8 mbps internet hızım 4 mbps e düştü :(

[Kobra_FighterTR]

S.a Arkadaşlar

NETLİMİTSİZ

8 Mbps'ye kadar / limitsiz

Ayda 54,90 TL
Ayda 600 dk. TTNET WiFi kullanımı
TTNET Oyun Standart Üyeliği
TTNET Güvenlik McAfee Antivirus Plus

Tarifesini kullanıyorum


Yaklaşık bir aydır internetim çok yavaş

Santrallerde oluşan hatadır dedim yakında düzelir dedim
Fakat düzelmedi

Saçmada olsa aklıma şöyle bir soru geldi acaba modem istatistikleri şişti o yüzden mi yavaşladı diyerek modeme 192.168.1.1 den giriş yaptım Birde karşımda ne göreyim ?

Hat Hızı – Gönderilen (Kbps): 797

Hat Hızı – Alınan (Kbps): 4095

Yani upload hızım 8 mbps'yede olması gerektirği kadar

Fakat Download hızım 8mbps ye kadar ın yarısı :S

Müşteri hizmetlerine mail attım Ertesi gün müşteri temsilcisi aradı

Hızımın tekrar 8 mbps e çıkarıldığını söyledi

Teşekkür ettim kapattım

O Mutluluk bir gün sürdü , ertesi hızım bu seferde 5 mbps e düşmüş

TTnetDestek den yardım bekliyorum

Teşekkürler

 

[ßLaCkЯiDeЯ]

Bilmiyorum ama sanırım bunu bütün firmalar yapıyor smile adsl kullanıcısıym bende 8 mbs'e kadar internet kullanıyordum 3 ay falan 8'lik kullandım şimdi benimkide yaklaşık 2 aydır 4mbs hızında hiç müşteri hizmetlerine falan başvurmadım

 

[Safa Aslaner]

ebnde 1 mbps düştü yeter ya

 

[mendocino]

ttnet destek bunlarada yazsana...

 

[TTNETDestek]

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.

 

[Kobra_FighterTR]

Merhaba, en kısa sürede size ulaşıp yardımcı olacağız. Teşekkürler.

Teşekkürler , bekliyorum

 

[tinanoglu]

Smilede böyle yapıyor, hızım 8 di 2 ye düşürdüler aradım 4 e çıkarttırdım 2 gün sonra tekrar 2 ye çektiler.

 

[Kobra_FighterTR]

Sorunum şimdi çözüldü
İnşallah birdaha aynı sorunu yaşamam

 

[Cbox]

Sorunum şimdi çözüldü
İnşallah birdaha aynı sorunu yaşamam

Aynı sorun yine olacak ve akşam modemini kapatıp açtıktan sonra ertesi gün hızın yine düşecek. Demedi deme.

 

[kafadar41]

aynen dediği gibi olacak tecrübeyle sabit.

 

[senar1st]

felaket senaryoları

 

[Kobra_FighterTR]

Aynı sorun yine olacak ve akşam modemini kapatıp açtıktan sonra ertesi gün hızın yine düşecek. Demedi deme.

Valla bende öyle bekliyordum Çünkü yukarıd anlattığım gibi ertesi gün düşürülmüştü demiştim
Bugün sabah korku ile girdim modeme baktım hızım düşmemiş Düşseydi zaten başka ADSL firmasına geçiş yapacaktım :S

aynen dediği gibi olacak tecrübeyle sabit.

Düşmedi

 

[Ghost34]

aynı sorundan bende muzdaribim, farklı konu açmak istemedim bende 1 aydır 4mbps internet ile sürünüyorum ttnetin sitesinden destek sayfasında talepte bulundum bana şöyle cevap gönderdiler

Değerli Müşterimiz,

8 Mbps'e kadar ADSL paketlerinde, hattın desteklediği hız ile bağlantılı olarak 8 Mbps'e kadar hız sağlanmaktadır. Tüm "8 Mbps'e kadar ADSL paketleri" için aylık 25 GB adil kullanım* uygulanmaktadır. Aylık download miktarı 25 GB'ı aşması durumunda, ay sonuna kadar download hızı en fazla 1024/256 Kbps olarak uygulanacaktır. (8 Mbps'e kadar Limitsiz olan tarifede kota aşımı uygulanmamakta olup, 25 GB’ı aşan kullanımda ay sonuna kadar hız düşürülmektedir.)

Bu sebepten dolayı hızınız düşürülmüştür.

TTNET’e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, her türlü düşünce ve önerinizi bizimle paylaşmanızı dileriz.

Saygılarımızla,
TTNET A.Ş.

modem arayüzünde ki değerler aşağıdaki gibi madem kotayı aşmışım hızım neden 1mbps düşürülmedide 4mbps düşürüldü ve neden ay sonunda eski hızına geri dönmedi ?

Gelen Giden
ADSL Hızı(Kb/s): 4096 800
Ulaşılabilir Hız(Kb/s): 8992 1316
SNR Sınırı (dB): 22.1 17.0
Hat Zayıflaması(dB): 45.0 25.0
Güç (dB): 19.8 12.3

 

[kafadar41]

ben dün 6 mbps ye sabitledim.sabah kalktım 3 olmuş.arıyorum çıkartıyorlar biraz devam ediyor sonra tekrar düşüyor.

 

[ShadowFix]

Hiç şaşırmamdım, ttnetin rezillikleri işte.

 

[cagatay.vural]

Smile da 2mbit sınırsız kullanıyordum. 2.348 e yükselttiler sagolsunlar. kendiliğinden.

 

[SHİFDELETE]

bende netlimitsiz 8mb de kadar olana geçtim geçmez olaydım hızım 2mb zor görüyordu aradım ttneti hattınız santrala uzak anca bu kadar hız destekliyor hattınız dedi tam üç kere arıza kaydı bıraktım sonuncusunda biraz normal olarak sertleştim ve hızımı dün itibraiyle 5mb kadar yükseltmişler desteklemeyen hattımı yanlız nasıl oluyorsa yani daha 8mb görmedim 1-2 gün daha beklicem olmassa dopinge geçicem kapatıcam ttneti karşıda komşu 8mb görüyor aynı para veriyoruz ben göremiyorum .....

 

[Qbilay]

Hat Hızı – Gönderilen (Kbps): 797
Hat Hızı – Alınan (Kbps): 4095
Yani upload hızım 8 mbps'yede olması gerektirği kadar

Yanlışın var 8 Mbit Limitsiz tarifede upload hizi 1024'tur. Senin gorunen ve 8 Mbite kadar olan tarifelerde upload 800Kbps civarindadir. Senin hem download tan hemde upload tan kısmışlar.

 

[SHİFDELETE]

BU YENİ HALİ 3 ÜNCÜ ARIZA KAYDINDAN SONRA
Gelen Giden
ADSL Hızı(Kb/s): 5991 797
Ulaşılabilir Hız(Kb/s): 7068 1005
SNR Sınırı (dB): 10.0 16.9
Hat Zayıflaması(dB): 45.5 26.5
Güç (dB): 18.9 12.1

BU ESKİ HALİ
Gelen Giden
ADSL Hızı(Kb/s): 2048 797
Ulaşılabilir Hız(Kb/s): 8464 1133
SNR Sınırı (dB): 22.5 16.9
Hat Zayıflaması(dB): 45.5 26.5
Güç (dB): 16.7 12.2
hızım arttı ulaşılabilirlik hızım düştü hiç bir şe anlamadım anlayan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim.

 

[Kobra_FighterTR]

Hat Hızı � Gönderilen (Kbps):797
Hat Hızı � Alınan (Kbps):5119


Evet 2. arıza kaydından sonra 8 mbps interneti 2 gün kullanabildim bugün tekrar 5 mbps e düşürülmüş :S

TTnet den tekrar destek istiyorum !

 

[SHİFDELETE]

BU YENİ HALİ 3 ÜNCÜ ARIZA KAYDINDAN SONRA
Gelen Giden
ADSL Hızı(Kb/s): 5991 797
Ulaşılabilir Hız(Kb/s): 7068 1005
SNR Sınırı (dB): 10.0 16.9
Hat Zayıflaması(dB): 45.5 26.5
Güç (dB): 18.9 12.1

BU ESKİ HALİ
Gelen Giden
ADSL Hızı(Kb/s): 2048 797
Ulaşılabilir Hız(Kb/s): 8464 1133
SNR Sınırı (dB): 22.5 16.9
Hat Zayıflaması(dB): 45.5 26.5
Güç (dB): 16.7 12.2
hızım arttı ulaşılabilirlik hızım düştü hiç bir şe anlamadım anlayan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim.

EVET BENDE BENDE DESTEK BEKLİYORUM TTNET DEN

 

[SHİFDELETE]

yardımcı olacak arkadaş varmı acaba soruma

 

[Kobra_FighterTR]

yardımcı olacak arkadaş varmı acaba soruma

http://forum.shiftdelete.net/member.php?u=113509

Bu kullanıcıya sorununuzu anlatan yazı , abone numaranızı ve size ulaşabilecekleri bir telefon numarası verirseniz , eminim yardımcı olunacaktır

 

[Ozgurky]

Bugün bir rekor da benim internet hızımdan geldi, neyse ki şu an düzeldi Bağlantı hızım normalde 1 mbps.

Ekli dosyayı görüntüle 6723​

 

[SHİFDELETE]

Kobra_FighterTR teşekkür ediyorum.

 

[Kobra_FighterTR]

Kobra_FighterTR teşekkür ediyorum.

Rica ederim
Yardımım dokundu ise ne mutlu bana

 

[Optech]

Yurtdışı fiber ttnetten sorulur muşmuş aylık 109 tl karşılığında bana 8mbit internet veren telekoy 1 aydan beri hatım ile oynamaya başladı 8 mbit olarak açtığı binlerce hattın şebekeyi zorlaması üzerine netlimitsiz olmadığım halde hızım 7 mb çekildi upload hızım 980 den 800 e sabitlendi yani bilmesek giydirecekler ama karşında sunucu teknikeri var yemezlerrr

 

[serkaon]

bende aynı sorundan muzdaribim ttnet destek'e mesaj bıraktım bakalım inşallah düzelecektir.

 

[Cedriic]

Senin gene iyi . benim 8 Mbps den 1 Mbps e düştü ..

 

[221BSHERLOCK]

Evet düşer. Ttnet bu. Size garanti ederim ki eşit, adaletli, adam gibi hizmet alamazsınız. Adamlar bunu açıkça yazmışlar aslında. Nerede mi? Abonelik sözleşmesinde. Kaç avukat ile oluşturdukları bilinmez, tüketiciye de hiçbir hak kalmaz. Geçmiş olsun