Yardım Laptopum sürekli siyah ekran veya mavi ekran veriyor.

[FrKnKrcf]

HP Victus 16 Ryzen 5 6600H RTX3050ti bilgisayarımda, birşeyler izlerken vs. 15 dakika veya yarım saatte bir ekran bir anda siyah oluyor ve hangi tuşa basarsam basayım ekran gelmiyor. Bazı forumlarda gördüm ve Windows tuşu + CTRL + Shift + b kombinasyonuyla düzeltmeye çalıştım fakat olmadı. bilgisayarı güç tuşundan kapatıp yeniden başlatmadan asla düzelmiyor.
Ekran Kartı sürücülerini güncelledim fakat gene aynı siyah ekranı vermeye devam ediyor.
Arada bir siyah ekran yerine mavi ekran veriyor ve bilgisayar kendini yeniden başlatıyor.
Bunlar bilgisayar prize takılıyken genellikle olmuyor ben prizden çıkarıp birşeyler izleyeceğim zaman izlediğim filmin ortasında oluyor.
Yardım ederseniz sevinirim şimdiden teşekkürler.

 

[darkstar]

Biosu fabrika ayarlarına döndürmeyi deneyin, donanımsal aşırı ısınma vb gibi bir sorun yoksa anakart ve grafik kartının sürücülerini tekrar kurmak da sorunu giderebilir.

Bunlar çözüm olmazsa windowsu tekrar kurmayı deneyiz derim. Donanımsal aşırı ısınma gibi bir sorun varsa maalesef ya servise yada bir bilgisayarcıya gitmeniz gerekir, temizlik vs için.