İphone6 Kutudan Arızalı Çıktı!

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan xcemali
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi

xcemali

Öğrenci
Katılım
27 Mart 2018
Mesajlar
5
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
26
Konum
Türkiye
Herkes Selam arkadaşlar. Benim 1 yıl önce Mayıs, 5, 2017’de aldığım Iphone 6 telefonum ekran tıklama ve kamera kayma olarak arızalı çıktı kutusundan. 3 kere servise verdim 3’ünde de ekran ve kamera değiştirip verdiler. Sıfır almam için neler yapmalıyım biri yardım ederse sevinirim.
59ECD956-05D6-401F-8842-0C0E145340B5.jpeg
 

Frosa

Profesör
Katılım
22 Ağustos 2017
Mesajlar
3,155
Reaksiyon puanı
1,416
Puanları
358
Şuan bir sorunu var mı? Belirttiğin sorunlar devam ediyor mu?
 

Frosa

Profesör
Katılım
22 Ağustos 2017
Mesajlar
3,155
Reaksiyon puanı
1,416
Puanları
358
Tekrar servise gönderin, yanına ek belge olarak bir not düşün. Eğer tekrardan aynısını yaparlar ise, THH yani Tüketici Hakem Heyetine başvurun...
 

xcemali

Öğrenci
Katılım
27 Mart 2018
Mesajlar
5
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
26
Konum
Türkiye

Ekli dosyalar

  • 2D6086F8-FE3E-4063-85EE-619D3B25A2EE.jpeg
    2D6086F8-FE3E-4063-85EE-619D3B25A2EE.jpeg
    60.6 KB · Görüntüleme: 679
Son düzenleme:

Durmuşkandemir

Profesör
Katılım
19 Mart 2017
Mesajlar
3,942
Reaksiyon puanı
1,098
Puanları
293
Yaş
34
Konum
Mersin
Resimden anla adım birşey ama bir sorun varsa gönderin normalde applenin ekran kamera değişimi yaptığını ilk kez duydum en küçük sorunda değişim yapan bir firma ama arkadaşın dediği gibi not düşün servise gönderirken bir de hangi servise veriyorsunuz ki böyle apple müşteri hizmetlerini arayıp şikayetinizi bildirin
 

xcemali

Öğrenci
Katılım
27 Mart 2018
Mesajlar
5
Reaksiyon puanı
0
Puanları
1
Yaş
26
Konum
Türkiye
Resimden anla adım birşey ama bir sorun varsa gönderin normalde applenin ekran kamera değişimi yaptığını ilk kez duydum en küçük sorunda değişim yapan bir firma ama arkadaşın dediği gibi not düşün servise gönderirken bir de hangi servise veriyorsunuz ki böyle apple müşteri hizmetlerini arayıp şikayetinizi bildirin
Gürgençler mersin
 

BlueMarble

Asistan
Katılım
7 Ekim 2017
Mesajlar
106
Reaksiyon puanı
24
Puanları
18
Yaş
31
Konum
Balıkesir
Anasayfa
İletişim sayfasından adresine ve telefonuna bakıp servisle iletişime geçin ve anlaşmalı kargosunu öğrenip güzelce paketleyerek ve içine iletişim bilgileri ile arızayı içeren bir dilekçe yazıp gönderin. Sorununuzu çözeceklerdir. Aynı serviste iki telefon(6 ve 6S) değiştirdik. En son bulunduğum ile apple servisi açılınca bu servisten de 7plus değiştirdik. İkisinin sorunu ahizeden az ses geliyor olarak gönderilmişti.
 
Üst