cemsnbc
Öğrenci
- Katılım
- 28 Şubat 2009
- Mesajlar
- 34
- Reaksiyon puanı
- 0
- Puanları
- 6
Merhabalar;
Vodofone 7 defa internet sorunu yüzünden aramama rağmen ve çözüm üretilmesini rica etmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmemiştir. Bana önerilen bir çok işlemi bir kaç defa yapmama rağmen de bir sonuç alamadım. Vodofone önerisi dışında kullandığım mobil cihazımı sıfır bir cihaz alarak değiştirdim. Sonuç yine değişmedi. Bunun haricinde baz istasyonlarının da güçlendirilmesini rica ettim yine bir çözüm olmadı. Yaşadığım şehir Amasya Merkez'in herhangi bir bölgesi ya da mahallesi fark etmeksizin yine sorun yaşadığımı da her aradığımda söyledim yine bir çözüm bulamadım.
Vodafone'nun çözüm odaklı çalışmaması ve sorunumu bir çok iletmeme rağmen çözememesinden kaynaklı şikayetçiyimdir.
Gereğinin yapılmaması durumunda bu zamana kadar düzgün hizmet alamadığımdan dolayı da ödemiş olduğum tüm faturaların iadesini ve mağduriyet yaşattıkları içinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Vodafone hat almayın, aldırmayın. Kullanan varsa da tavsiye etmeyin.
İyi forumlar.
Vodofone 7 defa internet sorunu yüzünden aramama rağmen ve çözüm üretilmesini rica etmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmemiştir. Bana önerilen bir çok işlemi bir kaç defa yapmama rağmen de bir sonuç alamadım. Vodofone önerisi dışında kullandığım mobil cihazımı sıfır bir cihaz alarak değiştirdim. Sonuç yine değişmedi. Bunun haricinde baz istasyonlarının da güçlendirilmesini rica ettim yine bir çözüm olmadı. Yaşadığım şehir Amasya Merkez'in herhangi bir bölgesi ya da mahallesi fark etmeksizin yine sorun yaşadığımı da her aradığımda söyledim yine bir çözüm bulamadım.
Vodafone'nun çözüm odaklı çalışmaması ve sorunumu bir çok iletmeme rağmen çözememesinden kaynaklı şikayetçiyimdir.
Gereğinin yapılmaması durumunda bu zamana kadar düzgün hizmet alamadığımdan dolayı da ödemiş olduğum tüm faturaların iadesini ve mağduriyet yaşattıkları içinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Vodafone hat almayın, aldırmayın. Kullanan varsa da tavsiye etmeyin.
İyi forumlar.
