Vodafone Fiber + GSM

[sivasbeyefendisi]

Merhaba,

Biz ailecek hem vodafone fiber hem de vodafone gsm olarak hat kullanmaktayız.

Yaklaşık 1 ay önce oturduğum semtte baz istasyonunu kaldırdılar ve telefonlar doğru dürüst çekmiyor internet "E" olarak çekiyor "4.5G" değil.

Vodafone fiber internetim de bazen aşırı yavaşlıyor hatta çoğu zaman.

Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhütümün olduğunu, 540₺ civarı bir ücret ödemem gerektiğini ilettiler.

Yeni yasayla birlikte taahhüt iptal oldu diye biliyorum, beni aydınlatabilir misiniz? Doğru dürüst çekmeyen bir internete para vermek istemiyorum...

 

[Laufeyson]

Merhaba,

Biz ailecek hem vodafone fiber hem de vodafone gsm olarak hat kullanmaktayız.

Yaklaşık 1 ay önce oturduğum semtte baz istasyonunu kaldırdılar ve telefonlar doğru dürüst çekmiyor internet "E" olarak çekiyor "4.5G" değil.

Vodafone fiber internetim de bazen aşırı yavaşlıyor hatta çoğu zaman.

Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhütümün olduğunu, 540₺ civarı bir ücret ödemem gerektiğini ilettiler.

Yeni yasayla birlikte taahhüt iptal oldu diye biliyorum, beni aydınlatabilir misiniz? Doğru dürüst çekmeyen bir internete para vermek istemiyorum...

Taahhüt iptal olmadı.
Bazı İSS ler cayma bedelinin büyük bir kısmını ödüyor.

 

[xPhoenix06]

Eğer taahhütün 1 yıldan uzun süreli ise ve taahhüt sürende 1 yılını doldurmuşsan herhangi bir ücret, ceza vs. ödemeden taahhütünden ayrılabilirsin ancak 1 yılın geçmesi lazım diye biliyorum.

 

[sivasbeyefendisi]

Eğer taahhütün 1 yıldan uzun süreli ise ve taahhüt sürende 1 yılını doldurmuşsan herhangi bir ücret, ceza vs. ödemeden taahhütünden ayrılabilirsin ancak 1 yılın geçmesi lazım diye biliyorum.

2 yıl geçti + 7 ay falan geçti