Turknet vs Netspeed vs Millenicom

[Brt.17]

Genel olarak bakıldığında hangisi daha iyidir? Kullanıcılar varsa memnunlar mı ? Altyapım en fazla 38 mbps destekliyor sizce hangisini seçersem daha sorunsuz kullanabilirim ?

 

[Airbus]

2 Yıla yakındır Türkneti hem kendi hem de TürkTelekom alt yapısında kullanıyorum her ikisinde de memnunum.

 

[Brt.17]

2 Yıla yakındır Türkneti hem kendi hem de TürkTelekom alt yapısında kullanıyorum her ikisinde de memnunum.

Turknetin müşteri hizmetlerine genel olarak ilgilenmiyor diyorlar siz memnun musunuz ?

 

[Airbus]

Turknetin müşteri hizmetlerine genel olarak ilgilenmiyor diyorlar siz memnun musunuz ?

Açıkçası ilk 3 ay TürkTelekom alt yapısındaki internet hizmetimde sorunlar oldu. Bu süreçte mesajlaşarak iletişim kurdum. Sorunlar en geç 3 iş gününde düzeltildi. Anlık olarak ta bilgi verdiler hatta ücretini kendileri ödeyerek EliTT ekibi göndermişlerdi. Yazılı iletişim kurmak pek alışık olunan bir durum olmadığından ilk başta alışmakta zorluk yaşanabiliyor fakat ilk problem yaşanan (kesin yaşanacak diye bir döngü yok tabi) dönemi atlattıktan sonra neredeyse 6-7 aydır müşteri hizmetleriyle işim bile olmadı. Kendi alt yapılarındakine ise daha 1 kere bile kayıt açmadım.

 

[Laufeyson]

Hepsini bırak Kablonete başvur.

 

[Brt.17]

Hepsini bırak Kablonete başvur.

Altyapısı yok bulunduğum bölgede

 

[Laufeyson]

Altyapısı yok bulunduğum bölgede

O zaman turkcell

 

[AlperShal]

Hocam ben kendim Millenicom ve Türk.Net kullandım. Millenicom'u 3-4 ay kullandım ve "35Mbps - 75TL" olarak başlayan paket 100TL'ye çıktı sadece bir kaç ayda. Sonrasında "100Mbps - 85TL" Türk.Net'e geçtim. İnternette genel olarak Türk.Net'e dair yapılan şikayetler müşteri hizmetleri ve kurulum hakkında. Kurulum hakkında yapılan eleştiriler sizi Türk.Net'e karşı uzaklaştırmasın çünkü kurulumla ilgilenen şirket Türk.Net değil Türk Telekom. O yüzden bölgenizde bulunan Türk Telekom müdürlüğü ne kadar anlayışlı ise ona göre kurulum hizmeti alırsınız. Müşteri hizmetleri ise aslında yok denilebilir. (Sesli olarak) Bütün sorunlarınız internet üzerinden çözülmeye çalışılıyor. Destek kaydı açıyorsunuz ve 24 saat içinde cevap veriyorlar. 30 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmayı beklemeye göre bence çok iyi bir hizmet internet üzerinden olması ama sorunun çözülmesi 3 güne kadar çıkabiliyor. NetSpeed ise deneyimlemedim ama ben en son bakarken birazcık pahalıydı şu an durum ne bilmiyorum o yüzden Türk.Net öneriyorum.

Ayrıca benim kodumu kullanarak abone olursanız hem siz hem ben bir ay ücretsiz internet kazanıyoruz. İlgilenirseniz;
Davet kodu (Müşteri hizmetlerini arayıp kaydolurken): DYJ69CS72EUP
Bağlantı (İnternetten kaydolmak için): Türk.Net - DYJ69CS72EUP

 

[Laufeyson]

Hocam ben kendim Millenicom ve Türk.Net kullandım. Millenicom'u 3-4 ay kullandım ve "35Mbps - 75TL" olarak başlayan paket 100TL'ye çıktı sadece bir kaç ayda. Sonrasında "100Mbps - 85TL" Türk.Net'e geçtim. İnternette genel olarak Türk.Net'e dair yapılan şikayetler müşteri hizmetleri ve kurulum hakkında. Kurulum hakkında yapılan eleştiriler sizi Türk.Net'e karşı uzaklaştırmasın çünkü kurulumla ilgilenen şirket Türk.Net değil Türk Telekom. O yüzden bölgenizde bulunan Türk Telekom müdürlüğü ne kadar anlayışlı ise ona göre kurulum hizmeti alırsınız. Müşteri hizmetleri ise aslında yok denilebilir. (Sesli olarak) Bütün sorunlarınız internet üzerinden çözülmeye çalışılıyor. Destek kaydı açıyorsunuz ve 24 saat içinde cevap veriyorlar. 30 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmayı beklemeye göre bence çok iyi bir hizmet internet üzerinden olması ama sorunun çözülmesi 3 güne kadar çıkabiliyor. NetSpeed ise deneyimlemedim ama ben en son bakarken birazcık pahalıydı şu an durum ne bilmiyorum o yüzden Türk.Net öneriyorum.

Ayrıca benim kodumu kullanarak abone olursanız hem siz hem ben bir ay ücretsiz internet kazanıyoruz. İlgilenirseniz;
Davet kodu (Müşteri hizmetlerini arayıp kaydolurken): DYJ69CS72EUP
Bağlantı (İnternetten kaydolmak için): Türk.Net - DYJ69CS72EUP

Buram buram reklam koktu.

Mesaj otomatik birleştirildi: 28 Ekim 2020

Herhalde kopyalamış bu yazıyı her önüne gelene gönderiyor.

 

[AlperShal]

Buram buram reklam koktu.

Mesaj otomatik birleştirildi: 28 Ekim 2020

Herhalde kopyalamış bu yazıyı her önüne gelene gönderiyor.

Hocam her Türk.Net deneyimimi anlattığımda reklam diyecekseniz olmaz ki böyle. Siz direkt Kablonet öneriyorsunuz ama detay vermiyorsunuz. Bu da bir reklamdır. Lütfen böyle saçma cevaplar vermeyi bırakınız rahatsız edici olmaya başladı. Teşekkürler, saygılar...

 

[Laufeyson]

Aga her Türk.Net deneyimimi anlattığımda reklam diyeceksen olmaz ki böyle. Sen direkt Kablonet öneriyorsun ama detay vermiyorsun. Bu da bir reklamdır. Lütfen böyle saçma cevaplar vermeyi bırakınız rahatsız edici olmaya başladı. Teşekkürler, saygılar...

Reklam yapıyorsun ama hep. Düşün ki bu arkadaş türknet e başvurdu ama memnun kalmadı. Sen memnun kalacağından emin olarak mı bunu öneriyorsun? Ben emin olarak öneriyorum. Kablonet sorun çıkarmaz.
İSS Sıralamam: Turkcell>Kablonet>Vodafone=Millenicom=NetSpeed>Turknet>Türk Telekom

 

[Brt.17]

Hocam ben kendim Millenicom ve Türk.Net kullandım. Millenicom'u 3-4 ay kullandım ve "35Mbps - 75TL" olarak başlayan paket 100TL'ye çıktı sadece bir kaç ayda. Sonrasında "100Mbps - 85TL" Türk.Net'e geçtim. İnternette genel olarak Türk.Net'e dair yapılan şikayetler müşteri hizmetleri ve kurulum hakkında. Kurulum hakkında yapılan eleştiriler sizi Türk.Net'e karşı uzaklaştırmasın çünkü kurulumla ilgilenen şirket Türk.Net değil Türk Telekom. O yüzden bölgenizde bulunan Türk Telekom müdürlüğü ne kadar anlayışlı ise ona göre kurulum hizmeti alırsınız. Müşteri hizmetleri ise aslında yok denilebilir. (Sesli olarak) Bütün sorunlarınız internet üzerinden çözülmeye çalışılıyor. Destek kaydı açıyorsunuz ve 24 saat içinde cevap veriyorlar. 30 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmayı beklemeye göre bence çok iyi bir hizmet internet üzerinden olması ama sorunun çözülmesi 3 güne kadar çıkabiliyor. NetSpeed ise deneyimlemedim ama ben en son bakarken birazcık pahalıydı şu an durum ne bilmiyorum o yüzden Türk.Net öneriyorum.

Ayrıca benim kodumu kullanarak abone olursanız hem siz hem ben bir ay ücretsiz internet kazanıyoruz. İlgilenirseniz;
Davet kodu (Müşteri hizmetlerini arayıp kaydolurken): DYJ69CS72EUP
Bağlantı (İnternetten kaydolmak için): Türk.Net - DYJ69CS72EUP

Teknik destek olarak da mı türk telekom ilgileniyor turknet için ?

 

[Yasiin]

4 aydır türknet kullanıyorum, ufak genel kesintiler dışında memnunum, geçtiğiniz zaman sizinle ilgilenecek birisi yok malesef mh falan yok, oim de benimle adam akıllı ilgilenmiyor dh de daha çok ilgileniyorlar oimden çok.

Mesaj otomatik birleştirildi: 28 Ekim 2020

Teknik destek olarak da mı türk telekom ilgileniyor turknet için ?

Ankastreye kadar Türk telekom ankastreden daireye kadar siz ve türknet.

 

[Laufeyson]

Teknik destek olarak da mı türk telekom ilgileniyor turknet için ?

Şimdi size türknetin her şeyini yazıyorum:

TürkNet'e yaklaşık 5 ay önce başvurmuştuk. Kurmaya gelen kişi kabloları bağlayıp modemi kuracakken modemin arayüzüne erişememiş (ASUS DSL N-16) ve bu nedenle modeminiz bozuk, yeni modem alın dedi. Kendi modemini taktı ve kendisininkinde çalıştı. Biz de iade etmeyi düşünüyorduk ama o gün sondu ve saat akşam 6-7 civarıydı. O adam gidince tabii ki biz kendimiz kurmaya uğraştık. Tam olmuyor, bu bozuk diyecekken youtube'dan bir video izleyerek kurdum. İnternet de geldi. Ama günde 2-3 kez kopma yaşanıyor. DSL ışığı tamamen sönüyor ve birkaç kez yeniden yanıyor ( Arayüzde DSL Link Up yazıyor,Sönünce de Link Down yazıyor). Destek kaydı açtık, sorun yok TT'den kontrol ettiler dediler. İsterseniz eve kadar olan kabloları kontrol edelim dediler ve evden de kontrol edelim dediler ama bizden kaynaklı ise 100 TL alacaklarmış. Ben de bizden kaynaklı tek şey modem olabilir diye düşündüm ve modemi resetledim ( yazılımı güncel). Sizce bu sorun neden olur,çözümü nedir?

İşte burada. TT ilgileniyor teknik destekte.

 

[Yasiin]

Şimdi size türknetin her şeyini yazıyorum:

İşte burada. TT ilgileniyor teknik destekte.

Komple tt ilgilenmiyor, binaya kadar tt sonrası türknet.

 

[Laufeyson]

Komple tt ilgilenmiyor, binaya kadar tt sonrası türknet.

Hocam bana TT ekibi geldi.

 

[AlperShal]

Teknik destek olarak da mı türk telekom ilgileniyor turknet için ?

Bildiğim kadarıyla saha ekipleri de Türk Telekom. Şu ana kadar hiç saha ekibi ile işim olmadığından net cevap veremiyorum ancak @Umut Çelik cevaplamış zaten.

 

[Yasiin]

Hocam bana TT ekibi geldi.

Bak ankastre kutusuna kadar telekom bakar ankastreden daireye kadar telekom bakmaz. Telekomun sorumluluğu ankastreye kadar sonrasında sorumluluk size geçer.

 

[Brt.17]

O zaman turkcell

Çok pahalı

Mesaj otomatik birleştirildi: 28 Ekim 2020

Hâlâ çok kararsızım bu internet sağlayıcıların kampanya fiyatları hep aynı mı kalıyor yoksa değişiyor mu ?

 

[Laufeyson]

Çok pahalı

Mesaj otomatik birleştirildi: 28 Ekim 2020

Hâlâ çok kararsızım bu internet sağlayıcıların kampanya fiyatları hep aynı mı kalıyor yoksa değişiyor mu ?

Değişiyor. En kaliteli hizmet Turkcell. Altyapın mükemmel,sorunsuz ise Türknet.

Mesaj otomatik birleştirildi: 28 Ekim 2020

Bak ankastre kutusuna kadar telekom bakar ankastreden daireye kadar telekom bakmaz. Telekomun sorumluluğu ankastreye kadar sonrasında sorumluluk size geçer.

Hocam apartmana bakmaya gelen ekip TT idi. Hatta TT ekibiyiz dedi.

 

[MMTKR]

işin özeti kimse genel anlamada menun değil içlerinde bende varım ayda 70 tl veriyorum max hız 16 akşamları 5 kadar düşüyor evime tt hariç her şirketen alt yapı sorgulatım aynı cevvap hizmet yok düşüncem sınırsız mobil tarifeye geçmek

 

[Yasiin]

Değişiyor. En kaliteli hizmet Turkcell. Altyapın mükemmel,sorunsuz ise Türknet.

Mesaj otomatik birleştirildi: 28 Ekim 2020

Hocam apartmana bakmaya gelen ekip TT idi. Hatta TT ekibiyiz dedi.

Bak apartman girişindeki ankastreye kadar bakıyorlar, ordan gerisine tt karışmaz.

 

[Laufeyson]

Bak apartman girişindeki ankastreye kadar bakıyorlar, ordan gerisine tt karışmaz.

Evet gerisine karışmıyorlar.

 

[Brt.17]

Millenicom ve netspeed kullananlar memmun mu önerir misiniz ?

 

[HÜDHÜD]

Ben netspeed tercih ettim ve sanırım 2 yıla yakın olmuştur, neredeyse sorun yaşamadım gibi bi şey... Allah nazardan saklasın. Müşteri servisleri kalitesini hiç ama hiç bozmadı yalnız şu sıralar evden çalıştıkları için çok az da olsa gecikme yaşanıyor ...

 

[Brt.17]

Yani bir arıza olduğunda TT ekipleri mi gelecek ? Kurulum içinde Turknet ekipleri mi ?

 

[Laufeyson]

Yani bir arıza olduğunda TT ekipleri mi gelecek ? Kurulum içinde Turknet ekipleri mi ?

Evet.

 

[Yasiin]

Yani bir arıza olduğunda TT ekipleri mi gelecek ? Kurulum içinde Turknet ekipleri mi ?

Bina içerisindeki ankastreye kadar tt ilgileniyor, bina içerisinden dairene kadar türknet.

 

[Anomali bebe]

vallahi ben Türktelekom kullanıyorum Gayet iyi 24 Mbps hiz Geliyor ama Adamlar biraz Alt Yapısına Yatırım yapsa parayı kırarlar

 

[Yasiin]

vallahi ben Türktelekom kullanıyorum Gayet iyi 24 Mbps hiz Geliyor ama Adamlar biraz Alt Yapısına Yatırım yapsa parayı kırarlar

Ne kadar ödüyorsun?