Millenicom Abonelik Sürecim, Memnunum

Bu konuyu okuyanlar

thelordof

Asistan
Katılım
12 Kasım 2016
Mesajlar
364
Reaksiyon puanı
62
Puanları
28
21 Eylül Cumartesi günü akşam 20:00 civarlarında beni arayın mesajını sitelerinden iletip 22 Eylül Pazar günü öğlen 13:00 gibi Millenicom müşteri hizmetlerinden aradılar.
Abonelik için birkaç bilgi alıp abonelik başvurusunda bulundum. Sorularımı güzelce cevapladı, arkadaşını getir kampanyasından da yararlanmış oldum. İlk ayda denemesi bedava üstelik.

25 Eylül Çarşamba saat 11:40 gibi hem Millenicom hem Teknofix kurulum ekibi arayarak kurulum için randevu almak istediler, 26 Eylül Perşembe günü dolu olduğumdan 27 Eylül Cuma sabah 9 ila öğlen 13 saatleri arasına randevu almış oldum. 27 Eylül Cuma Öğlen gelerek 10 dakika içinde modem kurulumunu yaptılar, evin içindeki internet kablosuyla DSL kablosunu birbirine bağladı gelen görevli arkadaş. İnternetim kullanıma açılmış oldu. Şimdilik bir sorun yok. 35 mbps Özgürüm Paketi kullanıyorum. 32 Mbps hız alıyorum denemelerde. İnternet gelmişken Steam'de güncelleme yaptım. Güncelleme sırasında Steam Wifi ile 4.1 MB/s hız aldım.

Sorularınız varsa yardımcı olabilirim. Arkadaşını getir kodu verebilirim.
 
Son düzenleme:

beleşadam

Müdavim
Katılım
5 Ocak 2017
Mesajlar
2,046
Reaksiyon puanı
907
Puanları
113
21 Eylül Cumartesi günü akşam 20:00 civarlarında beni arayın mesajını sitelerinden iletip 22 Eylül Pazar günü öğlen 13:00 gibi Millenicom müşteri hizmetlerinden aradılar.
Abonelik için birkaç bilgi alıp abonelik başvurusunda bulundum. Sorularımı güzelce cevapladı, arkadaşını getir kampanyasından da yararlanmış oldum. İlk ayda denemesi bedava üstelik.

25 Eylül Çarşamba saat 11:40 gibi hem Millenicom hem Teknofix kurulum ekibi arayarak kurulum için randevu almak istediler, 26 Eylül Perşembe günü dolu olduğumdan 27 Eylül Cuma sabah 9 ila öğlen 13 saatleri arasına randevu almış oldum. 27 Eylül Cuma Öğlen gelerek 10 dakika içinde modem kurulumunu yaptılar, evin içindeki internet kablosuyla DSL kablosunu birbirine bağladı gelen görevli arkadaş. İnternetim kullanıma açılmış oldu. Şimdilik bir sorun yok. 35 mbps Özgürüm Paketi kullanıyorum. 32 Mbps hız alıyorum denemelerde. İnternet gelmişken Steam'de güncelleme yaptım. Güncelleme sırasında Steam Wifi ile 4.1 MB/s hız aldım.

Sorularınız varsa yardımcı olabilirim.
Paket kaç lira? kotası varmı?
 

cadance

Öğrenci
Katılım
28 Mayıs 2014
Mesajlar
20
Reaksiyon puanı
4
Puanları
3
Bende 50 Mbps olan paketi kullanıyorum. Upload 4 Mbit. Speedtest net sonuçları (10ms ping) 48 Mbit civarı çıkıyor. Fiyat 84 TL. Kopma vs. yok. tabi bu durum sizin altyapınızla alakalı. 6 Yıldır bu firmanın müşterisiyim. Modem olarak VDSL AirTies 5650v3 Kullanmaktayım. Millenicomu herkese öneriyorum.
 

thelordof

Asistan
Katılım
12 Kasım 2016
Mesajlar
364
Reaksiyon puanı
62
Puanları
28
Bende 50 Mbps olan paketi kullanıyorum. Upload 4 Mbit. Speedtest net sonuçları (10ms ping) 48 Mbit civarı çıkıyor. Fiyat 84 TL. Kopma vs. yok. tabi bu durum sizin altyapınızla alakalı. 6 Yıldır bu firmanın müşterisiyim. Modem olarak VDSL AirTies 5650v3 Kullanmaktayım. Millenicomu herkese öneriyorum.
89,90 Tl değil mi 35 Mbps üstü hızlar?
 

Mustafa Deliktaş

Müdavim
Emektar
Katılım
9 Ağustos 2015
Mesajlar
3,292
Reaksiyon puanı
2,239
Puanları
113
Vay arkadaş 1 haftada bütün süreç bitmiş, biz 2 yıldır uğraşıyoruz. Hâlâ altyapı gelmedi. Hayır yani evin 50 metre ötesinden fiber kablo geçiyor ama bize yok :/
 

Lazzz

Müdavim
Katılım
15 Şubat 2014
Mesajlar
16,707
Reaksiyon puanı
3,278
Puanları
113
Vay arkadaş 1 haftada bütün süreç bitmiş, biz 2 yıldır uğraşıyoruz. Hâlâ altyapı gelmedi. Hayır yani evin 50 metre ötesinden fiber kablo geçiyor ama bize yok :/
Ben tekirdağ da internet alacaktım evime her türknet iaradım dedim internet almak istiyorum, port yok dediler. Türk telekom bana 120 tl lik paketleri satmaya çalıştı. Milenicomu aradım internet almak istiyorum ama port yok diyorlar dedim. Direk biz de port var sorun yok diyip direk başvuruyu aldılar, akşam saat 20:00'a doğru ertesi gün sabah direk telekom ekibi kablolamayı yaptı bir sonraki gün milenicomdan arkadaş geldi evrakları getirdi ve modemi kurdu gitti. 3 gün sürdü bütün aşama ve hala 69.9 TL'ye taahhütsüz olarak 35 mbps limitsiz kullanıyoruz. Birde superonline fiber var ama fiberi kapattıracağım. Millenicom müşteri hizmetleri telekomdakiler gibi tam profesyonel olmasa da ellerinden geleni yapıyorlar, uğraşıyorlar ve en önemlisi müşteriyi geri çevirmiyorlar. Ben hattımı kapatacaktım dediler kapatmayın ücretsiz istediğiniz kadar donduralım dediler, 1 ay sonra tekrar aktif ettim interneti sonra bana fiyat zamlanacak dediler. O zaman kapatalım dedim tamam kapatmayalım 69'a devam edin dediler :D ve hala 69Tl den devam ediyor.

Kısacası millenicomu 11 aydır kullanıyorum bağlantı süresi 3 gün sürdü, 3. günde interneti kullanıyordum. Türknet ile yakın fiyatlar olmasına rağmen millenicom telefon ile ulaşabileceğin müşteri temsilcisi olması çok çok iyi bir ayrıcalık. (Türknete göre)
 

Mustafa Deliktaş

Müdavim
Emektar
Katılım
9 Ağustos 2015
Mesajlar
3,292
Reaksiyon puanı
2,239
Puanları
113
Ben tekirdağ da internet alacaktım evime her türknet iaradım dedim internet almak istiyorum, port yok dediler. Türk telekom bana 120 tl lik paketleri satmaya çalıştı. Milenicomu aradım internet almak istiyorum ama port yok diyorlar dedim. Direk biz de port var sorun yok diyip direk başvuruyu aldılar, akşam saat 20:00'a doğru ertesi gün sabah direk telekom ekibi kablolamayı yaptı bir sonraki gün milenicomdan arkadaş geldi evrakları getirdi ve modemi kurdu gitti. 3 gün sürdü bütün aşama ve hala 69.9 TL'ye taahhütsüz olarak 35 mbps limitsiz kullanıyoruz. Birde superonline fiber var ama fiberi kapattıracağım. Millenicom müşteri hizmetleri telekomdakiler gibi tam profesyonel olmasa da ellerinden geleni yapıyorlar, uğraşıyorlar ve en önemlisi müşteriyi geri çevirmiyorlar. Ben hattımı kapatacaktım dediler kapatmayın ücretsiz istediğiniz kadar donduralım dediler, 1 ay sonra tekrar aktif ettim interneti sonra bana fiyat zamlanacak dediler. O zaman kapatalım dedim tamam kapatmayalım 69'a devam edin dediler :D ve hala 69Tl den devam ediyor.

Kısacası millenicomu 11 aydır kullanıyorum bağlantı süresi 3 gün sürdü, 3. günde interneti kullanıyordum. Türknet ile yakın fiyatlar olmasına rağmen millenicom telefon ile ulaşabileceğin müşteri temsilcisi olması çok çok iyi bir ayrıcalık. (Türknete göre)
Hocam şöyle bir durum var ki bizim oturduğumuz ev baya eskiden yapılmıştı, telefon ve internet namına hiçbir şey yok binada yani. Sadece sokağın sonunda başka yerden gelip giden fiber kablosu var. Sizce ona da yardım ederler mi?
Ayrıca sorguladığımda şu sonucu alıyorum
Screenshot_20191108-170558__01.jpg
 

Lazzz

Müdavim
Katılım
15 Şubat 2014
Mesajlar
16,707
Reaksiyon puanı
3,278
Puanları
113
Hocam şöyle bir durum var ki bizim oturduğumuz ev baya eskiden yapılmıştı, telefon ve internet namına hiçbir şey yok binada yani. Sadece sokağın sonunda başka yerden gelip giden fiber kablosu var. Sizce ona da yardım ederler mi?
Ayrıca sorguladığımda şu sonucu alıyorumEkli dosyayı görüntüle 81342
Fiber için birşey diyemeyeceğim ama bakır kablolama için Telekom’u arayın port sorgulayın eğer Telekom’da port varsa Millenicom a Türk Telekom’un boş port ve bakır kablolama olduğunu söylediğini söyleyin. Yardımcı olurlarx
 

thelordof

Asistan
Katılım
12 Kasım 2016
Mesajlar
364
Reaksiyon puanı
62
Puanları
28

Brt.17

Doçent
Katılım
9 Ocak 2018
Mesajlar
767
Reaksiyon puanı
266
Puanları
63
Yaş
19
Aklıma birşey takıldı bir arıza olduğunda mesela kablolarda bir kopukluk oldu diyelim ya da başka birşey bunun için teknik destek yolluyorlar mı yapılması için yoksa sadece telefon üzerinden mi halletmeye çalışıyorlar?
 

Yasiin

Dekan
Katılım
23 Haziran 2020
Mesajlar
5,167
Reaksiyon puanı
3,968
Puanları
113
Aklıma birşey takıldı bir arıza olduğunda mesela kablolarda bir kopukluk oldu diyelim ya da başka birşey bunun için teknik destek yolluyorlar mı yapılması için yoksa sadece telefon üzerinden mi halletmeye çalışıyorlar?
Teknik destek tabiki yollarlar.
 

Laufeyson

Müdavim
Katılım
19 Temmuz 2020
Mesajlar
10,870
Reaksiyon puanı
13,075
Puanları
113
Aklıma birşey takıldı bir arıza olduğunda mesela kablolarda bir kopukluk oldu diyelim ya da başka birşey bunun için teknik destek yolluyorlar mı yapılması için yoksa sadece telefon üzerinden mi halletmeye çalışıyorlar?
Telefondan kabloları bağlayamayacakları için teknik destek gönderiyorlar.
 

Brt.17

Doçent
Katılım
9 Ocak 2018
Mesajlar
767
Reaksiyon puanı
266
Puanları
63
Yaş
19
Şubeleri olmayan bölgelerde bu hizmet nasıl oluyor yani gelmesi kaç gün sürer ortalama ?
 

Yasiin

Dekan
Katılım
23 Haziran 2020
Mesajlar
5,167
Reaksiyon puanı
3,968
Puanları
113
Genel bir ekip var bu ekip sadece millenicom arızalarına değil diğer firmaların türknet gibi Netspeed gibi firmaların da arızalarına bakıyor.
 

Logithx

Müdavim
Katılım
2 Ocak 2008
Mesajlar
4,554
Reaksiyon puanı
2,104
Puanları
113
Önemli olan bir problem olduğunda ne yapacakları her firma abonelik aşamaaında hemen gelip kurulumu yapıyorlar ben Turknet bir arkadaşım kullanırken çok memnundu interneti gidene kadar 10 gün boyınca kimse hiç bir şekilde ilgilenmedi sonunda iptal ettirdi fiyatlar uygun ben superonline kullanıyorum 200 mbps 149 tl para ödüyorum..
 

Son mesajlar

Üst