Yasal olarak operatör den alınan paket lerin hiçbir şekilde kullanımı sağlanmadıysa ve 24 saat geçmediyse müşteri hizmetleri yoluya paketi geri iade edebilir tl iadesi alabiliyorduk.türkcell de defalarca paket iadesi yapıp tl yi geri aldığımı bilirim.vodafone de de 2 defa yapmıştım.ama dün paket yapmak için türk telekom hattıma tl yükledim ve sınırsız sosyal ve bi kaç pakete tl lerim gitti dolayısıyla yapmak istediğim paketi yapamadım müşteri hizmetlerini arayıp 5 dk önce hattıma tanımlanan ve hiçbir şekilde kullanım sağlamadığım bu paketlerin iadesini tl lerin geri yüklenmesini istedim cevap çok sinir bozucu ' böyle bir uygulamamız yoktur tl iadesi yapmıyoruz'