Realme 5i (RMX2030) 4.5G ŞEBEKE SORUNU

[Eren37]

Merhabalar,
Realme 5i cihazda 4.5g de şebeke sorunu yaşayan var mı? Benim cihazımda full çekmesine rağmen bazı zamanlarda arayan ulaşamıyor. Ek olarak birini ararken 4.5g direkt 3g ye düşüyor.

 

[yuak]

Eren37 3 hafta aldığım Real mi 5 i de bende de aynı sıkıntı var.musteri hizmetlerini aradim telefonlarin yazılımsal problemlerini olduğunu söylediler bunun üzerinde calisiyormuslar.bende şu anda 3 g kullanıyorum.donus yapcaz dediler.vadafon kullanıcılarinda daha çokmus bu problem.

 

[Eren37]

Eren37 3 hafta aldığım Real mi 5 i de bende de aynı sıkıntı var.musteri hizmetlerini aradim telefonlarin yazılımsal problemlerini olduğunu söylediler bunun üzerinde calisiyormuslar.bende şu anda 3 g kullanıyorum.donus yapcaz dediler.vadafon kullanıcılarinda daha çokmus bu problem.

İnşallah en kısa sürede düzeltirler 3g de bile sorun yaşamaya başladım.

 

[yuak]

Eren37 müşteri hizmetlerini ara ben Telefonu yoluyorum ya para iadesi yapcaklar yada bire bir aynı telefon dan vercekler.bu serilerde sıkıntı varmış

 

[Eren37]

Eren37 müşteri hizmetlerini ara ben Telefonu yoluyorum ya para iadesi yapcaklar yada bire bir aynı telefon dan vercekler.bu serilerde sıkıntı varmış

Dün gönderdim ben de cihazı teşekkürler.

 

[yuak]

Bir şey değil.ben daha yollayamadim.telefon mu yollayacakalr para iadesi mi?

 

[Eren37]

Bir şey değil.ben daha yollayamadim.telefon mu yollayacakalr para iadesi mi?

Üretim kaynaklı sorun varmış. Değişim yapsak da aynı sorunu yaşarsınız dediler. İade olacak benim cihazım. Detaylar için firmadan haber bekliyorum.

 

[yuak]

Ne kadar zaman oldu gönderdiğiniz.ben önümüzdeki hafta içi yollayacağım.ne ya i bütün Real mi 5 i lerdemi üretim sorunu var mış

Mesaj otomatik birleştirildi: 23 Eylül 2020

Ne kadar zaman oldu gönderdiğiniz.ben önümüzdeki hafta içi yollayacağım.ne ya i bütün Real mi 5 i lerdemi üretim sorunu var mış

 

[Eren37]

Ne kadar zaman oldu gönderdiğiniz.ben önümüzdeki hafta içi yollayacağım.ne ya i bütün Real mi 5 i lerdemi üretim sorunu var mış

17 Eylülde servise girişi yapıldı cihazın. Bana denilen o özellikle sordum değişim olsa da bu sorunu yaşamanız muhtemel dediler tekrar tekrar aynı süreç olmasın ne siz uğraşın ne biz uğraşalım iade yapalım dediler.

 

[yuak]

Beni bilgilendirebilirmisiniz süreçle zahmet olmazsa haber gelince.iban falan yolladiniz mi kaça almıştınız teli

Mesaj otomatik birleştirildi: 23 Eylül 2020

IBAN falan verdinizmi kaç TL almıştınız

 

[Eren37]

Beni bilgilendirebilirmisiniz süreçle zahmet olmazsa haber gelince.iban falan yolladiniz mi kaça almıştınız teli

Mesaj otomatik birleştirildi: 23 Eylül 2020

IBAN falan verdinizmi kaç TL almıştınız

Dün faturanın görselini istediler. Tekrar teyit için aranacakmışım o sıra detaylar konuşulacakmış anlayacağınız daha iban falan vermedim haber bekliyorum firmadan. 1700 tl fatura tutarı.

 

[yuak]

Normalde fatura yollamdiniz yani gönderirken.ben 2500 TL ye almıştım Haziran'da.hayirlisi inşaAllah.

 

[Eren37]

Normalde fatura yollamdiniz yani gönderirken.ben 2500 TL ye almıştım Haziran'da.hayirlisi inşaAllah.

Servise gönderirken kutu içerisine fatura fotokopisi koydum. Ama realme müşteri hizmetleri destek servisi mailine görüntüsünü atmamı istedi.

 

[yuak]

Tamamdır.hayirli akşamlar.haberlesiriz nasipse

 

[Eren37]

Tamamdır.hayirli akşamlar.haberlesiriz nasipse

Hayırlı akşamlar.

 

[ahmetsefa12349]

Hayırlı akşamlar.

İade aldınız mı ?Aynı sorun bende de var .İade için hangi yolları izlemeliyim?

 

[Eren37]

İade aldınız mı ?Aynı sorun bende de var .İade için hangi yolları izlemeliyim?

Daha almadım. İadem onaylandı cihazı vatandan almıştım iadeyi onlar yapacak cihazı benim teslim etmem gerekiyormuş eksiksiz olarak. Servisten cihazı istedim gelince iadeyi tamamlayacam.

 

[ahmetsefa12349]

Daha almadım. İadem onaylandı cihazı vatandan almıştım iadeyi onlar yapacak cihazı benim teslim etmem gerekiyormuş eksiksiz olarak. Servisten cihazı istedim gelince iadeyi tamamlayacam.

instagramdan bana ulasır mısınız soru soracagım da.. adım:sefanyks

 

[Eren37]

İade aldınız mı ?Aynı sorun bende de var .İade için hangi yolları izlemeliyim?

Realme müşteri hizmetlerini ara sorunu söyle. Muhtemelen cihazı servise göndermeni isterler. Cihaz servise ulaştıktan 4 5 gün sonra iade için realme arar seni ona göre bilgilendirilirsin. Müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu anlatmadan kendin servise gönderme onların bilgisi dahilinde gitsin cihaz

 

[yuak]

Hayırlı akşamlar.

Selamün aleyküm.eren kardeş naptın telefon işini iade oldumu son durum ne acaba.

 

[Eren37]

Selamün aleyküm.eren kardeş naptın telefon işini iade oldumu son durum ne acaba.

Aleyküm selam. Ekim ayı içerisinde iade oldu.

 

[yuak]

Aleyküm selam. Ekim ayı içerisinde iade oldu.

Onlar mı iade etti yoksa sen aldığın yere gidip iade mi aldilar

 

[Eren37]

Onlar mı iade etti yoksa sen aldığın yere gidip iade mi aldilar

Vatandan almıştım cihazı. Realme iadeyi onayladı. Ben cihazı vatana teslim ettim. Vatan para iadesini yaptı.

 

[yuak]

Benim halen aynı birinciye yolladım ikinciye yıkayın dediler yollamadan tel ettim yine bu sefer de kivirmaya başladılar bu müşteri hizmetleri çalışanları ne dediğini bilmiyor hepsi birbirinden habersiz.bana biri dedi yollayın teli onay verelim diye inat vercekler hesapta ama teli küçük tel dukkanindan aldım 2500 TL ye o telefoncuya Teknosa dan almış ban dedikleri sen aldığın telefoncudan Alcan dediler parayı.adamlar 2500 ban satmışlar teknisadan da daha ucuza almışlardır sonuçta kar koyacaklar üstüne karışık biraz olaylar.yarin yine arayacağım.tel iyicene aptallasti soğudum telden mesaj yazarken kendiliğinden ana tel masa üstüne dönüyor bazen çok yavaşliyor.bilmiyorum nasıl yol izleyeceği mi

 

[Eren37]

Benim halen aynı birinciye yolladım ikinciye yıkayın dediler yollamadan tel ettim yine bu sefer de kivirmaya başladılar bu müşteri hizmetleri çalışanları ne dediğini bilmiyor hepsi birbirinden habersiz.bana biri dedi yollayın teli onay verelim diye inat vercekler hesapta ama teli küçük tel dukkanindan aldım 2500 TL ye o telefoncuya Teknosa dan almış ban dedikleri sen aldığın telefoncudan Alcan dediler parayı.adamlar 2500 ban satmışlar teknisadan da daha ucuza almışlardır sonuçta kar koyacaklar üstüne karışık biraz olaylar.yarin yine arayacağım.tel iyicene aptallasti soğudum telden mesaj yazarken kendiliğinden ana tel masa üstüne dönüyor bazen çok yavaşliyor.bilmiyorum nasıl yol izleyeceği mi

Senin olay baya karşıkmış. Teknolojik ürünleri büyük mağazalardan almak lazım diğer türlü dert oluyor başa. Ben fibabank kredisiyle almıştım omdam dolayı sürecim uzadı yoksa daha erken alacaktım iadeyi.

 

[yuak]

Hayırlısi bakalım.tesekkurler.

 

[Eren37]

Hayırlısi bakalım.tesekkurler.

Rica ederim. İnşallah sen de tez zamanda kurtulursun.