Yardım Lenovo Ideapad Gaming 3 15IMH05 Nvidia GTX 1650 Ti ekran kartı gözükmüyor

Bu konuyu okuyanlar

kochevnik

Öğrenci
Katılım
27 Temmuz 2022
Mesajlar
3
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
22
Lenovo Ideapad Gaming 3 15IMH05 — Nvidia GeForce GTX 1650 Ti ekran kartı gözükmüyor/kullanılmıyor.

Cihazın bir gün aniden siyah ekran vermesi ve açılmaması üzerine fabrika ayarlarına döndürme işlemi uygulandı. Cihaz açılıyor fakat hızlı ısınıyor ve NVIDIA ekran kartı takılı değilmiş gibi davranıyor.

Aygıt Yöneticisi'nde "NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti" üzerinde sarı bir ünlem işareti var ve ayrıntılara girildiğinde hatanın kod 43 olduğu görülüyor. Aynı zamanda Görev Yöneticisi'nin "performans" sekmesinde ve DxDiag'ın "ekran" sekmesinde NVIDIA ekran kartıma dair hiçbir bilgi göremiyordum. Ayrıca sağ tık menüsünde gözükmesi gereken NVIDIA denetim manası menüsü de görünmüyordu.

Bu durumda aklıma ilk olarak sürücülerin yüklü olmayabileceği veya Windows Update'in güncellememiş olabileceği geldi, bunun üzerine birkaç hatayla karşılaşsam da (ki bu hatalar NVIDIA GeForce Experience'ın veya NVIDIA Denetim Masası'nın erişilememesi, açılmaması veya hata vermesi gibi) sürücüleri yüklemeyi başardım. Fakat bu yalnızca bilgisayarımı kapatıp açıncaya kadar Aygıt Yöneticisi'nde görünen sarı işareti kaldırıyordu, gerçekte hata çözülmüş değildi ve bilgisayarım yeniden başlatıldığında hata tekrar ortaya çıkıyordu. Sonuç olarak cihaz, ekran kartım sanki yokmuş gibi davranıyor ve bu büyük performans düşüşlerine sebep oluyor.

Bu sorunun nasıl çözülebilir, donanımla ilgili bir sorun olma ihtimali nedir ve Lenovo servisi bu durumu karşılar mı? Ne yapmalıyım?
 

Ekli dosyalar

  • 1.png
    1.png
    165.5 KB · Görüntüleme: 45
  • 2.png
    2.png
    132.9 KB · Görüntüleme: 45

EFI Shell

shellx64.efi
Yönetici
Moderatör
Katılım
9 Ağustos 2018
Mesajlar
17,692
Çözümler
20
Reaksiyon puanı
17,998
Puanları
113
Yaş
17
Lenovo Ideapad Gaming 3 15IMH05 — Nvidia GeForce GTX 1650 Ti ekran kartı gözükmüyor/kullanılmıyor.

Cihazın bir gün aniden siyah ekran vermesi ve açılmaması üzerine fabrika ayarlarına döndürme işlemi uygulandı. Cihaz açılıyor fakat hızlı ısınıyor ve NVIDIA ekran kartı takılı değilmiş gibi davranıyor.

Aygıt Yöneticisi'nde "NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti" üzerinde sarı bir ünlem işareti var ve ayrıntılara girildiğinde hatanın kod 43 olduğu görülüyor. Aynı zamanda Görev Yöneticisi'nin "performans" sekmesinde ve DxDiag'ın "ekran" sekmesinde NVIDIA ekran kartıma dair hiçbir bilgi göremiyordum. Ayrıca sağ tık menüsünde gözükmesi gereken NVIDIA denetim manası menüsü de görünmüyordu.

Bu durumda aklıma ilk olarak sürücülerin yüklü olmayabileceği veya Windows Update'in güncellememiş olabileceği geldi, bunun üzerine birkaç hatayla karşılaşsam da (ki bu hatalar NVIDIA GeForce Experience'ın veya NVIDIA Denetim Masası'nın erişilememesi, açılmaması veya hata vermesi gibi) sürücüleri yüklemeyi başardım. Fakat bu yalnızca bilgisayarımı kapatıp açıncaya kadar Aygıt Yöneticisi'nde görünen sarı işareti kaldırıyordu, gerçekte hata çözülmüş değildi ve bilgisayarım yeniden başlatıldığında hata tekrar ortaya çıkıyordu. Sonuç olarak cihaz, ekran kartım sanki yokmuş gibi davranıyor ve bu büyük performans düşüşlerine sebep oluyor.

Bu sorunun nasıl çözülebilir, donanımla ilgili bir sorun olma ihtimali nedir ve Lenovo servisi bu durumu karşılar mı? Ne yapmalıyım?
DDU ile NVIDIA sürücüsünü kaldırıp, tekrar yükleyin sürücüyü. Bunu bir deneyin.
 

Kayn

Profesör
Katılım
10 Ocak 2022
Mesajlar
1,585
Reaksiyon puanı
1,266
Puanları
113
Yeni mi oldu yoksa cihazı aldığınızdan beri mi böyle?
 

kochevnik

Öğrenci
Katılım
27 Temmuz 2022
Mesajlar
3
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
22
Yeni mi oldu yoksa cihazı aldığınızdan beri mi böyle?
Bir süredir bu sorunu yaşıyorum aslında Lenovo desteğine yazdım fakat geri dönüş almadım henüz, cihazı alalı 1.5 sene kadar oluyor sorun birkaç aydır var.
Mesaj otomatik birleştirildi:

DDU ile NVIDIA sürücüsünü kaldırıp, tekrar yükleyin sürücüyü. Bunu bir deneyin.
Ekteki ikinci görsel DDU ile NVIDIA sürücüsünü kaldırıp geri yükledikten sonra denetim masasının bana verdiği bir hataydı. Bunu eklemeyi unutmuşum, kusura bakmayın.
 

Yahya7760

Asistan
Cezalı
Katılım
19 Ocak 2021
Mesajlar
215
Reaksiyon puanı
92
Puanları
28
Yaş
16
1.5 sene ise garanti bitmemiş demektir yolla garantiye
 

kochevnik

Öğrenci
Katılım
27 Temmuz 2022
Mesajlar
3
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
22
1.5 sene ise garanti bitmemiş demektir yolla garantiye
Garanti merkezleri İstanbul'da, kargoyla göndermem gerekir ve buna biraz çekiniyorum.
Ayrıca 2 gündür kendilerine yazıyorum destek merkezlerinden fakat umursanmıyorum.
Herhalde arayıp anlatmam gerekecek derdimi.
Teşekkürler.
 

Yahya7760

Asistan
Cezalı
Katılım
19 Ocak 2021
Mesajlar
215
Reaksiyon puanı
92
Puanları
28
Yaş
16
Garanti merkezleri İstanbul'da, kargoyla göndermem gerekir ve buna biraz çekiniyorum.
Ayrıca 2 gündür kendilerine yazıyorum destek merkezlerinden fakat umursanmıyorum.
Herhalde arayıp anlatmam gerekecek derdimi.
Teşekkürler.
Siz bilirsiniz ama uzaktan pek muhattap alan olmaz
 
Üst