online işlem merkezinden 2012-03-09 11:53:18 tarih ve saatinde crysis2 oyununu 12 taksitli olarak faturama yansıması için başvuruda bulundum ,12 taksitli uygulamanın bittiğini ve yeni ödeme sistemine geçildiğini uyarısı aldım.bunun üzerine 10 dk sonra iptal işlemi başvurusu yaptım.
Mayıs ayında faturaları kontrol ettiğimde Nisan 2012 döneminde oyun bedelinin 1 taksitte fatura yansıdığı farketttim.
müsteri hizmetlerini aradım,durumu anlattım tahsil edilen geri ödenemiyeceği ve elinize ulaşmayan cd-keyler için form doldurmam gerektiğini söyledi.hakkınızın öldüğü gibi bir diyalog gelişti. ısrarım üzeri tekrar inceleyeceklerini ... derken konuşma kesildi.
başvuruda bulundum 10dk sonra iptal işlemi gerçekleştirdim hadi onuda geçtim.bedeli tahsil edildi neden cd-key gönderilmiyor. burada yerine getirilmeyen bir taahhüt var.
Mayıs ayında faturaları kontrol ettiğimde Nisan 2012 döneminde oyun bedelinin 1 taksitte fatura yansıdığı farketttim.
müsteri hizmetlerini aradım,durumu anlattım tahsil edilen geri ödenemiyeceği ve elinize ulaşmayan cd-keyler için form doldurmam gerektiğini söyledi.hakkınızın öldüğü gibi bir diyalog gelişti. ısrarım üzeri tekrar inceleyeceklerini ... derken konuşma kesildi.
başvuruda bulundum 10dk sonra iptal işlemi gerçekleştirdim hadi onuda geçtim.bedeli tahsil edildi neden cd-key gönderilmiyor. burada yerine getirilmeyen bir taahhüt var.