Superonline kazikladi

[funkyxd]

Arkadaşlar normalde TTNet kullaniyorduk
2 ay önce babamı Super Online,sizin internetinizin süresi doldu diyip teklif sunmuslar.

Teklifte ya TTNet'e devam edin ya da aynı fiyata Superonline'ya geçin ve 3 ay para ödemeyin. Babam bu teklifi kabul etmis.

Aynı para ama internet nerdeyse TTnet'in yarısı kadar internet alabiliyorduk ama internet diğer odalara bile geçemeyecek kadar kötüydü anlayacağınız



Ve şimdi üstünden 2 ay geçti ve yaklaşık 400 TL fatura geldi. Aslinda bizim TTnet'imiz bitmemiş,daha 1 yılımız varmış ve hem Superonline ya hem de TTnet'e para vermişiz.
Sonra superonline'dan vazgeçmek istiyoruz diyince 500 TL cayma bedeli istediler

Yani superonline bizi dolandirdi

 

[BJKolik]

Büyük geçmiş olsun.

 

[rsullkya]

.

 

[Smoke On the Water]

Tüketici hakem heyetine başvurmayı denediniz mi?

 

[Tuxs]

Belgeleriniz varsa tüketici hakem heyetinden destek alabilirsiniz.

 

[funkyxd]

TTNet'cileri aradık tüketici haklarına başvurabilirsiniz dediler ama uzun sürermiş Cumhuriyet Savcılığını da arayabilirsiniz dediler ama corona nedeniyle meşgullerdir muhtemelen.

 

[bindokuz103]

Tüketici hakem heyetine belgelerinizle başvurun. Evet süreç uzun sürecek ama eminim zararınızı tazmin edebilirsiniz. Zaten bu konuyla ilgili emsal kararlar vardır ellerinde. Yaklaşık 3 yıl önce ben de süperonline kullanıyordum. Taahhüdüm bitince çıkmak istedim tam kırk gün uğraştırdılar. O süre boyunca inat ettim internetsiz kaldım ve çıktım. O günden beri Türknet kullanıyorum taahhüt vermedim ve hizmetleri çok iyi tavsiye ederim.

 

[crow88]

bakın hala şu hataya düşülüyor.
1.sizi arayanlar genellikle yan firmalar olur,yanıltıcı bilgi verebilirler(prim amaçlı)
2-gelen her teklifi geri çevirin,bedava dahi olsa.
3-kimden internet alıyorsanız ,arayın son durumunuzu öğrenin.
4-teklifleri o servis sağlayıcının sitesine girin kendiniz inceleyin.
5-en uygunu bu dediğinizi hemen geçiş yapın
6-hiç birine güvenmeyin,mümkün oldukça kısa görüşün,size ikna için baskı yapma fırsatı sunmayın

 

[Logithx]

Burda firmanın sizi dolandırması söz konusu değil sözleşme bitmeye yakın aramalar firmalar tarafından yapılıyor sadece arandığınızda sözleşmem devam ediyor deyip telefonu kapatacaktınız tüketici hakem heyetine başvuru yapın sorununuz çözülür..