Paket değişikliği hakkında (Param kalmadı)

Bu konuyu okuyanlar

meraklımelo

Öğrenci
Katılım
20 Mayıs 2018
Mesajlar
86
Reaksiyon puanı
8
Puanları
8
Yaş
26
2018 Aralık ayında Türk Telekom beni arayıp sözleşme yenileme teklifi sundu.Paket ücretini bana 80 tl olarak söylediler. Sözleşme yenilemediğiniz takdirde faturanız 100 tl olacak dediler.Ben ''80 tl den farklı bir ücret ödeyecek miyim? '' diye defalarca sordum ve bana 80 tl den farklı bi ücret ödemeyeceksiniz, dendi.Fakat ben aylardır 100 liraya yakın fatura ödüyorum.Şikayet bıraktım geri dönüş yapmadılar.Ben aradım, kabul etmediler ,bi yanlışlık yok dediler. Ses kayıtlarını inceleyeceğiz dediler.İncelemelerini söyledim ben de. Çünkü çok iyi hatırlıyorum 80 lira olarak sorduğumu. Bana burda haksızlık yapılıyor.Farklı bir pakete geçiş de yaptırmıyorlar.İptal de edemiyorum. Cayma bedeli 530 tl olarak belirtiyorlar.Öğrenciyim bu faturayı ödeyemiyorum.Ailemden para almak zorunda kalıyorum.

Türk nete geçeyim diyorum.Onda da çok şikayet var. Ne yapayım şaşırdım
Ne yapmalıyım?
 
Son düzenleyen moderatör:
Üst