme süreci başlatılır. Üründe kullanımdan kaynaklanan bir arıza yoksa yetkili servis raporuna uygun olarak onarım/iade/değişim işlemi yapılır.
yasal olarak iade hakkımız var

 

[FOM]

teknosadan aldım iade şartlarına baktım ve : Şikayetiniz yetkili servise iletilerek ürünün inceleme süreci başlatılır. Üründe kullanımdan kaynaklanan bir arıza yoksa yetkili servis raporuna uygun olarak onarım/iade/değişim işlemi yapılır.
yasal olarak iade hakkımız var

Yasal olarak var ama çok uğraşırsınız.

teknosadan aldım iade şartlarına baktım ve : Şikayetiniz yetkili servise iletilerek ürünün inceleme süreci başlatılır. Üründe kullanımdan kaynaklanan bir arıza yoksa yetkili servis raporuna uygun olarak onarım/iade/değişim işlemi yapılır.
yasal olarak iade hakkımız var

Yasal olarak var ama çok uğraşırsınız.

 

[mehmet38050]

Yasal olarak var ama çok uğraşırsınız.

lg g4 kronik sorundan değişim verceklerdi iade istedim sadece teknik servisten raporu aldım satcıya gttım verdım iademi aldım aslında zorluk birşeyi yok

 

[fragger]

arkadaşlar 3 aylık 6s 16g cihazım ekrana toz almış garantiye yolladım şuanda apple değişim onayı bekliyor değişim onaylanırsa iade istesem olur mu sonuçta ayıplı mal olduğunu kabul ettiler ?

iade için apple'ye başvurman lazım

 

[Apocalypse_]

Teknosadan aldıysanız malesef iade edemezsiniz ciddi bir sorun olmadığı sürece.
Nasıl bir sorun derseniz mesela ben hp pavilion DV5 1011ea almıştım. Durduk yere bir saat sonra ekran kararıyor. Servise gitti hiç bir sorun bulunmuyor tekrar yolladık. Yine servis bir sorun bulamadı sonra teknosada bir iki saat bekledim ve sorun oldu sonra Teknosa kendi insiyatifini kullanarak ek ücret istemeden Hp pavilion dv6 1125et vermişti. Bu şekilde sorun olsaydı emin ol Teknosa kendisi değiştirir veya para iadesi yapardı ama toz için yapmaz

 

[Batu97han]

arkadaşlar 3 aylık 6s 16g cihazım ekrana toz almış garantiye yolladım şuanda apple değişim onayı bekliyor değişim onaylanırsa iade istesem olur mu sonuçta ayıplı mal olduğunu kabul ettiler ?

Sadece değişim olur iade olmaz.Telefonu aldığınız ilk 2 hafta içinde olsaydı belki olurdu fakat 3 ay geçmiş alalı değişim cihazı alırsınız.

 

[mehmet38050]

Sadece değişim olur iade olmaz.Telefonu aldığınız ilk 2 hafta içinde olsaydı belki olurdu fakat 3 ay geçmiş alalı değişim cihazı alırsınız.

kardeşim cihaz kaç ay olursa olsun yasal olarak cihaz teknik serviste hatalı/ sorunlu olduğunu kabul ettiğinde iade/değişim/onarım bu 3 hakkın bulunmaktadır tabi mağazaların işine gelmediği için iade hakkın yok felan deyip müşteriyi geçiştiriyor

 

[Batu97han]

kardeşim cihaz kaç ay olursa olsun yasal olarak cihaz teknik serviste hatalı/ sorunlu olduğunu kabul ettiğinde iade/değişim/onarım bu 3 hakkın bulunmaktadır tabi mağazaların işine gelmediği için iade hakkın yok felan deyip müşteriyi geçiştiriyor

Haklısın da o iş Türkiye de sıkıntılı.Tüketici haklarına başvurursun.İş mahkemelik olur.Uzarda uzar.

 

[mert-memic]

şu şekilde eger cihazı appldan direk aldıysanız ücret iadesi oluyor fakat başka bir yerden aldıysanız appla konuşun ve apple dan bu cihaz ayıplıdır diyip telefonus atın aldıgınız yerden ücret tahsil edebilirsiniz diye biliyorum.

 

[mehmet38050]

evet bugün apple ve koç teknik servisi arayıp iade için uğraşacağım bakalım ne olacaka

 

[mert-memic]

evet bugün apple ve koç teknik servisi arayıp iade için uğraşacağım bakalım ne olacaka

bilgi hakkında bizi degerlendirirseniz çünkü apple banda da artık ısrarla radenvu alın yapalım diyor telefonunuzu ama randevu alamıyoruz bende iade yönünde ilerleyecegim artık telefon daha 1 aylık ya

 

[mehmet38050]

bilgi hakkında bizi degerlendirirseniz çünkü apple banda da artık ısrarla radenvu alın yapalım diyor telefonunuzu ama randevu alamıyoruz bende iade yönünde ilerleyecegim artık telefon daha 1 aylık ya

cihazdaki sorun ne ?

 

[mert-memic]

%45 ekran parlklıgı sondayken bir oyuna veya snapchata girip oynadıgımda 5dk sonra telefon sanki ekran kırılmış gibi kapanıyor ve açılıyor şifremi girerken yine aynı olay oluyor 3 açılışda ise noramla dönüyor %35 şarjla

ama o şarj seviyelerinde whastsap veya mesaj kamera falan kullanınca bu sorunlarım olmuyor
bende şöyle yorumluyorum büyük ihtimal ram sıkıntılı ısınınca patlak veriyor diye düşünüyorum

 

[52SakocaN52]

arkadaşlar 3 aylık 6s 16g cihazım ekrana toz almış garantiye yolladım şuanda apple değişim onayı bekliyor değişim onaylanırsa iade istesem olur mu sonuçta ayıplı mal olduğunu kabul ettiler ?

Kesinlikle hayır tecrübeyle sabit.

 

[Apocalypse_]

Arkadaşlar Teknosa vatan gibi yerlerden çok telefon alışverişi yaptım özellikle Teknosa dan telefon kutu etiketi açıldıktan sonra herhangi bir sorun oluşmadığında iade yapamıyorsunuz sim kart taktığınız da kesinlikle olmuyor he ne olur cihaz sorunlu çıkar o an olur ama toz girme gibi küçük şeyden dolayı olmaz

 

[mehmet38050]

cihazın sıfırı geldi arkadaşlar

 

[Apocalypse_]

cihazın sıfırı geldi arkadaşlar

Hayırlı olsun

 

[J.WinchesteR]

İade hele ki Teknosa'dan zor hocam. İade hakkın tabi var ama zorlaman uğraşman gerekecek.