Arkadaşlar merhabalar.
Bir zaman önce burada iphone 12 mini cihazımdaki ekran ile kasa arasındaki açıklıktan bahsetmiştim. Bununla ilgili son zamanlarda gittiğim kurumsal markaların Apple ürün standındaki teşhir cihazları inceldiğimde bir açıklık olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 2 hafta önce akasya avm deki apple store den randevu almıştım. O gün gittiğimde ilgili kişi 3 dakikada bizlik bir şey yok şuraya göndericez 8 10 gün bizde kalsın gibisinde bir cevap vermişti. Bende cihazı teslim etmeden dönmüştüm. Sonrasında o görüşmeyle ilgilide anket bildirimi gelmişti bende uzunca bir metin şeklinde memnun kalmadığımı falan yazmıştım. Bugün Apple Türkiye’den etkili bir kişi anket deki yazımla ilgili aradı ve kendilerinin konuyla ilgilenmek istediğini söyledi. Bende sorunu detayları ile açıkladım.
Yetkili kişi 2020 yılından 12 ailesi ile birlikte yeni bir politika başlattık ve bu politikaya göre çok büyük sorunlar olmadıkça cihaz değişimi yapmıyoruz. Artık sadece onarım ve parça değişimi yapıyoruz dedi. Özellikle apple 12 ailesinin deki tasarımla birlikte cihazı puzzle parçaları gibi tasarladıklarını ve çok kısa sürede cihazı onardıklarını söyledi. Kendisinin ifadesiyle çok kolay ve sorunsuz şekilde onarım ve parça değişimi yapıyoruz dedi. Bu sebepten de cihazda eğer açıklık tespit olursa olası senaryolar içinde “ ekran değişimi- ekran altındaki sıvı koruma bandı değişimi veya kasanın komple değişip yeni bir kasaya cihazın parçalarını aktarma” gibi ihtimaller üzerinde durdu.
Bende emin olamadığım için randevu almadım önce araştırıp sonra duruma göre hareket edeceğim.
Sonuç olarak böyle bir onarımda olası sorunlar ne olur? yada apple bunların sorumluluklarını alır mı?
Yada nasıl hareket etmeliyim?
Bir zaman önce burada iphone 12 mini cihazımdaki ekran ile kasa arasındaki açıklıktan bahsetmiştim. Bununla ilgili son zamanlarda gittiğim kurumsal markaların Apple ürün standındaki teşhir cihazları inceldiğimde bir açıklık olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 2 hafta önce akasya avm deki apple store den randevu almıştım. O gün gittiğimde ilgili kişi 3 dakikada bizlik bir şey yok şuraya göndericez 8 10 gün bizde kalsın gibisinde bir cevap vermişti. Bende cihazı teslim etmeden dönmüştüm. Sonrasında o görüşmeyle ilgilide anket bildirimi gelmişti bende uzunca bir metin şeklinde memnun kalmadığımı falan yazmıştım. Bugün Apple Türkiye’den etkili bir kişi anket deki yazımla ilgili aradı ve kendilerinin konuyla ilgilenmek istediğini söyledi. Bende sorunu detayları ile açıkladım.
Yetkili kişi 2020 yılından 12 ailesi ile birlikte yeni bir politika başlattık ve bu politikaya göre çok büyük sorunlar olmadıkça cihaz değişimi yapmıyoruz. Artık sadece onarım ve parça değişimi yapıyoruz dedi. Özellikle apple 12 ailesinin deki tasarımla birlikte cihazı puzzle parçaları gibi tasarladıklarını ve çok kısa sürede cihazı onardıklarını söyledi. Kendisinin ifadesiyle çok kolay ve sorunsuz şekilde onarım ve parça değişimi yapıyoruz dedi. Bu sebepten de cihazda eğer açıklık tespit olursa olası senaryolar içinde “ ekran değişimi- ekran altındaki sıvı koruma bandı değişimi veya kasanın komple değişip yeni bir kasaya cihazın parçalarını aktarma” gibi ihtimaller üzerinde durdu.
Bende emin olamadığım için randevu almadım önce araştırıp sonra duruma göre hareket edeceğim.
Sonuç olarak böyle bir onarımda olası sorunlar ne olur? yada apple bunların sorumluluklarını alır mı?
Yada nasıl hareket etmeliyim?
Bir cok kişiye ulaştı sanırım 
