Vodafone Fiber + GSM

Bu konuyu okuyanlar

Katılım
17 Ekim 2020
Mesajlar
447
Reaksiyon puanı
269
Puanları
63
Yaş
24
Merhaba,

Biz ailecek hem vodafone fiber hem de vodafone gsm olarak hat kullanmaktayız.

Yaklaşık 1 ay önce oturduğum semtte baz istasyonunu kaldırdılar ve telefonlar doğru dürüst çekmiyor internet "E" olarak çekiyor "4.5G" değil.

Vodafone fiber internetim de bazen aşırı yavaşlıyor hatta çoğu zaman.

Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhütümün olduğunu, 540₺ civarı bir ücret ödemem gerektiğini ilettiler.

Yeni yasayla birlikte taahhüt iptal oldu diye biliyorum, beni aydınlatabilir misiniz? Doğru dürüst çekmeyen bir internete para vermek istemiyorum...
 

Laufeyson

Rektör
Katılım
19 Temmuz 2020
Mesajlar
10,993
Reaksiyon puanı
13,153
Puanları
113
Merhaba,

Biz ailecek hem vodafone fiber hem de vodafone gsm olarak hat kullanmaktayız.

Yaklaşık 1 ay önce oturduğum semtte baz istasyonunu kaldırdılar ve telefonlar doğru dürüst çekmiyor internet "E" olarak çekiyor "4.5G" değil.

Vodafone fiber internetim de bazen aşırı yavaşlıyor hatta çoğu zaman.

Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhütümün olduğunu, 540₺ civarı bir ücret ödemem gerektiğini ilettiler.

Yeni yasayla birlikte taahhüt iptal oldu diye biliyorum, beni aydınlatabilir misiniz? Doğru dürüst çekmeyen bir internete para vermek istemiyorum...
Taahhüt iptal olmadı.
Bazı İSS ler cayma bedelinin büyük bir kısmını ödüyor.
 

xPhoenix06

Profesör
Katılım
5 Mayıs 2018
Mesajlar
2,793
Reaksiyon puanı
2,180
Puanları
113
Eğer taahhütün 1 yıldan uzun süreli ise ve taahhüt sürende 1 yılını doldurmuşsan herhangi bir ücret, ceza vs. ödemeden taahhütünden ayrılabilirsin ancak 1 yılın geçmesi lazım diye biliyorum.
 
Katılım
17 Ekim 2020
Mesajlar
447
Reaksiyon puanı
269
Puanları
63
Yaş
24
Eğer taahhütün 1 yıldan uzun süreli ise ve taahhüt sürende 1 yılını doldurmuşsan herhangi bir ücret, ceza vs. ödemeden taahhütünden ayrılabilirsin ancak 1 yılın geçmesi lazım diye biliyorum.
2 yıl geçti + 7 ay falan geçti
 
Üst