- Katılım
- 12 Eylül 2009
- Mesajlar
- 13,858
- Çözümler
- 2
- Reaksiyon puanı
- 17,319
- Puanları
- 113
- Yaş
- 39
Yakın bir tarihte D-Smart ile tüm ilişkimi kesebilirim. Aşağıda belirtilen işlemler yüzünden..
Sizce Filbox, Turkcell TV+ vb.. hangi platformu önerirsiniz?
Sizce Filbox, Turkcell TV+ vb.. hangi platformu önerirsiniz?
Kör Cerrah dedi ki:Merhaba D-Smart Büyük Ailesi, fark edildi ise Büyük Aile olarak belirtiyorum.
21.01.2016 tarihinde Ailem adına D-Fix hakkında bilgi almış ve geçiş yapmak istedim. D-Fix Modülünü alıp evime gittiğimde evimde bulunan TVnin dahili uydu alıcısı olmadığını fark ettim. Arkasından güncel olarak kullanmış olduğum 000 2262 **** kart numarasını deaktif hale getirdiğinizden dolayı uydu yayını alamamaya başladım. Tarafınızca görüşme yaptığımda tekrar eski kartıma işlem yapılabilmesi için Edirne ilinde bulunan Teknosem İletişim ile irtibata geçtiğimde üyeliğimin aktive edilmesi için ay başını beklememi söylediler. Sizin için şöyle yapalım, siz Büyük Aile çalışanları olarak benim bu durumumu kendiniz yerine koymanızı istiyorum. Günün 10 saati aktif olarak çalışan biri olarak kendinize aileniz ile vakit ayırabileceğiniz sadece 3 4 saatiniz mevcut ve bu saati TV karşısında geçirmek istiyorsunuz. Ancak saçma bir aktivasyon üyeliği ile alakalı olarak yaklaşık olarak 1,5 hafta boyunca TVsiz kalmayı teklif ediyorsunuz. Siz böylesine bir durumda kendinizi nasıl hissedersiniz? Gün içerisinde kendinize ayırmış olduğunuz vakit Büyük Aile olarak benden alıyorsunuz. Sizinle çalışmamız yaklaşık olarak 6 seneyi aşkın bir süredir sürmektedir. Tüm taahhütlerimi doldurmuş ve hala Büyük Aile ile çalışmakta olan biri olarak beni tamamen kapı dışarı ediyorsunuz. Farklı platformların büyük teklifleri ile karşı karşıya iken ben sadece ve sadece D-Smart ailesinde kaldığımdan dolayı mı böyle durumlar ile karşı karşıya kalıyorum. Tarafımın yapmış olduğu ufak bir hatayı bana büyük bir sorun olarak karşıma çıkartıyorsunuz. Konu ile alakalı olarak Büyük Aile camianızın gün içerisinde (22.01.2016) akşamına kadar eski kartım olan 0000 2262 **** kart numaramın aktif edilmesini rica eder bilişim ve teknoloji adına güzel bir yıl dilerim.
Konu tam olarak değerlendirilmez ise üyeliğimin 23.01.2016 tarihinde tamamen fes edilmesi konusunda işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Saygılarımla.